Mennyi az ügynöki díj a repülőjegyen? Repülőjegy vásárlása. Vonatjegy vásárlásakor

Ha ezek közvetítők, akkor a szolgáltatásuk nem ingyenes, és a kínált szolgáltatás költségébe beletartozik. Az alábbiakban arról lesz szó, hogy mekkora szolgáltatási díja van a repülőjegyek kiállításának.

Cikkünkből megtudhatja, hogyan nyújthat be kérelmet az adóhivatalhoz az állami illeték visszaigénylésére.

Koncepció

Mennyi a szolgáltatási díj bármely jegyvásárlásnál?

A szolgáltatási díj olyan díj, amelyet bármely szolgáltatás regisztrációjáért és megvásárlásáért számítanak fel az ügyfeleknek. Ez az összeg általában kicsi.


Például papír jegy pénztári vásárlásakor a pótdíj tartalmazza a speciális nyomtatvány, a nyomtató és a pénztárgép üzemeltetésének költségét.

Online vásárlás esetén az ár tartalmazza a rendelést lehetővé tevő szoftvert e-jegy, otthon elhagyása nélkül. Ezeket az összegeket közvetlenül a jegytermékeket forgalmazó ügynökséghez küldik.

A közvetítők egy része magától a társaságtól kap jutalékot az eladott jegyek, illetve a nyújtott szolgáltatások után, ezért az ügyfeleknek fizetett szolgáltatási díjuk elenyésző.

Mások további fizetést adnak az alapköltséghez. Ebben az esetben a végső ár valamivel magasabb lesz. Ezért a költségek a különböző ügynökségeknél jelentősen eltérhetnek.

A pótbefizetés összege általában nem jelenik meg az űrlapon. A regisztráció során a pénztárbizonylaton feltüntetik.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Repülőjegy vásárláskor

A repülőjegyek szolgáltatási díja a foglalási és regisztrációs rendszerek szolgáltatásainak fizetése.

Ez a fizetés történhet fix összeg formájában, vagy a repülőjegy árának százalékában mérhető.

Ezt vagy maga a légitársaság, vagy az ilyen termékeket forgalmazó szervizközpont számítja fel.

A legtöbb cég még akkor is felszámít ilyen szolgáltatási díjat, ha saját jegyirodáján keresztül forgalmazza a repülőjegyeket.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Az Orosz Föderáció fő légitársaságai és a légi közlekedés külföldi képviselői számára fizetett szolgáltatási díjak a táblázatban láthatók:

230 dörzsölje. foglalásért + 800 rubel. regisztrációhoz

2% fizetéskor bankkártyával készpénzes fizetés esetén pedig 3% a jegy árából

3 € a cég honlapján történő vásárlás esetén, 20 € foglaláskor és 30 € foglalás utáni fizetés esetén.

30 €, ha európai országokba repül

Ingyenes jogi tanácsadás:


A repülőjegy vásárlásakor a szolgáltatás költségét az ár tartalmazza.

Sok cég nem téríti vissza a járulékos díjat a járat törlésekor. Éppen ellenkezőleg, a repülőjegy visszaküldéséhez további fizetést kell fizetnie.

Tehát az Aeroflot cég 800 rubelt számít fel az ügyfélnek a visszaküldés feldolgozásáért.

Vonatjegy vásárlásakor

Ár vonatjegyek szolgáltatási díjat is tartalmaz, amelyet az Orosz Vasutak jegyelosztó rendszere által megállapított tarifákból számítanak ki.

Vonatjegyet a szokásos papírformában vásárolhat az állomási jegypénztárakban, ahol a szolgáltatásért plusz összeget nem számítanak fel, valamint a szolgáltatási díjat felszámító speciális irodákban.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Elektronikus jegy vásárlásakor a szolgáltatási díj az utazás költségétől és a fuvarozás típusától függ. Tehát 600 rubelig terjedő jegyár esetén további rubelt kell fizetnie, 600 és 1500 rubel közötti jegyár esetén 5000 rubel - rubel áron.

5 éven aluli gyermek számára elektronikus jegy nem állítható ki. Az állomás jegypénztáraiban kell megvásárolni.

Vonatjegy visszaküldésekor a szolgáltatási díj nem kerül visszatérítésre. Ez minden típusú jegytermékre vonatkozik. Ezenkívül az egyes jegyek visszaküldésének feldolgozásáért 192,70 rubel díjat kell fizetni.

