Online innsjekking for tyrkiske flyselskaper fra Vnukovo. Turkish Airlines (Turkish Airlines). Hvor lang tid tar det å åpne og når stenger registreringen?

Turkish Airlines (tyrkisk Flyselskaper)

Kode IATA: TK
ICAO-kode: DIN
Et land: Tyrkiye

Nasjonalt flyselskap i Tyrkia

Dannelsesår: 1933
Alliansemedlemskap: Star Alliance
Flyselskapets offisielle nettside: www.turkishairlines.com
Adresse: Turkish Airlines General Management, Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Tyrkia
Telefon: +90 850 333 08 49
Faks: +90 212 465 21 21
E-post: [e-postbeskyttet]
Adresse til representasjonskontoret i Russland: Moskva, st. Valovaya, 35, forretningssenter Wall Street
Telefonnummer til representasjonskontoret i Russland: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
Fakskontor i Russland: +7 495 933 55 23
E-post fra representasjonskontoret i Russland: [e-postbeskyttet]
Base flyplasser: Ankara Esenboga, Istanbul Sabiha Gokcen, Istanbul Ataturk

Turkish Airlines ( tyrkisk : Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı , oversatt som Turkish Airlines ) er Tyrkias flaggskip med base i Istanbul . Forplikter seg vanlige flyreiser til 220 utenlandske og 42 innenlandske flyplasser i Europa, Asia, Afrika og Amerika. Flyselskapets hovedknutepunkt er Istanbul Ataturk internasjonale lufthavn (IST), med sekundære knutepunkter som Ankara Esenboga internasjonale lufthavn (ESB) og Istanbul Sabiha Gokcen internasjonale lufthavn (SAW).

Flyselskapet har en stab på rundt 12.000 ansatte.

Datterselskaper inkluderer Anadolujet, SunExpress og B&H Airlines.

Turkish Airlines flyr fra 42 flyplasser i Tyrkia. Turkish Airlines er ledende innen innenlandstransport, tatt i betraktning lavprisdivisjonen til AnadoluJet. Konkurrenter inkluderer Onur Air, Pegasus, SunExpress (50 % eid av Turkish Airlines) og Atlasjet.

De fleste av Turkish Airlines internasjonale flyvninger opererer fra Internasjonal flyplass oppkalt etter Ataturk i Istanbul, hvorfra flyvarigheten til 50 land hvor det flys er ikke mer enn tre timer. Turkish Airlines betjener 220 destinasjoner utenfor Tyrkia til rundt 108 land. Flyreiser opererer via Atlanterhavet til Nord-Amerika - Atlanta, Boston, Washington, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago og Houston, til Sør-Amerika - Bogota, Buenos Aires, Sao Paulo.

De viktigste destinasjonene i Asia er Bangkok, Hong Kong, Guangzhou, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Beijing, Seoul, Singapore, Shanghai, Taipei, Tokyo, Ulaanbaatar, Hanoi og Ho Chi Minh-byen (Saigon).

Flyreiser innvendig: Adana, Ankara, Antalya, Batman, Gaziantep, Denizli, Diyarbakir, Izmir, Kayseri, Kars, Kahramanmaras, Konya, Lefkosa, Malatya, Samsun, Trabzon, Elazig, Erzincan, Erzurum.

Flyreiser til CIS-land: Almaty, Astana, Ashgabat, Baku, Bishkek, Ganja, Dnepropetrovsk, Donetsk, Dushanbe, Ekaterinburg, Kazan, Kiev, Minsk, Moskva, Odessa, Osh, Rostov-on-Don, St. Petersburg, Simferopol, Tasjkent, Ufa

Internasjonale flyvninger: Abu Dhabi, Algerie, Amman, Amsterdam, Athen, Bangkok, Bahrain, Basel, Barcelona, ​​​​Beirut, Beograd, Berlin, Bodrum, Brussel, Budapest, Bucuresti, Warszawa, Wien, Venezia, Hamburg, Hannover, Hong Kong , Dalaman , Damaskus, Doha, Dubai, Dublin, Düsseldorf, Genève, Zagreb, Kairo, Karachi, Casablanca, Köln, København, Kuwait, Lagos, Lyon, Lisboa, London, Ljubljana, Madrid, Manchester, Milan, Mumbai, Muscat, München , New -Delhi, New York, Nice, Nürnberg, Osaka, Oslo, Paris, Beijing, Praha, Pristina, Riga, Roma, Sanaa, Sarajevo, Seoul, Singapore, Skopje, Sofia, Stockholm, Strasbourg, Tbilisi, Tabriz, Teheran, Tel-Aviv, Tirana, Tokyo, Tripoli, Tunisia, Chicago, Shanghai, Stuttgart, Zürich.

