Znajdź zarezerwowany bilet lotniczy według nazwiska. Jak dowiedzieć się, czy bilet lotniczy jest zarezerwowany. Najbardziej niezawodny i najszybszy sposób sprawdzenia biletu elektronicznego

Obecnie na rosyjskim rynku przewozów lotniczych stosowane są 4 główne systemy rezerwacji, zapewniające usługi weryfikacji rezerwacji online:

Amadeusz— Globalny system dystrybucji rezerwacji podróży lotniczych, hoteli, samochodów, transportu kolejowego, promów, rejsów.

Galileusz— Globalny system rezerwacji dystrybucji umożliwia biurom podróży dostęp do informacji o rozkładach jazdy i taryfach, dostępności, a także rezerwowanie podróży lotniczych, pokoi hotelowych, samochodów, rejsów wycieczkowych i wystawianie biletów.

Szabla– Globalny system dystrybucji zapewniający użytkownikom najbardziej wiarygodne w branży informacje dotyczące podróży, w tym rozkłady jazdy, dostępność, ceny i zasady linii lotniczych.

Syrena – Podróż- jedyny akredytowany system dystrybucji rezerwacji krajowych podróży lotniczych (ARS). Sirena-Travel ADS w swoich charakterystykach funkcjonalnych jest zgodna z zaleceniami IATA dla systemów dystrybucji (dystrybucji), zasadami budowy wiodących zagranicznych globalnych systemów dystrybucji (GDS), biorąc pod uwagę potrzeby i charakterystykę rynku transportowego w Rosji i krajach WNP. Technologia jego działania opiera się na międzynarodowych standardach integracji ze światową infrastrukturą turystyczną i podróżniczą.

Możesz sprawdzić szczegóły rezerwacji online na stronach tych usług, wpisując swoje nazwisko i numer rezerwacji uzyskany od agenta lub linii lotniczej. Nie zapomnij określić, który system rezerwacji został użyty do utworzenia Twojej rezerwacji.
Korzystając z usług online możesz przeglądać, drukować lub wysyłać szczegółowe informacje na temat wybranego lotu, bez konieczności ponownego zwracania się o poradę do agencji, a usługa jest dostępna 24 godziny na dobę.

Będziesz mógł wyświetlić wszystkie szczegóły podróży, w tym godziny odlotu/przylotu, informacje o transferze, typ samolotu, rodzaj taryfy, opcje posiłków itp. Dodatkowo na stronach serwisów można znaleźć prognozę pogody, opis kraju docelowego, jego ludności, miast, mapy metra, lotnisk i lokalnych atrakcji oraz inne informacje. Dostęp do danych np. Amadeusa jest możliwy w języku rosyjskim, jeżeli strona ładuje się automatycznie w języku angielskim należy wymusić wybór języka rosyjskiego.

Strony serwisów internetowych służących do sprawdzania rezerwacji biletów lotniczych:

www.checkmytrip.com Amadeusz
www.viewtrip.com- bilety zarezerwowane przez Galileusz
- bilety zarezerwowane przez Szabla
www.myairlines.ru- bilety zarezerwowane przez Syrena

29.03.2019, 10:33

Wybrałeś linię lotniczą, którą polecisz, zarezerwowałeś bilety lotnicze, ale wątpliwości pozostają... Jak sprawdzić, czy udało Ci się zarezerwować bilety online? Czy wszystko jest w porządku? Zawsze można sprawdzić bilet lotniczy zakupiony online.

Czego potrzebujesz, aby sprawdzić swój bilet lotniczy

• Numer rezerwacji (kod rezerwacji)
• Twoje nazwisko jest włączone angielski

Potwierdzenie planu podróży można również znaleźć na swoim koncie osobistym, na stronie zarezerwowanego zamówienia. Aby uzyskać dostęp do swojego zamówienia, zaloguj się na swoje konto osobiste lub kliknij link zawarty w e-mailu z rezerwacją lotu i wprowadź kod dostępu z tego samego e-maila.

