Как забронировать билеты для получения визы. Подтверждение бронирования (Confirmation reservation) Документы подтверждающие бронирование

Для получения визы требуется собрать пакет документов для консульских служб, гарантирующие возвращение на родину, наличие места проживания за границей и достаточное количество денег на пребывание в стране. Здесь мы рассмотрим подтверждение брони отеля для визы – документ, свидетельствующий о наличии места проживания в стране конечного следования.

В каком случае можно оформить бронь в отеле

Забронировать номер в отеле для получения визы нужно тогда, когда вы путешествуете самостоятельно, не прибегая к услугам туристических агентств, а в стране визита у вас нет родственников, которые бы могли прислать вам приглашение.

Консульства выдвигают разные требования к предоставлению и оформлению документов. Можно предоставить электронный купон о резервировании номера с сайта бронирования типа Booking.com. Иногда запрашивается официальный факс из отеля. Консульская служба может запросить подтверждение оплаты забронированного номера. В этом случае придется внести предоплату.

Можно ли забронировать отель только для визы

Если рассматривать образец брони с сайта Booking.com, то там содержится необходимая информация о самом отеле, сроках пребывания в нем, гостях, стоимости проживания, условиях оплаты и отмены брони. Этого будет достаточно для получения визы.

Как выглядит документ, подтверждающий бронь в отеле

Рассмотрим, как выглядит подтверждение брони отеля для визы, на примере официального ответа из гостиницы. Официальный документ оформляется на бланке гостиницы, где указаны её контактные данные (адрес, телефоны, email).

Документ должен содержать:

• подтверждение самого бронирования;
• номер брони;
• даты проживания;
• информацию о лице, сделавшем заказ;
• контактные данные отеля (наименование, адрес, телефон, электронная почта), а также часы работы приемной, время заселения и выселения;
• информацию о выбранном номере с указанием таких сведений, как:
  • категория;
  • цена за ночь и общая стоимость;
  • количество гостей. Важно, чтобы были указаны поименно все проживающие в номере;
  • тип бронирования (гарантированное/негарантированное);
  • условия отмены бронирования;
  • способ оплаты;
• условия проживания в отеле;
• общую стоимость с учетом дополнительных услуг, комиссий.

Запросить официальную бронь можно, обратившись напрямую в отдел бронирования после того, как номер был забронирован на сайте-посреднике или непосредственно на сайте отеля.

Эта статья вам поможет узнать:

• Почему так долго нет подтверждения брони?
• Что делать, если долго нет подтверждения брони?

Принято считать, что задержка бронирования происходит по вине турфирмы. Якобы сотрудник турфирмы что-то не так сделал, или вообще не забронировал тур (хотя и такое может случиться, выбирайте надежные турфирмы). Но, друзья, на самом деле это не так. Если долго не подтверждают отель или авиабилеты, то не стоит винить в этом турфирму. Давайте посмотрим, почему так происходит.

Вообще, подтверждение тура (авиабилетов и отеля), как правило, происходит в течение суток. Если вы сегодня забронировали тур, то уже завтра, скорее всего, сотрудник турфирмы позвонит вам и подтвердит наличие брони.

Иногда на практике бывают ситуации, когда подтверждения брони приходится ждать 1-3 суток, а по некоторым турам – до 1 недели.

Чтобы понимать, почему долго нет подтверждения брони, либо долго не подтверждают отель или авиабилеты, нужно знать:

• Как происходит бронирование?
• Из каких действий оно состоит?
• Сколько времени тратится на каждое действие?

Почему долго не подтверждают тур?

• Большая разница в часовых поясах (например, )
• Нерасторопность персонала некоторых отелей, курортов, компаний
• Отдаленная дата вылета, которая не требует оперативного подтверждения
• Форс мажоры принимающей стороны (отеля)

Если же хочется узнать, что, как и почему…

Итак, давайте прямо сейчас посмотрим всю цепочку действий и найдем те причины, почему ваша заявка долго не подтверждается.

Как происходит бронирование?