Fly en park: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Embra 30707, Embra 3107, Embra

Fra juni 2014 består Turkish Airlines flåte av 228 fly, ikke medregnet flåten til datterselskapene:

Turkish Airlines vil gi sine passasjerer internasjonale flyvninger wi-fi internett og TV. Passasjerer vil kunne se BBC World, BBC Arabic og Euronews. Og Internett (gratis) kan brukes fra alle enheter - mobiltelefoner, bærbare datamaskiner og nettbrett. Dette systemet er installert av Panasonic på 11 Boeing 777-300ER og 10 Airbus A330-200.

Business class på langdistanseruter

Fly:
Tjenester:

Helt lenestoler økt komfort for passasjerer som reiser på langdistanseruter;

Hver stol er utstyrt med en personlig monitor med underholdningssystem;

Bredt utvalg av varme retter og alkoholholdige/alkoholholdige drikker;

Kokk om bord på ruter: New York, Washington, Los Angeles, Tokyo;

Business class på mellomlange ruter

Fly: A321.

Tjenester:

Salong med en fast konfigurasjon av seter;

Komfortklasse på langdistanseruter

New York, Sao Paulo, Los Angeles, Toronto, Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong, Tokyo, Bangkok, Ho Chi Minh-byen.

Fly: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R.

Tjenester:

Komfortklassekabinen er plassert i den sentrale delen av flyet;

Avstanden mellom setene er 116 cm, bredde 49 cm;

Hver stol er utstyrt med en personlig monitor med underholdningssystem;

Bredt utvalg av varme retter og alkoholholdige/alkoholholdige drikker

Økonomiklasse

Fly: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738.

Tjenester:

Praktiske og komfortable stoler;

Bredt utvalg av varme retter og alkoholholdige/alkoholholdige drikker.

På flyvninger Istanbul - Moskva - Istanbul TK415/416 på A321-fly er hvert sete utstyrt med en personlig monitor med underholdningssystem (business og økonomiklasse).

* - den totale summen av tre mål bør ikke overstige 115 cm (55x40x23 cm).

** - du kan i tillegg ta en sammenleggbar barnevogn med dimensjoner opp til 115 cm.

Med 24 partnerflyselskaper tilbyr Star Alliance verdens bredeste rutenettverk, pluss fordelene med en stor, tidstestet allianse som koordinerte flyruter, vanlige eller kompatible bonusprogrammer, innsjekkingsprivilegier, fortrinnsbehandling for bagasjetransport og mye mer.

Rutenettverk Lufthansa Regional, som forbinder ulike regioner i Europa, er et utmerket tillegg til Star Alliance-rutenettverket. For å fullføre tilbudet er det ytterligere partnerskapsavtaler med noen andre flyselskaper.

Til tjeneste - 1293 destinasjoner i 190 land, 20500 daglige flyvninger, tilgang til mer enn 950 lounger rundt om i verden og mange andre fordeler.

innsjekking

Flyselskapet har laget et lojalitetsprogram kalt Miles and Smiles for frequent flyers. Ved å reise med Turkish Airlines og partnerselskaper (American Airlines, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, TAP Portugal), kan du tjene bonuspoeng("Miles"), som kan brukes til å kjøpe billetter eller oppgradere programnivået ditt.

Bagasje inkluderer klær, personlige eiendeler og nødvendig utstyr for å gi passasjeren komfort og bekvemmelighet under reisen. Før du registrerer deg, vennligst sjekk at det ikke er forbudte varer.

Hvor mye bagasje kan jeg ta med om bord gratis?

Turkish Airlines Flyselskaper er normen bagasjegodtgjørelse teller pakkede varer, hvis vekt må tilsvare:

• økonomiklasse - 20 kg;
• business class - 30 kg;
• baby (spedbarn) – 10 kg.

Vær oppmerksom på at vekten av en enhet ikke bør være mer enn 32 kg.

Når du flyr til USA eller Canada, gjelder andre regler:

• økonomiklasse – 2 varer / 23 kg hver med en total størrelse på 273 cm;
• business class - 2 varer / 32 kg hver, dimensjoner på 1 vare basert på summen av tre sider ikke mer enn 158 cm;
• for en baby (spedbarn) – 23 kg, total størrelse mindre enn 115 cm.

For et barn under 2 år, uten å tildele et separat sete, er en fullstendig demontert barnevogn tillatt (størrelsen på komponentene bør ikke overstige 115 cm).

Hvilken størrelse håndbagasje er tillatt?

Turkish Airlines anser håndbagasje som bagasje som tas med inn i kabinen og har dimensjoner på 55 x 40 x 23 cm. Vekten for gratis transport avhenger av hvilken billettklasse som er kjøpt:

• økonomiklasse – 1 sete / opptil 8 kg;
• business class – 2 seter / opptil 8 kg hver.

Hva kan du ta med deg utover håndbagasjen din?

For Turkish Airlines kan følgende fraktes utover håndbagasjen:

• kvinner / menn bag;
• lite kamera;
• baby-bærer;
• bærbar PC/nettbrett;
• paraply (uten spiss spiss).

Er det mulig å transportere et dyr på fly?