Podstawowe sposoby sprawdzania biletu lotniczego

Rozwój technologii komputerowej i aktywne poszerzanie zakresu czynności wykonywanych za pośrednictwem Internetu otworzyły przed użytkownikami nowe możliwości. Dokonywanie zakupów, wybór i rezerwacja biletów lotniczych stały się znacznie łatwiejsze. Teraz wszystkie linie lotnicze świadczą tę usługę. Nie ma żadnej różnicy między nim a jego papierowym odpowiednikiem, ale bilet lotniczy zakupiony online pozwoli zaoszczędzić dużo czasu, ponieważ nie ma konieczności udawania się do kasy.

Bilet lotniczy zarezerwowany elektronicznie będzie zawsze pod ręką, bez konieczności specjalnego przechowywania. Formularz z potwierdzonymi danymi wysyłany jest na adres e-mail pasażera, skąd można go łatwo zapisać na telefonie i w razie potrzeby zaprezentować. Inną opcją jest pobranie biletu lotniczego na wybrany nośnik bezpośrednio ze strony internetowej, na której został wystawiony.

Wiele osób uważa, że ​​łatwiej jest mieć wydrukowaną kopię dokumentu. tę akcję pojawił się także na stronie linii lotniczej. Dane pasażera podane na bilecie lotniczym zostają automatycznie zapisane po zakończeniu procedury odprawy. Można zatem wybrać jedynie następny bilet lotniczy; system sam uzupełni wprowadzone wcześniej niezbędne informacje.

Zaletami rezerwacji elektronicznej są następujące czynniki:

• informacje o wybranym bilecie lotniczym, locie, miejscu, godzinie odlotu i przylotu, dane osobowe użytkownika znajdują się na jednej stronie, główne linie są wygodnie wyróżnione;
• w trakcie składania zamówienia możesz samodzielnie wykonać niezbędne czynności i korekty – zmienić dane kontaktowe, wybrać rodzaj posiłku, klasę komfortu, dokonać odprawy na lot online, wybrać najbardziej wygodne miejsce w kabinie samolotu zapłać za zamówienie złożone z góry;
• Strona umożliwia także sprawdzenie godzin odlotów i przylotów wybranych lotów, wynajęcie samochodu w miejscu przylotu oraz wygenerowanie pokwitowania biletu lotniczego do wydrukowania lub przesłania pocztą elektroniczną.

Znalezienie dokonanej rezerwacji i sprawdzenie jej statusu jest bardzo proste – wystarczy wpisać w specjalną wyszukiwarkę kod rezerwacji wydrukowany na bilecie oraz nazwisko pasażera. Po kilku sekundach zlecenie zostanie odnalezione, wyświetli się aktualny stan rzeczy z propozycją wprowadzenia ewentualnych zmian.

Ułatwia proces zakupowy poprzez płacenie za pomocą usług płatniczych karta bankowa lub inne metody płatności - WebMoney, Qiwi Wallet. Użytkownik kupuje bilet lotniczy, w pełni opłacony i wydany, pozostając przy komputerze, linia lotnicza natychmiast otrzymuje zapłatę za swoje usługi, wygoda sprzedającego i kupującego jest oczywista. Pewność zakupów i płatności gwarantuje międzynarodowy system ochrony płatności.

Biorąc powyższe pod uwagę, nie można się dziwić, że linie lotnicze, idąc z duchem czasu, niemal jednocześnie zaczęły świadczyć usługi rezerwacji elektronicznych. Należą do nich najsłynniejszy rosyjski przewoźnik lotniczy w wielu krajach, Aeroflot - Russian Airlines. Jednak wielu pasażerów, najczęściej rezerwujących bilet lotniczy po raz pierwszy przez Internet, woli mieć możliwość sprawdzenia wydanego dokumentu.