Сотрудник турфирмы заводит заявку, после чего она автоматически попадает в базу данных туроператора. Это действие занимает примерно около 10 минут (в зависимости от сложности заявки). Следующим шагом туроператор подтверждает нам авиабилеты (если они у него есть в наличии), а также отсылает запрос в отель, чтобы узнать о наличии свободных мест в отеле. Отель присылает туроператору ответ, а туроператор – турфирме. Вот и все, казалось бы…

Как мы видим, бронирование – это определенная цепочка действий, которая занимает какое-то время. Наш с вами вопрос заключается в том, почему же так долго происходит подтверждение брони. Почему приходится ждать часами, а то и днями? Где слабое звено?

Одна из причин – большая разница в часовых поясах. Давайте для примера представим, что вы покупаете тур в Доминикану. Сотрудник турфирмы завел заявку, заявка тут же попала туроператору, туроператор тут же отправил запрос в отель Доминиканы. Все это произошло в течение 1 часа. Но что же дальше?

А дальше заявка пришла в отель Доминиканы, но в Доминикане в это время ночь и все спят. Когда там наступит утро, работники отеля увидят заявку, проверят наличие мест и (в течение дня!) отправят подтверждение обратно туроператору. Но не тут-то было! Дело в том, что туроператор получает это подтверждение уже к концу рабочего дня, или даже на следующий день. А ведь вы ждете уже двое суток.

Если персонал отеля будет расторопен, то через 2 суток вы получите подтверждение. Но жители Доминиканы привыкли к спокойному размеренному образу жизни, и для них – совсем не обязательно спешить с подтверждением.

• А это уже 3 суток!

Есть еще другая причина, почему ваш тур так долго не подтверждается. Это отдаленная дата вылета. Другими словами, отель в первую очередь будет подтверждать самые близкие даты, и уже потом все более отдаленные. Кому-то из туристов нужно заселяться через 5 дней, кому-то через 15, а кому-то через 3 месяца. Приоритеты работников отеля очевидны!

Кроме перечисленных причин есть еще один возможный вариант развития событий, который повлияет на то, как долго будут подтверждать ваш тур. Мы в легком затруднении, какое точное название ему придумать. Это что-то вроде индивидуальных событий или особенностей. Давайте попробуем пояснить на конкретном примере.

Расскажите об этом сейчас

Подтверждение бронирования (Confirmation reservation)

Подтверждение бронирования – это резервирование, подтвержденное специальным уведомлением, высылаемым отелем клиенту. В зависимости от наличия свободных мест гостиница делает бронирование и посылает подтверждение о бронировании, содержащее информацию об имени гостя, сроках проживания, категории номера, его цене и дополнительных услугах, которые могут быть забронированы заранее (например, стоимость трансфера, завтрака и т.д.). Текст подтверждения бронирования должен быть отправлен клиенту на фирменном бланке, на котором указывается номер подтверждения заказа, должность и фамилия ответственного лица отдела бронирования, а также прочие реквизиты гостиницы. Подтверждение необходимо для того, чтобы гостиница всегда могла доказать, что заказчик был информирован об условиях бронирования в данном отеле.

Обычно конкретный номер не бронируется, а бронируется лишь категория номера (например, одноместный, люкс, апартаменты и т.п.), но если гость, особенно из числа постоянных или вип-клиентов, предпочитает какой-либо конкретный номер, то его пожелание, как правило, учитывается. В таком случае по возможности следует предоставить клиенту полюбившийся номер.

Гостиницы могут менять политику цен, а также порядок подтверждения бронирования в процессе работы. Официально опубликованные тарифы на размещение могут быть изменены без предупреждения клиента, однако не подлежит изменению стоимость номера, указанная в подтверждении о бронировании. Гостинице следует письменно сообщить клиентам об изменении тарифов на предоставляемые услуги размещения не менее чем за 30 календарных дней до даты введения.

Условия бронирования различны в разных гостиницах. Во избежание недоразумений клиентам при обращении в гостиницу следует подробно разъяснять их.

Категорически запрещается направлять в адрес фирмы клиента бланк подтверждения бронирования, содержащий служебные резолюции, пометки, подписи служащих отдела бронирования или службы продаж.

Клиенты, желающие, чтобы номер был особенным образом подготовлен к заезду, должны сообщить: способ оплаты, имя гостя, имя и адрес того, кто оплачивает дополнительный сервис, подробное описание необходимого: если подарки - то какие, если нужна открытка – то какого содержания, и т.д.

Все дополнительные просьбы должны быть внесены в специальный бланк и обязательно оплачены.