Ja, Turkish Airlines tillater kjæledyr. Katter, hunder og fugler kan transporteres dersom de har gyldig helse- og vaksinasjonsbevis/tillatelse til å komme inn i destinasjonslandet. De kan tas med inn i salongen i et eget bur. Dyr som ikke er nevnt ovenfor kan transporteres gjennom en godstjeneste. Følgende regler gjelder for deres transport:

• Forhåndsbestilling er nødvendig for hyttetransport.
• Dyr skal holdes i spesielle beholdere som måler 23 x 40 x 55 cm, og passasjerer forventes å sørge for egen oppbevaring. Den totale vekten av dyret og beholderen bør ikke overstige 8 kg.
• Hunder som hjelper blinde og døve passasjerer kan reise gratis i kabinen utenfor burene.
• Buret skal ha et merke som identifiserer både passasjeren og dyret.

Du kan velge flere registreringsmetoder: den vanligste er sjekke inn ved flyselskapets skranke. Andre alternativ - bruke selvbetjeningsskranken på flyplassen.

For enkelhets skyld, bruk online registrering. Mange flyselskaper har denne tjenesten, for eksempel Rossiya, UTair, Wizz Air og tyrkiske flyselskaper. Informasjon om prosedyren og søknadsskjemaet finner du på selskapets offisielle nettsted eller via lenkene nedenfor.

Viktig! Administrasjonen av Vnukovo lufthavn anbefaler å sjekke inn online, hvis mulig. Dette vil spare tid og redusere sannsynligheten for å komme for sent.

Online resultattavle

Online registrering

Gå til flyselskapets nettside, finn billetten din og skriv den ut. Hvis du ikke har en skriver, vil personalet på Vnukovo skrive ut billetten din ved innsjekkingsskranken.

Huske! Online innsjekking frigjør deg fra å stå i kø, men det garanterer ikke at du raskt vil gå gjennom alle trinnene som er nødvendige for ombordstigning. Du bør fortsatt komme tidlig.

Du må uansett sjekke inn bagasjen.

Online registrering har en rekke fordeler: du kan fullføre den hjemme, på jobb, i offentlig transport– så lenge det er en enhet med Internett. Du kan selv velge sete på flyet. Du skriver ut billetten selv, du trenger ikke å gjøre det på flyplassen.

Online innsjekking begynner 24 timer før avgang og slutter 45 minutter.

Vær oppmerksom på at i noen tilfeller vil du ikke kunne registrere deg online:

• hvis det kreves medfølgende barn;
• hvis du bærer bagasje i passasjersetet eller kjæledyr;
• samt ved transport av våpen.

Nedenfor finner du informasjon om bedriftens tellernummer, hvis de er registrert, og lenker til nettsider for online registrering.

Hva du skal gjøre: fra innsjekking til avreise

1. Registrering.

På dette stadiet sjekker du inn bagasjen og mottar boardingkort. Under innsjekking, be om at hjemmeadressen din merkes på bagasjen og at bagasjen din merkes som skjør. På denne måten vil du unngå lasttap og redusere sannsynligheten for skade.

1. Undersøkelse.

Ved inspeksjoner sjekker sikkerhetstjenesten passasjerene for farlige ting: eksplosiver, kniver og så videre.

1. Passkontroll.

Det tar mye tid. Boardingkortet og dokumentenes autentisitet kontrolleres.

1. Landing.

Finn plassering for ombordstigningsgate på forhånd. Nummeret er angitt på billetten din. På denne måten unngår du å komme for sent til flyet.

Passasjerinnsjekking begynner 2 timer før flyavgang. I Vnukovo foregår det i hovedterminalen på flyplassen - Terminal A, i 2. etasje. Innsjekking avsluttes automatisk 40 minutter før avgang. Når det gjelder tyrkiske flyselskaper - på 45 minutter.

Huske! For flyreiser fra Rossiya-, Sky Express- og UTair-selskapene er innsjekking tilgjengelig 12 timer før avgang.

Kom deg tidlig til flyplassen! Ta hensyn til tiden det vil ta for inspeksjon ved inngangen til terminalen, registrering og passkontroll. Flyplasspersonalet vil ikke kunne forlenge innsjekkingen for sentkommere.

Som flyr til Vnukovo

Ifølge den offisielle Vnukovo-nettsiden samarbeider flyplassen med 22 selskaper som driver flyreiser både innenfor Russland og internasjonalt.

Tilleggsinformasjon! Hvis flyselskapet ditt ikke er på listen, kan du finne ut vilkårene for å sjekke inn for sine flyvninger på den offisielle nettsiden til selskapet eller mellommenn som videreselger billetter (for eksempel One Two Trip).

Interessant video om hvordan Vnukovo flyplass fungerer:

For ikke å finne deg selv i en ubehagelig situasjon og gå ombord på flyet uten problemer, må du huske noen enkle regler: sjekk inn på flyreisen på nettet, kom tidlig til flyplassen, merk bagasjen, husk kart og skilt, finn porten på forhånd. Det er alt, nyt flyreisene dine!