Bilet lotniczy należy rezerwować wyłącznie za pośrednictwem sprawdzonych i popularnych stron internetowych linii lotniczych lub serwisów selekcji biletów lotniczych. W takim przypadku dokument z pewnością będzie ważny i istotny. Nie można kupić biletów lotniczych od osoby, na stronach o wątpliwej reputacji lub za pośrednictwem użytkowników sieci społecznościowych. Interfejs biletu lotniczego musi zawierać następujące dane:

• pełne imię i nazwisko pasażera, jeśli jest dostępne, patronimiczne, zapisane literami łacińskimi;
• informacje z paszportu rosyjskiego lub zagranicznego, wpisane bez spacji;
• dane lotu: trasa, punkty odlotu i przylotu, data i godzina odlotu i przylotu;
• informacje potwierdzające dokonaną wpłatę lub jej brak;
• numer przypisany do biletu przez system rezerwacji, kod rezerwacji.

Po zakończeniu procesu płatności użytkownik otrzymuje powiadomienie o pomyślnym zakończeniu rezerwacji oraz paragon potwierdzający, że bilet lotniczy został zarezerwowany i opłacony. Dokument ten jest dokumentem potwierdzającym dla pracowników lotniska i można go okazać podczas kontroli dopuszczenia do lotu zamiast samego biletu lotniczego.

Jeżeli z paragonem i dokumentem tożsamości pasażera wszystko się zgadza, weryfikujący wydaje karta pokładowa, które z kolei należy okazać przed wejściem na pokład samolotu. Prawie zawsze paragon za trasę może być prezentowany elektronicznie, na ekranie różnych gadżetów, od telefonu po laptop.

Przewoźnicy lotniczy jednomyślnie zaakceptowali ten program, doskonale wiedząc, o ile łatwiejsza będzie procedura wystawienia biletów lotniczych i odprawy na lot, a co za tym idzie, znacząco wzrośnie sprzedaż. Strona internetowa Aeroflot jest jednym z najpopularniejszych, wygodnych i niezawodnych dostawców takiej usługi.

Poufność danych pasażerów jest zachowywana niezwykle rygorystycznie; uzupełnione dane mogą zostać odnalezione, zmienione lub anulowane przez użytkownika w dowolnym momencie minimalny czas wydane na takie akcje.

Istnieją tylko cztery oficjalne systemy dokonywania rezerwacji, sprzedaży biletów lotniczych i przechowywania danych księgowych i to za ich pośrednictwem działają linie lotnicze – Sirena-Travel, Amadeus, Sabre, Galileo. Zarezerwowany bilet lotniczy można sprawdzić na stronach internetowych tych usług.

Informacje o systemie partnerskim linii lotniczej, w której zakupiono bilet, można łatwo uzyskać, dzwoniąc pod numer telefonu call center. Operatorzy linii lotniczych nie tylko przekażą wymagane informacje, ale także szczegółowo opiszą niezbędne działania.

W jednym z systemów działają także usługi wyboru i rezerwacji biletów lotniczych. Numer telefonu do obsługi klienta jest każdorazowo wskazany na stronie internetowej w sekcji danych kontaktowych; pasażerowie posługują się nim w celu wyjaśnienia nazwy systemu rezerwacji, z którym współpracuje dana usługa.

Ważne jest, aby najpierw zebrać opinie na temat witryny przed dokonaniem rezerwacji, zwłaszcza płaceniem za bilety lotnicze. Optymalnie jest wybierać firmy, które zostały zweryfikowane przez przyjaciół i znajomych, po tym jak zyskali pewność co do braku oszustw.

Jeśli chodzi o organizację Aeroflot, jej bilety lotnicze kupowane są w ramach programu Sabre. Aby zapobiec spóźnieniu się pasażerów na lot lub problemom z opóźnieniami w otrzymaniu płatności za bilety lotnicze, dopuszcza się rezerwację i realizację biletu lotniczego nie później niż na 6 godzin przed odlotem samolotu.