Процесс обработки письма – заявки на размещение и оформление подтверждения бронирования происходит следующим образом.

1. При получении письма – заявки на размещение сотрудник отдела бронирования заполняет соответствующий бланк (New Reseivation) либо вносит наиболее важные данные из письма – заявки на размещение в журнал резервирования номеров. Далее он регистрирует данную заявку в электронной системе бронирования отеля и присваивает ей порядковый номер. Все бронирования должны быть введены в компьютерную систему в течение 1–2 часов.

На основании введенной информации формируется перспективный график загрузки гостиницы. При регистрации заявки на бронирование особое внимание следует обращать на тип бронирования и форму оплаты. При гарантированном бронировании в заявке должны быть указаны реквизиты платежных документов, гарантирующие получение оплаты за номер при неявке гостя или поздней аннуляции бронирования клиентом (номер кредитной карты клиента или номер банковского перевода). Чем больше информации будет внесено в электронную систему бронирования, тем качественнее и быстрее будет происходить процесс поселения и выписки клиентов.

2. Сотрудник отдела бронирования подготавливает подтверждение бронирования, куда вносятся все необходимые данные. Номером подтверждения (Comfirmation number) будет являться тот же номер, под которым была зарегистрирована заявка на размещение. Как правило, в отелях уже имеются бланки подтверждений заявок на бронирование. Они могут представлять собой бланки, как заложенные в электронную систему бронирования, так и отпечатанные типографским способом. Подтверждение бронирования необходимо производить на том же языке, на котором была составлена заявка на размещение. Основными языками, применяемыми в деловой переписке при бронировании номеров в гостиницах России, являются русский, английский, немецкий, в меньшей степени – французский, испанский и др. языки. Текст подтверждения бронирования во многом зависит от типа бронирования. При гарантированном бронировании указывается период ожидания гостя, после которого вступают в силу штрафные санкции, применяемые в случае поздней аннуляции заказа на размещение или неприбытия в отель. При негарантированном бронировании указывается время, до которого гость может рассчитывать на получение забронированного им номера. Как правило, текст подтверждения бронирования начинается с благодарности за выбор данного отеля. За основу текстов подтверждения можно взять следующие варианты:

За основу подтверждений в части условий и порядка бронирования на английском языке можно взять следующие тексты:

В первом подтверждении речь идет о пока не гарантированном бронировании. Во втором – о гарантированном бронировании.

Кроме условий и порядка бронирования в текстах подтверждений, гостей могут информировать о порядке визовой поддержки, условиях питания, трансфера, времени заезда и расчетного часа в гостинице, а также давать ответы на любые интересующие клиентов вопросы.

• 3. Сотрудник отдела резервирования посылает подтверждение бронирования по номеру факса, указанному в письме – заявке на размещение от компании, фирмы или частного лица. Сотрудник должен убедиться в том, что подтверждение бронирования получено адресатом в полном объеме, без искажений. Подтверждением благополучного получения послания в этом случае будет ответ "ОК" на специальном бланке- рапорте (Transmission control receipt), выдаваемом факсом. В случае получения нечеткого послания (смазанного или нечитабельного текста) факс выдаст ответ Error или Poor line condition. (Ответы факса зависят от модели аппарата и могут быть иными.)
• 4. Все зарегистрированные письма – заявки на размещение, подтверждения бронирования на эти заявки и положительные подтверждения приема факса адресатом сортируются по датам заезда и хранятся в отделе бронирования до момента прибытия гостя в отель. Это необходимо для уточнения деталей размещения при заезде гостя. После отъезда гостей эти

Рис. 10.

документы переходят в архив гостиницы. Это необходимо на случай уточнения каких-либо деталей о проживании клиента в прошлом.

Иногда в бронировании происходят какие-либо изменения. Клиенты не полностью аннулируют заказ, а лишь частично меняют условия. Это касается, прежде всего, сроков проживания, количества персон, категории номера, особых пожеланий гостей. Такие изменения фиксируются сотрудниками отдела бронирования в специальном бланке или делаются пометки в журнале регистрации заявок на размещение.

Все изменения в бронировании должны быть также внесены в компьютерную систему.