Turkish Airlines er det største nasjonale flyselskapet i Europa. Organisasjonen er basert på Ataturk flyplass i Istanbul. Selskapets flyselskaper flyr til 276 destinasjoner. Den offisielle nettsiden til Turkish Airlines på russisk inneholder all informasjon om flyselskapet, inkludert telefonnummeret +90-850-333-08-49 i Tyrkia og telefonnummeret til selskapets representasjonskontor i Russland +7-800-700 -61-61.

Historien til Turkish Airlines begynte i 1933, og for tiden er flyselskapet anerkjent som ledende i Europa når det gjelder kvalitet og volum på flyreiser. Det dynamisk utviklende flyselskapet tilbyr passasjerer anstendig service, rimelige flybillettpriser og en praktisk rute med vanlige flyreiser som forbinder 110 land (mer enn to hundre byer).

Hvordan kjøpe en flybillett

For å kjøpe flybillett kan du bruke skjemaet online booking på Internett-ressursen til den offisielle representanten for Turkish Airlines-selskapet på https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. For å bestille billetter må du oppgi følgende informasjon i skjemaet:

• avgangs- og ankomstby;
• Flytid tur-retur;
• Passasjerkategori etter alder;
• Flyklasse for tjeneste.

Etter å ha søkt etter et passende alternativ, bekrefter klienten billettreservasjonen ved å oppgi passdetaljer. Betaling via nettkasse er mulig bankkort Visa, MasterCard. Bankkontoinnehavere kan betale for billetten gjennom EDD-systemet. Turkish Airlines godtar ikke andre betalingsmetoder.

Reservasjonsvarsel sendes til din e-postadresse. Etter dette er det nok å skrive ut en melding om at billetten er kjøpt, for å unngå papirarbeid på flyplassens bakkebillettkontor. Kjøp på nett må gjøres senest fire timer før avgang.

Tjenesteklasser

Om bord på Turkish Airlines kan du bruke tre klasser av flytjeneste:

1. Rimelig billett på økonomiklasse - komfortable seter, god mat om bord, underholdningssystemer på internasjonale flyvninger.
2. Passasjerer som reiser på business class har muligheten til å fly i en komfortabel lugar. På langdistanseflyvninger er en kokkeservice, en variert meny og et utvalg drikke tilgjengelig. Passasjersetet er justerbart og kan legges tilbake soveplass. I tillegg er et underholdningssystem, Internett, USB-tilkobling, bord og lampe integrert.
3. I følge anmeldelser tilbyr Turkish Airlines de beste fasilitetene når du flyr i en komfortklasse (første) hytte - økt avstand mellom setene, beste menyen og et utvalg av drinker om bord, underholdning, Internett-tilkobling.

Estimert pris på flybilletter

Tariffer for flybilletter avhenger av flykategorien (internasjonal, transatlantisk, transkontinental) og valgt passasjerklasse. Omtrentlig pris for billetter til populære reisemål tur-retur, inkludert skatter og avgifter:

• Moskva-Dubai – $332;
• Moskva-Paris – $222;
• Istanbul-Antalya – $71;
• Istanbul-Düsseldorf – 563 dollar;
• Moskva-Los Angeles – $368;
• Moskva-Amsterdam – $186;
• St. Petersburg-Miami – $460;
• St. Petersburg-Tokyo – 500 dollar.

Billige enveisflyvninger:

• Kiev-Antalya – $75;
• Istanbul-Nakhchivan – $100;
• Bremen-Antalya – 112 dollar.

Turkish Airlines-fly flyr fra 42 flyplasser i Tyrkia, og lander ved Vnukovo, Sheremetyevo, Domodedovo, North og Sør Amerika, Europa og Asia. Türkiye har fordel geografisk posisjon, så gjennomsnittlig flytid til femti land rundt om i verden er bare tre timer.

Sjekk inn for en Turkish Airlines-flyvning online

Online innsjekking for en Turkish Airlines-flyvning er mulig via Internett eller direkte på flyplassen. Passasjerer med barn under to år og flyselskapskunder med innsjekket bagasje må sjekke inn på flyplassen. For å sjekke inn for en flyreise online, må du følge lenken til den offisielle nettsiden til representanten og følge instruksjonene:

1. Online registreringsprosessen starter én dag før flyets avgang, men senest 2 timer før flyet tar av – registrer deg i god tid.
2. Maksimalt fire personer kan registrere seg for én billettbestilling om gangen.
3. Ved registrering må du oppgi passdetaljer, flyinformasjon og en reservasjonskode som sendes på e-post.
4. Under den elektroniske innsjekkingsprosessen kan du velge et sete i kabinen og sjekke inn bagasjen.

Fordelene med å registrere seg i Online Check-In-systemet er åpenbare: registrering kan enkelt gjøres direkte fra kontoret eller hjemmet etter ankomst til flyplassen, det er ikke nødvendig å gå til innsjekkingsskranken, siden passasjeren skriver ut; boardingkortet uavhengig, noe som sparer tid og lar deg velge sete på flyet.