A videóból megtudhatja, hogy az Orosz Vasutak jegyek vásárlásakor jogszerű-e a szolgáltatási díj:

Legális-e havonta díjat fizetni a kaputelefonért? Honlapunkon megtalálja a választ.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Az orosz postahivatalban

Az FSUE Orosz Posta által felszámított szolgáltatási díj tartalmazza a csomagolás, a megrendelés feldolgozás és a postaköltséget.

Nem függ az elküldött tételek számától.

Értékét a szállítási régió határozza meg a tarifális zóna besorolása és a feladott csomag súlya szerint. Az összeget az is meghatározza, hogy a csomag milyen szállítási móddal történik.

Ezért a nehezen elérhető helyekre, ahol a szállítás postai csomag csak légi úton lehetséges, a szolgáltatási díj 50%-kal emelkedik.

Csak öt öv van. Így az első zóna legfeljebb 600 km-es körzetben található régiókat foglal magában. Ennek az övnek a szervizelése 150 rubelbe kerül csomagonként 500 grammig. Minden további 500 gramm után további 18 rubelt kell fizetnie.

Ingyenes jogi tanácsadás:


A második tarifazóna esetében a pótdíj ára 204 rubel minden fél kilogramm csomag súlya után. További súly esetén a felár 21 rubel. A km sugarú harmadik zónába történő küldemény regisztrációja 212 rubelbe kerül.

A negyedik öv szolgáltatási díja 256 rubel, plusz 43 rubel további 500 grammért. A legújabb tarifazóna több mint 8000 km távolságra történő szállítást tartalmaz, és az ügyfélnek 287 rubelt fog fizetni.

A csomag értékessé nyilvánítása esetén a szolgáltatási díj összege tovább emelkedik a feladott csomag becsült értékének 3,39%-ával.

Az étteremnél

A magas színvonalú szolgáltatásért éttermi szolgáltatási díjat számítanak fel, amelyet általában a rendelés teljes összegére számítanak ki.

A kiegészítő szolgáltatási díj leggyakrabban a megrendelt ételek és italok árának 10%-a.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Bár a kávézókban, éttermekben az étkezések költsége már tartalmazza az ügyfélszolgálati felárat.

Fontos megjegyezni, hogy ha a megrendelés előtt nem tájékoztatták Önt a kiegészítő díjakról, akkor a „Fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény” 16. cikkének megfelelően ettől a fizetéstől el lehet tekinteni.

Tehát, ha a kötelező borravalók nem voltak feltüntetve az étlapon, akkor azokat nem kell a számlán fizetni. Ezek a figyelmeztetések általában a nyomtatott menüben találhatók az első vagy az utolsó oldalon.

BAN BEN rendelkezésre álló idő Az éttermek úgynevezett parafadíjat is számítanak fel. Ez akkor történik, ha az ügyfél saját alkoholos italával érkezik.

Hogyan lehet törölni egy fizetést és visszaküldeni a pénzt a QIWI pénztárcából? Itt olvashat róla.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Hogyan kaphatok visszatérítést egy lemondott koncertért?

A koncert vagy színház jegyvásárlásának szolgáltatási díja körülbelül 10%.

Ez a befizetés a koncert lemondása esetén nem térítendő vissza.

Ez azzal magyarázható, hogy a forgalmazó által biztosított jegytermékek foglalási és kiállítási szolgáltatása teljes körűen biztosított. Nem az ő hibájuk, ha egy koncertet vagy előadást lemondnak.

Ezenkívül a lemondott koncertekért járó pénzt általában visszajuttatják a koncert- vagy színházpénztárakba, amelyek nem számítanak fel ilyen díjat. Ezért nem adják vissza.

A szolgáltatási díj az az összeg, amelyet a polgárok fizetnek azért, hogy kényelmesen vásároljanak jegyet vagy magas színvonalú szolgáltatásokat kapjanak.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Ha lemond egy jegyet vagy szolgáltatást, ha ez a többletösszeg már ki lett fizetve, az nem téríthető vissza. Ellenkezőleg, a bevallás feldolgozásáért további díjat számítanak fel.

Repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díja – mi az?