Aby sprawdzić bilet elektroniczny zamówiony w Aeroflocie należy wejść na stronę sprawdzającą rezerwacje dokonane przez system Sabre. Dwie linie w lewym górnym rogu służą do wpisania kodu rezerwacji znajdującego się na bilecie elektronicznym oraz nazwiska pasażera. Informacje wpisywane są literami łacińskimi, kod musi zawierać ich 6.

Jako dane dodatkowe wskazane jest podanie adresu e-mail podanego przy rezerwacji biletu lotniczego. Następnie należy kliknąć przycisk „Wyświetl plan podróży”, wysyłając żądanie do systemu. W ciągu kilku sekund wynik statusu zostanie wyświetlony na stronie internetowej i jednocześnie przesłany na podany adres e-mail. W razie potrzeby znaleziony raport można wydrukować. Poszukiwania prowadzone są o każdej porze dnia i nocy.

Większość linii lotniczych udostępnia jednak tę usługę bezpośrednio na swojej stronie internetowej – znacznie wygodniej jest dla pasażerów zrobić wszystko w jednym oknie. Dane, które będziesz potrzebować są takie same – nazwisko w języku łacińskim, kod biletu elektronicznego. Oczywiście tak duży przewoźnik lotniczy jak Aeroflot zapewnił również możliwość sprawdzenia na stronie internetowej, konieczne będzie przejście do sekcji „Usługi online”;

Istnieją bilety lotnicze, które zawierają jedynie numer biletu; kod rezerwacji nie jest na nich wydrukowany. Takie dokumenty również mają prawo istnieć, są całkowicie legalne i nadają się do użytku. Status rezerwacji sprawdzany jest poprzez stronę internetową linii lotniczej lub usługę weryfikacji OneTwoTrip. Będziesz potrzebować imienia i nazwiska pasażera oraz numeru paragonu wystawionego po dokonaniu rezerwacji biletu.

Wiele osób woli jeszcze prostszą opcję sprawdzenia aktualnego stanu zarezerwowany bilet wybierając numer centrum kontaktowego Aeroflot. W takim przypadku operator rozpocznie wyszukiwanie niezależnie, ale będzie wymaganych więcej danych - będziesz musiał podyktować dane paszportowe z numerem i serią, nazwiskiem, imieniem, patronimiką, numerem biletu, kodem rezerwacji.

Kupując wycieczkę za pośrednictwem biura podróży, zdecydowanie warto poprosić menadżera pracującego nad tym zleceniem o śledzenie statusu wybranego biletu lotniczego. Przed lotem należy okazać pasażerowi bilet lotniczy oraz paragon potwierdzający rezerwację i dokonanie płatności w formie papierowej lub elektronicznej.

Należy pamiętać, że potwierdzony bilet lotniczy i potwierdzony lot to dwie różne rzeczy. Informacje o locie należy okresowo monitorować. Na kilka dni przed wylotem lot musi zostać certyfikowany. W przeciwnym razie zdecydowanie powinieneś sprawdzić te informacje bezpośrednio u personelu linii lotniczej.

Jak sprawdzić autentyczność biletu lotniczego

Internet znacznie upraszcza proces zakupowy, a także pozwala na dokonanie transakcji bez kolejek i straty czasu w drodze. W przypadku biletów lotniczych rezerwacja miejsca online jest od dawna powszechną praktyką na całym świecie. Jednak niezależnie od tego, ile stron chwali tę metodę zakupów, każda osoba ma pewne wątpliwości, szczególnie podczas pierwszego doświadczenia z rezerwacją online. Każdy bilet zakupiony przez Internet można zweryfikować na podstawie numeru i nazwiska pasażera, co pozwala zweryfikować integralność transakcji.

Po opłaceniu lotu otrzymujesz (zwykle e-mailem) bilet elektroniczny, który praktycznie nie różni się od dokumentu zakupionego w kasie biletowej. Zawiera wszystkie niezbędne informacje: kod lotu, dane osobowe pasażera, nazwę przewoźnika, godzinę odlotu, a także numer, pod którym można sprawdzić rezerwację biletu lotniczego.