Instruksjoner for online registrering inkluderer bytte til Online Check-In-tjenesten, hvoretter passasjeren blir bedt om å utføre en enkel algoritme med handlinger: skriv inn for- og etternavn på engelske språk. For å starte registrering kun for nevnte passasjer, må du trykke E-Ticket (et trettensifret numerisk uttrykk i kolonnen "Billettnummer", som er i passasjerens hender) eller gå til bestillingskatalogen (PNR er en seks- siffer alfabetisk kode på billetten).

Russisk språk er ikke tilgjengelig under registrering. Det er nødvendig å krysse av i boksen for at klienten har blitt advart om behovet for å lagre informasjon om reservasjonen og rommet elektronisk billett for din egen sikkerhet. Etter å ha lagt inn dataene, klikker passasjeren på "Fortsett"-fanen, som, hvis alle handlinger er utført riktig, lyser grønt og fortsetter til å velge et sete i kabinen.

Tjenesten gir et detaljert diagram over sittearrangementet. Bruk museknappen for å indikere det valgte setet - passasjerens etternavn vil vises over det. Deretter vil systemet omdirigere brukeren til å skrive ut boardingkortet. Etter å ha trykket på Print-knappen er det ikke lenger mulig å endre valgt sete om bord. Passasjeren viser frem den trykte billetten ved flyplassens skranke før ombordstigning.

Viktig!

• Ikke alle flyplasser tilbyr online registrering denne informasjonen må sjekkes med administrasjonen på forhånd.
• Når det gjelder bestillingsreglene, må du vite at du kan nekte billett (kansellere reservasjonen) senest tolv timer før flyavgang, forutsatt at den kjøpte billetten ennå ikke er utstedt.
• Refusjon kan fås i landet der billetten ble utstedt.
• Det er bot for å returnere billett.
• Hvis flyet ditt er mindre enn 12 timer unna, kan du kansellere flyet ditt gjennom flyselskapets servicesenter. Dette gjelder ikke-internasjonale flyvninger. Etter at flyet har avgang, refunderes ikke billettprisen.

Regler for bagasje og håndbagasje

Turkish Airlines setter visse regler for passasjerer angående transport av bagasje og håndbagasje. Kravene er ganske strenge og må følges strengt.

Tabell 1. Standard for gratis transport bagasje til europeiske og asiatiske land

Tabell 2. Gratis tillatt bagasje til land Nord Amerika(USA og Canada)

Maksimal vekt på håndbagasje på et Turkish Airlines-fly er alltid den samme og avhenger ikke av retningen og tjenesteklassen på flyreisen.

Tabell 3. Vekttillegg for gratis håndbagasje

Dersom en passasjer ønsker å ha med seg mer håndbagasje, vil den legges i innsjekket bagasje med en tilleggsavgift til selskapets gjeldende takst på seks dollar for hvert ekstra kilo. For ethvert bagasjestykke som overstiger 32 kg, må det betales ekstra. For å frakte store gjenstander i kabinen må du betale hele billetten.

Turkish Airlines har strenge regler når det gjelder innholdet i passasjerenes bagasje. Spesielt er det forbudt å transportere last som truer flysikkerheten, brennbare stoffer og væsker, kofferter med alarmer og andre gjenstander, en detaljert liste som er tilgjengelig på den offisielle nettsiden (). Her kan du også finne ut takstene for betalt bagasjetransport, siden selskapets priser endres med jevne mellomrom. Alle transporterte gjenstander er underlagt inspeksjon på flyplassen.

Flyregler for visse kategorier av passasjerer

I følge Turkish Airlines regelverk må barn under tre år reise i følge med en voksen. Spedbarn under to dager er ikke tillatt på flyet, og et sertifikat kreves for et barn to til syv dager gammelt. Barn på tre til syv år kan fly under tilsyn av ansatte i flyselskapet uten ekstra betaling for tjenesten. For å sette et barn 7-12 år om bord, kreves voksenledsage frem til avgang, og ved ankomst til destinasjonen møtes den mindreårige passasjeren av foreldre, foresatte og autoriserte representanter.

Gravide kvinner over 28 uker aksepteres ikke om bord. En kvinne med kortere termin må gi medisinsk tillatelse og et sertifikat på ingen kontraindikasjoner til flyturen. Tillatelsen utstedes 1-7 dager før avreise. Passasjerer med nedsatt funksjonsevne går ombord uten sertifikat eller ledsager. Syke passasjerer viser frem et sertifikat som sier at de ikke har forbud mot å fly på et fly på grunn av helsemessige årsaker. Personer som trenger spesiell omsorg må ledsages av en ledsager og båreforespørsler må gjøres 24 timer før flyavgang. Passasjerer på transittfly med en ventetid i Istanbul på mer enn seks timer tilbys en gratis bytur. Dersom ventetiden mellom flyreiser overstiger 10 timer, får passasjerer på økonomiklasse et gratis hotellrom, og kunder som reiser på business class i transitt kan regne med hotellrom og transfer med en ventetid på 7 timer eller mer. Når du reiser med dyr, må du ha en spesiell tillatelse for hånden angående vaksinasjoner og kjæledyrets helsestatus. I hytta fraktes dyr som ikke veier mer enn 6 kg i bur. Dyr i transportbagasjecontainere belastes med en sats per kilo.