Repülőjegyeket többféleképpen is meg lehet vásárolni: jegyirodán, légitársaságon, utazási irodán vagy egy jegyeket árusító online iroda weboldalán keresztül. Napjainkban népszerű az aggregátor oldalak szolgáltatása a légitársaságok ügyfelei körében, akik maguk keresik az összes jelenleg elérhető repülési lehetőséget a felhasználó által megadott paraméterek (dátum, utasok száma, életkoruk, indulási és érkezési pontok) alapján. Költség és átviteli idő (ha van) szerint vannak rendezve. Aggregátor weboldalon keresztül történő vásárláskor a felhasználó egy online iroda weboldalára kerül, amely rendelkezik a számára szükséges jeggyel, és rajta keresztül történik a további feldolgozás.

A továbbiakban arról fogunk beszélni, hogy a repülőjegyek kiállításáért fizetnek-e szolgáltatási díjat.

Miből áll egy repülőjegy ára?

A tarifa maga a szállítás költsége. Például szállítás Moszkvából Berlinbe étkezéssel a repülőgép fedélzetén. Ez az az összeg, amelyet a légitársaság a repülési szolgáltatás nyújtásával kap. A jegy összköltségében ez az alapszám.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díja – mi az? Az alábbiakban tárgyalt anyag minden szükséges információt megad.

A különböző légitársaságok maguk határozzák meg viteldíjaikat, így az ugyanarra a célállomásra szóló jegyek ára jelentősen eltérhet. Ez a légitársaság politikájától függ, amely olyan tényezőkből áll, mint a járatok foglaltsága, az ilyen irányú verseny szintje, a szezonalitás stb.

A viteldíj fix összeg, és nem függ a repülőgép indulási dátumától és a jegyet megvásárló utasok számától. Igaz, két ok is befolyásolhatja a méretét. Egyrészt a légitársaság módosíthatja a viteldíjakat, másrészt néha az árfolyam-ingadozásoktól függenek, például a rubel euróval szembeni értékétől.

Először is nézzük meg, hogyan határozzák meg a légi utazás árát. A jegy végső költsége a viteldíjból, a repülőtéri illetékekből és a közvetítő társaságok repülőjegyeinek kibocsátásának szolgáltatási díjából áll.

Bármely légitársaság jegyvásárlásakor fontos tudni, hogy csak a viteldíj rész költségét lehet közzétenni a honlapján (vagy az iroda honlapján). A vevő számára alacsonynak tűnik az ár, elkezdi feldolgozni a vásárlást, és csak a nyilatkozat végén kerül feltüntetésre a teljes költség - minden díjjal és többletköltséggel együtt.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Különböző ügynökségek repülőjegy-kibocsátásának szolgáltatási díja

Az ügynökségek a regisztrációs repülőjegyek árához hozzáadják a felárat. Méretük a monetáris politikájuktól függ. Ha bármilyen okból visszaküldi jegyét, a szolgáltatási díj nem kerül visszatérítésre. Ennek a díjnak az összege általában kicsi - körülbelül rubel. Tájékoztatásul: az Orosz Posta repülőjegy-kibocsátásáért szolgáltatási díjat kell fizetni, mivel a Posta számos közvetítő ügynökséggel működik együtt.

Az iroda felárai rögzítettek vagy változhatnak a vásárolt repülőjegytől, a célállomástól vagy egyéb feltételektől függően. De a légitársaságok gyakran maguk állapítanak meg szolgáltatási díjat a repülőjegyek kiadásáért – még akkor is, ha jegyet vásárol a jegypénztáruknál vagy a weboldalukon. Például az Air Baltic cég 15 eurót számít fel, ha légi szállítást rendel a weboldalán. Ugyanazt a díjat kell fizetnie, ha ugyanazt a jegyet egy ügynökségtől vásárolja meg. De külön nyugtán adják ki neked. Az Aeroflot 800 rubelben állapította meg a felárat. Ha szerencséd van, és akciós jegyet vásárolsz, akkor a teljes költség csökken, de a repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díja változatlan marad.

Az ellenkező helyzet is előfordul. Néha e felár nélkül is lehet repülőjegyet vásárolni – ha az iroda együttműködik a légitársasággal, és számítógépére olyan szoftver van telepítve, amely lehetővé teszi a repülőjegyek lefoglalását az útvonalain.

Miben különböznek az árak?

Gyakran előfordulhat, hogy két szomszédos ülésen ülő utas megtudja, hogy jelentősen eltérő áron vásárolt jegyet. Hogyan lehetséges ez? Minden a tarifákon múlik.