Если изменения возможны, то сотрудник отдела бронирования вносит изменения в уже имеющееся подтверждение, корректирует отдельные детали бронирования и высылает в адрес клиента факс с пометкой "переподтверждение" (reservation reconfirmation). На рис. 10 представлен образец текста переподтверждения бронирования.

Сотруднику отдела бронирования следует сообщить об изменениях в те отделы, которых эти изменения касаются. Если бронь невозможно изменить из-за занятости отеля в запрашиваемые даты, то нужно предложить клиенту альтернативные числа и категорию номера, а также спросить, хочет ли он быть включенным в лист ожидания. Листы ожи-

Рис. 11.

дания проверяются ежедневно. Если номера освобождаются, сотрудники отдела бронирования звонят клиентам, внесенным в лист ожидания. Приоритет определяется менеджером отдела. На рис. 11 предлагается образец бланка изменений в бронировании.

Если бронирование невозможно по тем или иным причинам, отдел бронирования высылает официальный отказ в размещении, содержащий извинения, причину отказа, сообщает о периоде улучшения ситуации со свободными номерами и выражает надежду на дальнейшее сотрудничество. Текст такого отказа может выглядеть следующим образом:

Образцы текстов отказа на размещение на английском языке приведены ниже.

В мире насчитывается 197 стран и только 106 из них имеют соглашение с Россией о безвизовом режиме. В остальные государства следует получать разрешение на въезд, которое и называется визой. Для получения этого документа нужно обратиться в дипломатическое представительство выбранной страны или визовый центр с заявлением и установленным пакетом документов. Все государства не любят нелегальных мигрантов и, выдавая визу, желают убедиться, что иностранец своевременно покинет страну. Для подтверждения наличия такого намерения и используется бронь билетов для визы.

Как оформить бронирование авиабилета

Авиационный транспорт является самым быстрым способом перемещения по миру и поэтому наиболее популярен. В зависимости от своих желаний можно предпочесть комфорт или невысокую цену перелета. Поэтому путешественники используют чаще всего бронирование билетов на самолет для получения .

Наличие билетов авиакомпании туда и обратно консульские работники истолковывают как подтверждение намерения иностранца посетить их страну именно в указанные сроки и как подтверждение желания возвратиться домой. Поэтому необходимо забронировать авиабилеты для визы, чтобы обратиться за разрешением на въезд в посольство или консульство.

Билеты стоят достаточно дорого. Однако их наличие не означает, что визу для путешествия откроют наверняка. Кроме того, многие хотят иметь визу, например, в , не для выезда в конкретные даты, а как гарантию возможности совершить поездку, когда появится для этого время и желание. Тратить деньги на оплату билета в этом случае бессмысленно. Поговорим о том, как обойти это препятствие.

Решением проблемы в данном случае является бронирование билетов на самолет без оплаты. Подтверждением для диппредставительств является именно бронь, а не ее оплата, и необходимо этим воспользоваться.

Правила у каждой конкретной компании разные, но многие из перевозчиков позволяют оплатить забронированный билет через несколько дней. Иногда этот льготный период является достаточно длительным.

Вот этими отсрочками и нужно воспользоваться, оформляя электронный авиабилет для визы.

Выбирая конкретную авиакомпанию, прочтите правила отмены бронирования: иногда существуют штрафы за эту операцию. Учтите, что стоимость билета при оформлении брони будет заблокирована на вашей карте и штраф за отказ от нее платить придется в любом случае. Сумма зависит от конкретной компании, у , например, отмена брони обойдется вам в 2 350 руб.

Кроме того, существуют агентства по бронированию билетов. Некоторые из них позволяют забронировать билет без оплаты даже тогда, когда сама компания-перевозчик такой услуги не предлагает.

Сервис OneTwoTrip.com позволяет возвращать билеты за 9 % их стоимости, даже если по правилам компании-перевозчика это невозможно. Существуют также страховки от невылета. Ищите варианты.

Приобретение билета на лоукостер

Бронирование билетов на самолет описанным выше способом не является единственным вариантом подтверждения ваших намерений прилететь в страну и покинуть ее. В частности, можно приобрести билет на лоукостер.

Авиационные компании, стремящиеся к минимизации стоимости перелета за счет снижения комфорта пассажиров, – лоукостеры, сейчас достаточно распространены. Иногда стоимость билета на их услуги настолько низкая, что ею можно пожертвовать для получения интересующей вас визы.