Måltider om bord på flyet

For å sikre at flyvningen gir passasjerene maksimal komfort, tilbyr Turkish Airlines mat og drikke under flyvningen. Sortimentet avhenger av tjenesteklassen. Alle får utdelt bestikk og menyer. Passasjeren kan velge mellom to til tre retters drikkemengde er ikke begrenset.

Tabell 4. Måltider om bord på Turkish Airlines

Spesialmåltider for små barn og andre kategorier passasjerer må bestilles på forhånd. Når det gjelder kvaliteten og variasjonen av måltider ombord, inntar Turkish Airlines en av de ledende posisjonene blant flyselskapene. Passasjerer som ikke er fornøyd med den klassiske menyen kan bestille spesialmåltider om bord på flyet.

Reservasjon og kjøp av spesialretter inkluderer: barnemat, vegetarisk, asiatisk, strengt vegetarisk, diabetikermåltider. Du kan bestille en meny med lite fett, salt, protein, purin, laktose, eller bestille ikke-krydret, kosher, muslimsk, hinduistisk, orientalsk mat. Passasjerer tilbys en spesiell meny for den spesielle anledningen med kake og champagne.

Selskapets flyflåte

Turkish Airlines sin flåte består av pålitelige, moderne fly. Flyflåten inkluderer 288 fly. Alderen på det "yngste" flyet er flere måneder, gjennomsnittet er 6 år. Det eldste flyselskapet har flydd i 20 år. Alle fly fokusert på mellomdistanseflyvninger.

• Turkish Airlines-flåten inkluderer to Boeing 737-700-fly (10 år hver).
• Grunnlaget luftflåten Det er 74 Boeing 737-800-fly, hvis alder varierer fra 0 til 17,6 år.
• Flåten inkluderer 16 fly av typen Boeing 737-900, inkludert et nytt ett år gammelt fly. Det eldste flyet i denne kategorien har flydd i mindre enn fem år.
• Listen over komfortable fly er fullført av 33 Boeing 777-300-fly - skip som ikke er eldre enn syv år.

Selskapets flyflåte er ikke begrenset til Boeings. Passasjerer kan nyte flyreiser i kabinene til fire Airbus A340-300-fly (15,9-20 år), tretti praktisk talt nye Airbus A330-300-fly - flyselskaper som ikke er eldre enn seks år. Du kan fly på en av 20 Airbus A330-200, hvorav den eldste ikke er mer enn 14 år gammel. I tillegg inkluderer flyselskapets flåte 9 Airbus A321-200-fly og 29 Airbus A320-200-fly (0,0-12,1 år gamle), og et Cargo-fraktfly. Selskapets fly frakter fra 150 til 200 passasjerer, avhengig av flymodell og tjenesteklasse.

Passasjerer kan kjøpe billetter online og reservere et sete på flyet ved først å se seteoppsett. Detaljerte diagrammer Turkish Airlines flykabiner er tilgjengelige for visning når du sjekker inn for en flytur. Til ulike modeller liner kretser er forskjellige. Vennligst les på forhånd Airbus-diagrammer og Boeing finner du på lenken.

Miles&Smiles-programmet

For å øke passasjerenes tillit og tiltrekke seg nye kunder, implementerer Turkish Airlines lojalitetsprogrammet Miles&Smiles. For hver flytur mottar passasjerene kumulative bonuser. Alle programdeltakere har fordeler ved innsjekking til fly, en fordelaktig plassering ved plassering på venteliste, og mulighet til å velge spesielle måltider ombord.

Passasjerer under Miles&Smiles lojalitetsprogram blir tildelt ett av fire nivåer fra «Classic» til «Elite Plus». Mil akkumuleres når du flyr eller deltar i kampanjer for Turkish Airlines partnerselskaper. Å oppnå status lar deg kjøpe billetter billigere, nyte gratis flyreiser, og gir fordeler når du betjener på bakkebillettkontorer og velger VIP-salonger.

Miles&Smiles-programmet gir rett til å kjøpe billetter i businessklasse med femti prosent rabatt for en følgepassasjer. Kunder av flyselskapet med Elite Plus-kort har tilgang til fortrinnsbestillinger for flyreiser i økonomiklasse tre dager før avgang, og flyreiser på businessklasse to dager før avgang. Programdeltakere har muligheten til å bære ekstra bagasje gratis (10, 20, 25 kg), fra Classic Plus-nivået.

Bonuspoeng inkluderer flymil og klubbmil opptjent på flyreiser med partnerflyselskaper. Alle passasjerer over to år kan bli deltakere i programmet. Klienter med Elite Plus-status får de største fordelene ved å fly billig. Innehavere av Classic-status har færre privilegier.