A viteldíj ára függ a szolgáltatás osztályától, a repülési útvonaltól, a kedvezményszabályzattól, a vissza- és váltási feltételektől, a repülőjegy érvényességi idejétől, a „gyerekülés” kedvezményének mértékétől, a visszaküldési bírság mértékétől. jegy, változtatási lehetőség (például utasadatok megváltoztatása - név, indulás dátuma) stb.

Első osztályú viteldíj

Ez a tarifák közül a legdrágább. Kizárólag a nemzetközi hosszú távú járatokra vonatkozik. Az első osztályú utasokat a legmagasabb szinten szolgálják ki, repülésüket nagyon kényelmes körülmények jellemzik: dönthető ülések, lehetőség filmnézésre vagy bárban eltöltött időre. Az internet használata is a bónuszok közé tartozik. Szükség esetén az első osztályú utas elszigetelheti magát a vele egy kabinban utazó többiektől. És persze hatalmas választék van az étlapon számukra. Számos egyéb bónusz is létezik.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Például az Emitrates járatok ilyen szintű utasai használhatják a zuhanyzókat, kényelmes ülőhelyet, és kérésre közvetlenül a repülőtér kijáratához biztosítanak személygépkocsit.

Business osztályú viteldíj

Ez egy széles körben elterjedt tarifa megemelt árkategóriával és kényelemmel. A legtöbb légitársaság és szinte minden repülőgép rendelkezik ezzel. Két kivétel van: először is, nem érhető el a kis méretű utasszállító modelleken, mivel egyszerűen nincs lehetőség külön kabin elhelyezésére az osztályba tartozó utasok számára; másodszor pedig a fapados légitársaságok általában nem használják.

Az üzleti osztály ára magasabb, mint a turista osztály. Felár ellenében az utasok további repülési komfortfokozattal rendelkeznek - külön kabin van felszerelve számukra, az ülések ergonomikusabb kialakításúak, és elhelyezésük is kényelmesebb, mint egy normál kabinban. Lehetőség biztosított ingyenes szállítás további poggyász. Az étlap a turista osztályhoz képest bővült.

Turisztikai osztályú viteldíj

Ez a tarifa elsősorban a jegyek cseréjére és visszavételére vonatkozó szabályokban tér el. Hogyan olcsóbb repülőjegy, annál magasabb lesz a pénztárosnak való visszaküldés díja. És a fordított összefüggés: for drága jegyek A légitársaság visszaküldési díja alacsonyabb lesz. Ebben az esetben az étkezés a repülőgép fedélzetén nem biztosított.

Fontos tudni, hogy az egyes viteldíjakhoz tartozó repülőjegyek száma szigorúan korlátozott. Ha tehát a jegypénztárral megkeresve megtudja, hogy egy adott járatra még vannak turista osztályú jegyek, az nem jelenti azt, hogy két nap múlva meg is tudja vásárolni. Elképzelhető, hogy más árat mondanak, ami azt jelenti, hogy más áron árulják a jegyeket, hiszen az olcsóbbak már elkeltek.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Sok légitársaság új viteldíjrendszert vezet be, és most már alosztályaik is vannak. Például a turista osztályt kétféleképpen kínálják (és ennek megfelelően két áron): poggyászszállítással és visszatérítési lehetőséggel rendelkező jegy, valamint poggyász nélküli és visszaküldési lehetőség nélküli jegy. A köztük lévő különbség körülbelül 1-2 ezer rubel lesz.

Repülőtéri díjak

Az egyéb repülőtéri díjak (adók) a repülés és a fedélzeti szolgáltatások díján kívül a helyi adókat (beleértve a vámkezelést is) és az üzemanyag-felárat tartalmazzák. A különböző cégek árazási politikája annyira eltérő, hogy ezeknek a díjaknak az összege igen tág határok között változhat - nullától több tíz és száz pénzegységig minden jegyre.

Ha beszélünk egyszerű szavakkal, akkor a díj ennek vagy annak a cégnek a költsége, amit az utas „pénztárcájába” utal át. Az adó „üzemanyag-pótdíj” elnevezése nagyon önkényes, hiszen magában foglalhatja a diszpécserszolgálatok által a légitársaságoknak nyújtott léginavigációs szolgáltatásokért, a repülőgép karbantartásáért (vizsgálatok, javítások, szállítás stb.) a repülőtéren, az utasokért is felárat. biztonsági biztosítás stb.