Numer rezerwacji to sześciocyfrowy, unikalny kod składający się z cyfr i liter łacińskich. Jeżeli bilet jest wypełniony w języku angielskim, kod ten jest wskazany w kolumnie „Numer rezerwacji” („Numer rezerwacji”). W języku rosyjskim odpowiednie pole nosi nazwę „Dane rezerwacji” („Dane Bron”).

Układ biletów elektronicznych może się różnić w zależności od firmy, ale kolumny są w zasadzie takie same

Istnieją 4 największe serwisy rezerwacji online:

• Galileo (adres: www.viewtrip.com);
• Amadeus (www.checkmytrip.com);
• Sabre (www.virtuallythere.com);
• Sirena-Travel (www.myairlines.ru).

Aby sprawdzić rezerwację biletu lotniczego za pomocą sześciocyfrowego kodu, należy także znaleźć na bilecie informację, za pośrednictwem jakiego serwisu dokonano zakupu, a następnie przejść na żądaną stronę internetową. W odpowiednich polach podaj swój indywidualny kod, a także nazwisko zapisane literami łacińskimi. Po przetworzeniu danych serwis przekaże niezbędne informacje.

Sprawdzenie rezerwacji linii lotniczej za pomocą kodu kombinacji nie jest jedynym sposobem, aby upewnić się, że masz miejsce przypisane do konkretnego lotu. Można skorzystać z numeru infolinii linii lotniczej, który jest również podany na bilecie. Operator poprosi Cię o podyktowanie kodu rezerwacji i danych osobowych pasażera. Ta opcja przyda się, jeśli nie masz dostępu do Internetu lub nie jesteś przy komputerze.

Istnieje także możliwość sprawdzenia biletu lotniczego na podstawie numeru biletu. Jedną z najpopularniejszych usług w tym zakresie jest Jedna podróż. Zasób ten umożliwia dostęp do informacji o locie zarówno poprzez kod rezerwacji (górna forma), jak i numer samego biletu elektronicznego (dolna forma). Znasz już podstawowe sposoby sprawdzania rezerwacji lotniczej za pomocą biletu elektronicznego.

Interfejs usługi OneTwoTrip

Jak sprawdzić ważność biletu lotniczego?

Czasami pojawiają się sytuacje, gdy z powodu pogorszenia warunki atmosferyczne lub z innych powodów linia lotnicza anuluje lot. Dlatego nie wystarczy, że pasażer będzie wiedział, jak sprawdzić elektroniczny bilet lotniczy po numerze i nazwisku, konieczne jest także upewnienie się, że lot jest aktualny, zwłaszcza w przeddzień odlotu.

Uwaga: Jeśli bilet lotniczy przewiduje biuro podróży, przedstawiciel organizacji ma obowiązek powiadomić klienta o odwołaniu lotu. Jednak w innych przypadkach pasażer sam musi monitorować zmiany w rozkładzie, ponieważ linia lotnicza w większości przypadków nie wysyła powiadomień.

Okresowo monitoruj informacje na stronie internetowej linii lotniczej. Jeśli podczas sprawdzania w kolumnie „Status lotu” widnieje informacja „Potwierdzony”, nie ma się czym martwić. Ale zdarzają się sytuacje, gdy do odlotu pozostało kilka godzin, a status się nie zmienia (na przykład wskazany jest „Niepotwierdzony” lub pole pozostaje puste). W takiej sytuacji należy zadzwonić do linii lotniczej i dowiedzieć się szczegółów. Lot może zostać opóźniony lub w skrajnych przypadkach pasażerowie zostaną przewiezieni przez innego przewoźnika. Pamiętaj: nie ma znaczenia, czy kupisz bilet w kasie, czy przez Internet. Jeżeli bilet został opłacony, masz obowiązek zapewnić usługę przelotu lub zwrócić pełną kwotę ceny zakupu.