Begynner feriesesong, så folk skynder seg å velge de mest gunstige stedene å slappe av. Ofte drømmer mange mennesker om å bruke sine sommerferie i Tyrkia. Men for at flyturen til dette landet skal lykkes, er det nødvendig å bruke tjenestene til en velprøvd og pålitelig transportør. Dette er akkurat hva Turkish Airlines er. Det er flaggskipet tyrkisk transportør og opererer mange flyvninger på tvers ulike retninger. La oss finne ut hva dette selskapet er, hvilke flyreiser det betjener og hvilke tjenester det tilbyr.

Dette flyselskapet er basert på hovedflyplassen i Tyrkia - Istanbul. Det samarbeider også med Ankara lufthavn og andre. Driver regelmessig 220 internasjonale og 42 innenlandsflyvninger. Flyselskapet betjener over 20 millioner passasjerer per år. Det skal bemerkes at dette er et relativt gammelt selskap, som ble bygget i 1933.

I begynnelsen ble det operert fly mellom Istanbul, Ankara og Eskisehir. Gjennom årene begynte flyselskapets flyflåte å øke, så det begynte å betjene flyvninger til andre destinasjoner. I 2008 ble Turkish Airlines medlem av Star Alliance, og noen år senere ble det tildelt tittelen en av beste flyselskapene i verden. I dag opererer dette flyselskapet regelmessige flyvninger til New York, Atlanta, Washington, San Francisco, Los Angeles, Phuket, Beijing, Shanghai, samt til slike russiske byer, som Sotsji, St. Petersburg, Moskva, Stavropol og andre. Takket være dette flyselskapet kan du komme deg til ønsket destinasjon ved å bruke den mest praktiske ruten.

Kontaktinformasjon

Mange mennesker er interessert i: hvordan kontakte Turkish Airlines? Merk at den har sin egen offisielle nettside, som presenterer alt detaljert informasjon om flyreiser, tjenester osv. Du finner den offisielle ressursen på www.turkishairlines.com. De som ønsker å løse alle problemer i et personlig møte trenger ikke å fly til Istanbul, siden flyselskapet har sin egen filial i Moskva, som ligger ved st. Valovaya, 35. Det er andre måter å kontakte transportøren på i Russland:

• E-post - [e-postbeskyttet] ;
• hotline nummer - +7 495 980 52 02;
• faks - +7 495 956 46 08.

Som du kan se, er det mange måter å kommunisere på. Men det mest lønnsomme er selvfølgelig den offisielle nettsiden, hvor du kan bli kjent med all informasjon og velge en passende flyreise. Anmeldelser om Turkish Airlines viser at selskapets ansatte alltid tar kontakt raskt og tydelig forklarer alle interessepunkter.

Hjemmesiden til nettstedet til Turkish Airlines

Flyselskapstjenester

Hvert flyselskap streber etter å skape komfortable forhold for sine passasjerer. Det er akkurat det Turkish Airlines gjør. Selskapet gjør alt for å sikre at passasjerene bruker tjenestene oftere. Anmeldelser om Turkish Airlines er helt forskjellige, men ingen benekter at transportøren tilbyr mange lønnsomme tjenester som alle kan dra nytte av. La oss se på hovedfunksjonene som tilbys av Turkish Airline:

1. Mat om bord. Det er mye mer praktisk å spise deilig mat på flyet enn å ta med seg mat og pakke den ut foran alle. Det er mye bedre om kalde forretter og solide varme retter serveres ferdige, med alt av bestikk og servietter. I denne forbindelse har Turkish Airlines tenkt gjennom alt til minste detalj. Absolutt alle passasjerer kan velge sin favorittmat og drikke og prøve dem under flyturen. Flyselskapet tilbyr et bredt utvalg av retter for enhver smak.
2. Underholdningssentre. Mange fly fra dette flyselskapet har underholdningssentre, hvor du kan spille videospill, se filmer, høre på musikk osv.
3. Internettilgang. Som du vet, forbyr noen operatører passasjerer fra å bruke elektroniske dingser med Internett under flyturen. Dette gjelder imidlertid ikke Turkish Airlines. Selskapet lar sine passasjerer chatte på nett, sende SMS, snakke i telefon, lese nyheter på nett og mye mer.
4. Mulighet for å lade opp elektroniske enheter. Noen passasjerfly har stikkontakter som du kan lade dingsene dine med.
5. Evne til å overvåke start og landing. Takket være spesialkameraer som er montert i halen og nesen på flyet, kan du overvåke hvordan det tar av og lander.
6. Velge en plassering. Turkish Airlines tilbyr sine passasjerer valg av seter på deres fly. Du må imidlertid betale for en slik tjeneste. Det er også mulighet for å velge sete for gruppepassasjerer.
7. Bilutleie. Ved ankomst til destinasjonen står en person overfor problemet med å finne transport for å komme til stedet. Takket være Turkish Airlines-tjenesten kalt "bilutleie", trenger du ikke å bekymre deg for dette, siden en bil venter på deg ved ankomst mot en ekstra avgift og tar deg til rett sted.
8. Transport av mindreårige. For de foreldre som av visse grunner ikke kan følge med sine mindreårige barn, er det en tjeneste som innebærer at flyvertinnen har ansvaret for barnet under flyturen. For å gjøre dette er det bare å skrive en søknad og lage en avtale med flyselskapet.
9. Spesielle tjenester for passasjerer med nedsatt funksjonsevne. Turkish Airlines har alt gjennomtenkt for denne gruppen mennesker. De har rett til å hoppe over køen for å sjekke inn, sjekke inn bagasje, bord osv. De kan også velge seter og ha med seg medisinsk utstyr: barnevogn, krykker osv.