Ezenkívül díjat kell fizetni az űrlapért (nem elektronikus jegy kiadásakor) - ez körülbelül háromszáz rubel; helyfoglalási rendszerek beszedése, más állam feletti járatok díjai, másik államból indulás díjai stb. Mindezt a repülőjegy árának fő része tartalmazza (vagy bizonyos esetekben nem tartalmazza).

Repülőjáratok átszállással vagy oda-vissza

Tekintsük egy konkrét példán keresztül a transzferes járatok árpolitikáját. Két lehetőség van Moszkvából Párizsba repülni. Ez vagy egy közvetlen járat, vagy egy járat Düsseldorfban átszállással. Ha a távolság (mérföldek összege) mindkét esetben azonos, vagy legfeljebb tíz százalékkal tér el, akkor az átszállással járó járatot hívják át. És egy ilyen repülés ára vagy megegyezik a költségekkel közvetlen járat, vagy még egy kicsit alacsonyabb is lesz – bónuszként a második repülésre váró kellemetlenségekért a repülőtéren.

Ha egy átszállással járó repülés mérföldszáma lényegesen magasabb, a légitársaság az egyes repülési szegmensekre összesíti a teljes árat.

Az oda-vissza repülőjegy vásárlása néha (leginkább nemzetközi járatokon) olcsóbb, mint két jegy összege. Néha a cégek olyan szabályt állítanak fel, amely szerint olcsóbb megoldás csak akkor lehetséges, ha az érkezési és indulási helyen legalább 12 órát tartózkodik.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Hogyan kell helyesen figyelembe venni a repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díját az előlegjelentésben? Erről bővebben alább.

Hogyan lehet pénzt megtakarítani?

Ha növelni szeretné a repülőjegyek megtakarításának esélyét, ismernie kell néhány egyszerű trükköt. Mindenekelőtt előre meg kell tervezni az indulási dátumot, mivel egy héttel, két-három héttel előre lefoglalva a repülőjegyet valószínűleg olcsón vásárolhatja meg. Ha szombat és vasárnap közötti éjszaka érkezik a célrepülőtérre, kedvezményt kaphat. A legjobb dolog, ami történhet, ha spórolási szándékkal jegyet vásárol, az egy akció. Minden légitársaság rendszeresen intézkedik.

Ezt fontos megjegyezni olcsó repülőjegy mindig bizonyos korlátozásokkal jár. A minimális viteldíj mindig nem visszatérítendő. Ugyanis, ha valamilyen oknál fogva nem akarsz vagy nem tud repülni, akkor még a repülőtéri illetéket sem mindig térítik vissza.

Számviteli nézet

A repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díjának feladásai a következők: Dt 50.3 „Pénztári bizonylatok” Kt 60.1 „Elszámolások szállítókkal, vállalkozókkal”. A repülőjegy-foglalás szolgáltatási díját általában a 26-os számlára kell befizetni.

Ami az áfát illeti, a repülőjegy nyugtát a vásárlási főkönyvben rögzítik. A jelenlegi szabályozás lehetővé teszi, hogy szigorú bevallási űrlap alapján levonja a repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díját az áfával a költségek összegéből. Ki kell azonban emelnie a szóban forgó adó összegét.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Repülőjegy-kiállítás szolgáltatási díja - jövedelemadó

A jegyértékesítés szolgáltatási díja nem vonatkozik az üzleti út költségeire. Is ezt a díjat bekezdés utolsó bekezdésében megadott külön kifizetésekhez és díjakhoz nem adható hozzá. 12. cikk 1. cikk 264 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve.

Ennek megfelelően az a jutalék (szolgáltatási) díj, amelyet a repülőjegy vásárlásakor közvetítő szervezetnek fizetnek, és amely nem szerepel a szállítási díjban, nem számolható el üzleti úti ráfordításként a jövedelemadó számítása során.

Blog.KupiBilet.ru

Hasznos információk utazóknak, tippek olcsó repülőjegyek megtalálásához és utazása megtervezéséhez

Mik a repülőjegyek díjai és adói?

A díjak és adók bármely repülőjegy árának részét képezik, és hozzáadódnak a viteldíjhoz.