Wypełniając pola podczas rezerwacji, zachowaj jak największą ostrożność, podaj imię i nazwisko tak, jak jest zapisane w paszporcie

Bilet elektroniczny lepiej wydrukować i mieć przy sobie w formie papierowej. Jeśli lecisz za granicę, jest to koniecznością. Na loty wewnątrz kraju - najlepiej.

Jeśli wpisałeś błędnie adres e-mail lub list z biletem nie dotrze, zadzwoń do linii lotniczej, której numer jest zawsze podany na stronie internetowej. Nie należy jednak od razu się denerwować i wszczynać alarmu, ponieważ przetworzenie danych zajmuje trochę czasu. List może dotrzeć w ciągu godziny.

Rezerwację biletu lotniczego możesz sprawdzić korzystając z usług online. Aby to zrobić, musisz znać numer swojej rezerwacji i poprawną pisownię swojego nazwiska w języku angielskim. Poniżej podpowiemy, gdzie można uzyskać informacje na temat zarezerwowanego biletu lotniczego i jak to zrobić poprawnie, a także podpowiemy, jakie pytania pojawiają się po drodze.

Co to znaczy „sprawdzić elektroniczny bilet lotniczy”?

Kupując po raz pierwszy elektroniczne bilety lotnicze, wiele osób zadaje sobie pytanie: „Czy linia lotnicza mnie oszuka i gdzie mogę sprawdzić rezerwację biletu lotniczego?”

Najpierw dowiedzmy się, co to jest elektroniczny bilet lotniczy. Jest to dokument zawierający informacje o Tobie, locie oraz miejscach wylotu i przylotu.

Elektroniczny system sprzedaży biletów został po raz pierwszy zastosowany w Stanach Zjednoczonych w 1996 roku. A od 2008 roku Międzynarodowe Stowarzyszenie Fracht lotniczy uczynił ten formularz obowiązkowym. Czym zatem różni się elektroniczny bilet lotniczy od zwykłego?

Zacznijmy od tego, że nie będziesz miał w rękach drukowanej, papierowej wersji biletu, do czego jesteś przyzwyczajony. Wszystkie dane dotyczące zakupionego przez Ciebie biletu elektronicznego są wprowadzane na serwer linii lotniczej i tam przechowywane przez określony czas.

Oznacza to, że nie trzeba niczego drukować i okazywać rachunków, aby zapłacić za bilet; Podczas odprawy wystarczy okazać paszport (który posłużył do zakupu biletu) i otrzymać kartę pokładową.
Nie musisz się martwić, że bilet zaginie. Bilet elektroniczny nigdy nie zostanie utracony, ponieważ informacje o nim są archiwizowane i wprowadzane na serwer przewoźnika lotniczego. Nawet jeśli nastąpi awaria systemu komputerowego, wszystkie dane zostaną zarchiwizowane, a rezerwacja nie przepadnie.

Aby zapewnić Ci spokój ducha, zawsze możesz sprawdzić rezerwację lotu za pomocą serwerów online. Wejdź na stronę linii lotniczej, podaj wszystkie wymagane dane (zwykle numer rezerwacji i nazwisko), a system wyświetli informację o zakupionym bilecie elektronicznym.

Kod rezerwacji na bilecie elektronicznym

Jaki jest kod rezerwacji, którego tak bardzo potrzebujemy do sprawdzenia biletu elektronicznego?

Kod rezerwacji jest kodem alfanumerycznym składającym się z 6 znaków. Wskazane na bilecie lub potwierdzeniu planu podróży.

Z reguły w języku angielskim linia zawierająca kod rezerwacji nosi nazwę „BOOKING REFERENCE” lub „BOOKING REF”. W języku rosyjskim wiersz ten można nazwać „DANE REZERWACJI” lub „DANE REZERWACJI”.

Jak sprawdzić rezerwację lotu?

Sprawdź bilet elektroniczny można to zrobić na kilka sposobów:

Nie znasz swoich praw?