Selvfølgelig slutter ikke listen over Turkish Airlines-tjenester der. Passasjerer kan også regne med medisinsk hjelp om bord. Du kan lære mer om denne tjenesten ved å kontakte flyselskapet direkte.

Økonomiklasse Turkish Airlines

Innsjekking og tillatt bagasje

Alle passasjerer som bruker tjenestene til Turkish Airlines må kjenne til reglene for innsjekking og bagasje slik at det ikke oppstår problemer på flyplassen. Så interesserte kan registrere seg for en flyreise enten online eller direkte på flyplassen før avreise. I modus online registrering tilgjengelig én dag før flyturen, og den avsluttes 1,5 time før flyturen. I løpet av denne tiden kan du velge et sete som passer deg, skrive ut boardingkortet osv. I tillegg har passasjerer rett til å sjekke inn på flyreisen ved hjelp av elektroniske terminaler. Det er svært viktig å komme til flyplassen i tide og ha tid til å gå gjennom alle nødvendige prosedyrer, som sent ansatte luftport ikke tjene.

Når det gjelder tillatt bagasje, har Turkish Airlines standard. På økonomiklasse tillates passasjerer ikke mer enn 20 kg bagasje per stykke, og for de som reiser på business class - 30 kg.

Dessuten må bagasjen være forsvarlig pakket, ellers vil den ikke bli akseptert på flyplassen. Du kan pakke den selv hjemme eller på flyplassen mot en ekstra avgift. Størrelsen på lasten bør ikke være mer enn 158 cm i alle henseender. Håndbagasje bør ikke være tyngre enn 8 kg og ikke mer enn 23x40x55 cm. For ekstra tung bagasje må passasjerene betale i henhold til de etablerte takstene, som er angitt på den offisielle nettsiden. Du kan også finne ut i en personlig samtale med ansatte i flyselskapet hvor mye du må betale ekstra for overflødig last.

Hva kan og kan ikke bæres om bord?

Dette flyselskapet setter ingen spesielle restriksjoner på frakt av varer. De som ønsker det kan alltid ta med seg sine favorittbøker, blader, personlige hygieneprodukter, klær, elektroniske enheter, servise, barneleker, fotografier, sykle osv. Listen over forbudte gjenstander inkluderer:

• brannfarlige stoffer;
• radioaktive materialer;
• giftige og giftige stoffer;
• magnetiserte gjenstander;
• giftige stoffer, kjemikalier;
• våpen av noe slag;
• skarpe og gjennomtrengende gjenstander;
• etsende og oksiderende stoffer.

Hvis en passasjer tør å ta med seg slike ting, får han ikke om bord og flyet hans vil ende der. Det er svært viktig å følge reglene og opptre i henhold til etablerte standarder.

Turkish Airlines piloter og flyvertinner

Turkish Airlines: anmeldelser

Takket være anmeldelser kan du forstå hvordan et bestemt flyselskap er. På fora deler folk massivt inntrykkene sine etter flyturen, og snakker også om hva de likte og hva de ble rasende over. De kommer også med forslag som kan være av interesse for luftfartsselskapets ledelse. Når det gjelder Turkish Airlines, har dette selskapet mange anmeldelser fra passasjerer, fordi det betjener millioner av mennesker hver dag. Basert på dem kan vi konkludere med at transportøren har mange fordeler, nemlig:

• snakkesalige og høflige flyvertinner;
• god mat;
• gratis og romslige salonger;
• interessante filmer som tilbys i underholdningssentre;
• rask ankomst på stedet;
• utstedelse av ulike engangssett: øyemasker, tannsett osv.;
• rimelige tariffer for ekstra tung last.

Det er imidlertid noen ulemper som opprører passasjerene. Dette inkluderer: en sterk følelse av turbulens, problemer med å bytte flybilletter, mangel på forhold for flygende spedbarn. Det er sannsynlig at disse manglene snart vil bli løst, og passasjerer vil bli enda mer glade for å bruke tjenestene til denne transportøren. Det er svært viktig å legge igjen anmeldelser slik at de som skal bruke selskapets tjenester vet hva de kan forvente. En passasjeranmeldelse av Turkish Airlines er en reell mulighet til å forstå hvordan flyselskapet er, hvordan det behandler passasjerer og hvilke forhold det tilbyr. Ikke glem å legge igjen din mening på transportørens offisielle nettsted, som vil hjelpe fremtidige kunder med å gjøre valget raskere.

I kontakt med