Amikor a légitársaság honlapján jegyet választunk, előfordul, hogy csak magának a viteldíjnak az árát látjuk, de a foglaláskor különféle díjakat is hozzáadnak, amelyek gyakran meghaladják ennek a viteldíjnak a költségét. Ez az oka annak, hogy egy reklámajánlat, hogy repüljön valahova mindössze 50 dollárért, díjak és adók nélkül, végül 250 dollárra vagy még többre változik.

Ingyenes jogi tanácsadás:


  • repülőtéri díjak (biztonsági díj, utasszolgáltatási díj).
  • légitársasági díjak (szolgáltatási díj a jegypénztárban, üzemanyag-felár, jegyvásárlás díja a légitársaság honlapján).
  • állami díjak (környezetvédelmi és idegenforgalmi díjak).

Szerencsére az új törvény 2008. november 1-jei elfogadásával ez a gyakorlat megszűnt az Európai Unióban. Mostantól az európai légitársaságok kötelesek weboldalaikon és reklámfüzetekben közzétenni a repülőjegy teljes árát, beleértve az összes díjat és adót.

Az első légitársaság, amely díjakat vezetett be, a British Airways volt. 2004-ben 2,50 GBP felárat kezdtek felszámítani minden járatra. Ugyanebben az évben bevezették az üzemanyag felárat is, ezzel a légitársaságok kimutatták, hogy a jegyár ezen részét nem érintik, és ez kizárólag az üzemanyagáraktól függ. A tervek szerint amint az üzemanyagárak hordónkénti 30 dollár alá csökkennek, ezt a díjat törölni fogják. De ahogy most látjuk, az olaj ára meghaladja a 100 dollárt, és az üzemanyag-pótdíj összege folyamatosan növekszik.

Nemrég egy másik légitársasági díjat vezettek be - a szolgáltatási díjat. Ez a díj a szállítás megszervezésének tényére vonatkozik, ezért ha egy szokásos jegyirodában foglal jegyet, akkor magasabb lesz, mintha az interneten keresztül vásárolna jegyet.

Egy másik díj, amelyet az utasok fizetnek, a hitelkártya díja. Ezt azért vezették be, hogy a légitársaság ne veszítsen pénzt az elfogadó banknak fizetett jutalékból a kártyán történő fizetés feldolgozásáért.

Maguk a repülőterek sem sokkal maradnak el a légitársaság mögött... Bárhová repül, repülőtéri biztonsági díjat kell fizetnie. A szeptember 11-i egyesült államokbeli tragédia után vezették be, amikor a világ repülőterein megerősítették az ellenőrzést, melynek költségeit ez a díj fedezi. Az USA-ban ezt US September 11th Security Fee-nek, Európában pedig egyszerűen Airport Security Tax-nak hívják.

Ingyenes jogi tanácsadás:


Ezen a repülőtéri illetéken felül a következőket kell fizetnie:

  • bevándorlási díj
  • vámdíj
  • nemzetközi terminál díja
  • egyes repülőterek külön díjakat vezetnek be a repülőtéri infrastruktúra fejlesztésére

A jegyár gyakran tartalmaz különféle adókat. Például a környezetvédelem, a közlekedés vagy a turizmus. Utóbbiért általában akkor fizet, ha valamelyik üdülőhelyre repül.

Vannak még teljesen nevetséges adók és díjak is. Például a venezuelai luxusadó, a hollandiai hangszigetelési díj vagy a törökországi helyi járatok oktatási alapdíja stb.

Ha Ön egy légitársaság törzsvásárlója, és törzsutas programban vesz részt, ne feledje, hogy még akkor is kell fizetnie adót és illetéket, ha mérföldeket halmozott fel egy ingyenes repülőútra. Bár vannak kellemes kivételek e szabály alól. Az Egyesült Államokban illegális az üzemanyag-pótdíj és a tarifák elkülönítése. Ezért jövedelmezőbb az amerikai fuvarozók járataira mérföldekkel kiadni a jegyeket, a díjak minimálisak lesznek.

Az adók és illetékek csak egy esetben jelentenek pluszt - ha vissza kell térnie vissza nem térítendő jegy. A díj ebben az esetben visszatérítendő, de mi a viteldíjszabályzat elolvasása vagy a pénztáros meghallgatása után ezt a jegyetáltalában nem lehet visszaadni, nem gondolunk rá. Minél nagyobb a jegy ára a díjakban, annál több pénzt kap vissza.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Repülőjegy vásárlása

A légitársaságok önállóan alakítják ki a repülőjegyek és járatok vásárlásával kapcsolatos feltételek teljes körét. Különösen meghatározzák a repülőjegyek és kedvezmények viteldíjait, a járat törlésének és a repülőjegy visszaküldésének feltételeit, a repülőtéri bejelentkezés szabályait, a szállítási szabályokat, a poggyász megengedett súlyát és méreteit, a gyermekekkel való repülés feltételeit stb.