1. Zadzwoń na infolinię linii lotniczej, w której zarezerwowałeś bilet. Operator poprosi Cię o kod rezerwacji i dane kontaktowe, następnie ustali, czy jest taka rezerwacja i poda wszystkie współrzędne Twojego lotu. Ta opcja jest również wygodna, ponieważ wszystkie informacje można znaleźć za pomocą jednego kodu rezerwacji (jeśli nie wiesz, dla kogo bilet został wystawiony).
2. Sprawdź swoją rezerwację biletu online: na stronie linii lotniczej, w której bilet został zakupiony lub korzystając z systemów rezerwacji biletów lotniczych.

Obecnie istnieją 4 duże elektroniczne systemy rezerwacji biletów:

• Amadeus (strona internetowa www.checkmytrip.com);
• Galileo (www.viewtrip.com);
• Sabre (www.virtuallythere.com);
• Sirena – podróże (www.myairlines.ru).

Zazwyczaj, jeśli zarezerwujesz wycieczkę biuro podróży, a nie bezpośrednio za pośrednictwem linii lotniczej, wówczas przedstawiciele biur podróży powinni poinformować Cię, na której z tych stron możesz sprawdzić swoją rezerwację biletu.

Zasada korzystania z tych systemów jest bardzo prosta: kliknij link do strony, otworzy się przed tobą okno ze stolikiem, w którym musisz wpisać kod rezerwacji i swoje nazwisko (jak w paszporcie zagranicznym, jeśli jesteś lecisz za granicę lub jak w rosyjskim paszporcie, jeśli lecisz na terenie Rosji).

Jeśli nagle nie masz w rękach kodu rezerwacji, a zostaje jedynie numer biletu elektronicznego i nazwisko pasażera, możesz skorzystać z usługi OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Jak sprawdzić elektroniczny bilet lotniczy pod kątem jego aktualności?

Zdarzają się sytuacje, gdy na kilka dni przed odlotem lub w dniu wylotu linia lotnicza odwołuje lot. Może się to zdarzyć z różnych powodów: zła pogoda, strajk pracowników, brak dostępnych samolotów itp.

Jeżeli zarezerwowałeś bilet przez pośrednika (biuro podróży), to on musi Cię o tym poinformować. Co jednak zrobić w sytuacji, gdy pośrednik okaże się nieuczciwy?

Wchodzisz także na stronę, na której przeglądałeś potwierdzenie rezerwacji biletu lotniczego i sprawdzasz status lotu. Jeśli widzisz „Potwierdzone”, nie ma problemu. Jeśli jednak w tej kolumnie widnieje informacja „Niepotwierdzone”, zadzwoń do linii lotniczej i wyjaśnij szczegóły.

Naturalnie, nikt Cię nie opuści bez biletu. Jak pokazuje praktyka, lot może wykonać inna linia lotnicza, o czym zostaniesz poinformowany dzwoniąc na infolinię.

Niuanse, o których warto wiedzieć!

Jeśli podczas rezerwacji biletu elektronicznego popełniłeś jeden z poniższych błędów, nie przejmuj się, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami.

• Wpisałeś niepoprawnie nazwisko pasażera. To poważny błąd, gdyż jeśli dane w paszporcie i na bilecie nie będą się zgadzać, możesz nie zostać wpuszczony na pokład. Aby temu zaradzić, zadzwoń do linii lotniczej lub agencji, w której zarezerwowałeś bilet i dowiedz się, co zrobić.
• Jeśli w danych paszportu lub w pisowni adresu e-mail jest błąd, zadzwoń także do agencji lub linii lotniczej i poproś o wprowadzenie zmian.
• Jeśli wybrałeś złą trasę lub lot. Bilety w klasie biznes zazwyczaj podlegają wymianie. Ale jeśli masz klasę ekonomiczną, problem zostanie rozwiązany według uznania firmy. Być może będziesz musiał zapłacić dodatkową kwotę.

Po dokonaniu wszystkich zmian poproś o przesłanie nowego biletu elektronicznego e-mailem i jeszcze raz dokładnie sprawdź wszystkie wprowadzone informacje!