В этом случае следует приобрести билет на рейс такой компании через интернет, а они все продают свои билеты этим способом. Этот проездной документ вы и приложите к пакету документов, подаваемых в консульскую службу интересующей вас страны.

Подтверждение намерений совершить поездку другим видом транспорта

Работников дипломатических представительств, оформляющих визы, на самом деле мало интересует, каким видом транспорта вы собираетесь путешествовать. Их интересуют доказательства того, что поездка состоится, а по ее окончании иностранец покинет страну.

Соответственно, можно получить бронь или купить билет на любой другой вид транспорта: поезд, автобус, корабль. Вид транспорта не важен, важно наличие документальных доказательств, которые вы приложите к подаваемому пакету документов.

Сложнее обстоит дело с поездкой автомобильным транспортом. Вам придется предъявить документы на владение машиной или об ее аренде и, возможно, понадобится создать своеобразный маршрутный лист с указанием пунктов и временных параметров поездки.

Получение визы без бронирования билетов

Не все страны требуют документальных доказательств намерения поездки и отъезда.

Чтобы не тратить напрасно силы и время, получите в консульской службе выбранной вами страны полный список необходимых документов.

Если билеты или бронь там не указаны, не занимайтесь их оформлением. Правда, нужно быть готовым к тому, что иногда работники консульств после получения заявления на визу выдвигают дополнительные требования. Возможно, что потребуют как раз билеты.

Заключение

Как мы убедились, методов для подтверждения своих намерений существует достаточно много. Обычно можно воспользоваться любым из них. Следует только учитывать, что некоторые государства предъявляют особые требования для прибытия в свою страну, например, вы должны обязательно прилететь или приплыть морем. Страны Шенгенского соглашения лояльно относятся к любым видам транспорта, у других государств может быть собственный подход. Уточните этот вопрос в консульстве перед сбором документов.

Как забронировать авиабилеты без оплаты для визы онлайн: Видео

Бронь с Airbnb подходит для получения визы в большинстве стран (в том числе шенгенской зоны). Чтобы подтвердить бронь, распечатайте план поездки с сайта. Как это сделать и как вписать туда других людей, я расскажу в этой статье.

В поездках нам больше нравится жить в квартире, чем в отеле. Меня радует наличие кухни. Да, приходится самим готовить, но экономия на еде все-таки пересиливает лень.

Квартиры обычно бронируем через сайт AirBnB, реже Booking.com. В Европу ездили так уже несколько раз, проблем с визами не было ни в шенгенской зоне ни в Великобритании.

Как бронировать жилье на AirBnB

Подходит ли airbnb для визы

Подходит и для шенгена, и для других виз тоже.

Бронируем, печатаем подтверждение и прикладываем к заявлению на визу.

Главное, чтобы на распечатке был адрес проживания, телефон и запись о том, что именно вы забронировали это место на определенные даты.

Если едете не одни, то лучше, чтобы у вас там были фамилии всех проживающих (кто едет с вами). Как их добавить покажу чуть ниже.

Как вписать человека в квитанцию от AirBnB

Заходим в План поездки.

На эту страницу вы попадете по кнопке Поездки в главном меню. У каждого бронирования есть кнопка Смотреть план поездки.

Сверху есть кнопка Управление гостями. Нажимаем и добавляем ваших попутчиков в план поездки. Система разрешает добавлять столько людей, на сколько вы запросили бронирование.

Тут у меня уже добавлена жена. За одно я выделил кнопку Распечатать. Это именно то, что нужно для подтверждения брони.

В плане появится вторая фамилия. В квитанции тоже. Теперь те, кто делает визу увидят, что вы едете вместе и жилье у вас уже забронировано.

Как распечатать подтверждение AirBnB для визы

Все просто.

Вот так выглядит подтверждение бронирования AirBnB. Эта бумажка вылезет из принтера. Ее нужно отвезти в визовый центр. Обратите внимание, что в распечатке оба путешественника: я с женой.

В AirBnB заходим в свой аккаунт. Сверху в Меню нажимаем Поездки, затем Посмотреть поездки.

Потом справа нажимаем на розовую кнопку План поездки. У каждого забронированного жилья она своя. Иллюстрация выше.