Az alapvető szabályok és feltételek figyelmen kívül hagyása gyakran kellemetlen pénz-, idő- és idegveszteséghez vezet.

Mit kell figyelembe vennie egy személynek, amikor jegyvásárlást és repülést tervez?

A repülőjegy árát a légitársaságok által megállapított repülőjegy tarifák, adók és kedvezmények határozzák meg, és ez különösen az értékesítési feltételektől és az utaskategóriáktól függ.

A tarifát érintő értékesítési feltételek

A jegyvásárlás időtartama

Lehetőség az indulási dátum megváltoztatására és a jegy visszaküldésére

A jegyet egyirányú vagy oda-vissza útra vásárolták?

A célállomáson tartózkodás időtartama

A repülőjegy ára a fentebb tárgyalt, a légitársaság által meghatározott tarifán kívül a légitársasági adókat (például üzemanyag-felár) és a repülőtéri illetéket (adók) is tartalmazza, amelyek összege attól függ, hogy mely repülőtereken keresztül közlekedik útvonalbérletek, és nem függ attól az ügynökségtől, ahol a repülőjegyet vásárolja. A repülőtéri illetékek (adók) összegét a repülőterek határozzák meg, és nagymértékben változik - 0-tól tízig, és néha több száz euró vagy dollár minden repülőjegyre.

Egyes jegytípusok kibocsátásakor jutalék is felszámításra kerül, melynek összege ülőhelyenként rubel a jegy árának 5-7%-áig.

Tervezze meg a repülési dátumokat jó előre, mivel sok olcsó viteldíj megköveteli, hogy 7, 14 vagy 21 nappal korábban lefoglalja repülőjegyét.

A szombatról vasárnapra tartó éjszaka beszámítása a célállomáson való tartózkodása alatt néha pénzt takarít meg.

Azt is megtudhatja, hogy milyen időtartamra szólnak a legolcsóbb árak. Az ilyen tarifák gyakran 1 vagy 3 hónapos tartózkodási időt korlátoznak, majd a jegyek árának érezhető emelkedése következik.

És természetesen a leghatékonyabb pénzmegtakarítási mód, ha repülőjegyet vásárol a légitársaságok által szervezett akciók során.

Olcsó repülőjegyek vásárlásakor ne feledje, hogy minden éremnek megvan a másik oldala is.

A legolcsóbb repülőjegyek általában a vonzó ár mellett az utas számára kellemetlen tulajdonságokkal is rendelkeznek. A légitársaságok által kínált minimális viteldíjak gyakran nem visszatéríthetők. Vagyis ha meggondolja magát a repüléssel kapcsolatban, akkor csak a repülőtéri illetéket kaphatja vissza, és akkor sem mindig.

Egy kicsit több drága tarifák jelentős szankciókkal járhat, ha a bejelentkezési határidő előtt lemond egy járatot, és a bejelentkezés befejezése után sem téríthető vissza.

Ha ilyen jegyeket vásárolt, akkor ha a tervei megváltoznak, jobb megváltoztatni őket, mint visszaküldeni. A jegyváltás során keletkező veszteségek lényegesen kisebbek lehetnek.

És általában csak a legdrágább tarifák nem korlátozzák a visszaküldést és a cserét.

Az egyes viteldíjak költsége és alkalmazási feltételei, az adók és illetékek összege, valamint az adott útvonalon történő légi utazás teljes költsége Ügynökségünk diszpécsereinél tájékozódhat.

P O M N I T E! Jegyeket csak azoknak adnak ki, akik rendelkeznek Szükséges dokumentumok , amelyről információ szerepel a jegyen. A jegy csak annak a személynek érvényes repülésre, akinek a nevére kiállították.

Jelenleg csak az alábbi dokumentumokat fogadják el a jegyek kiállításakor:

Az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele (14 éves),

Az Orosz Föderáció külföldi útlevele: Általános polgári külföldi útlevél (OFP), diplomata útlevél (DP), szolgálati útlevél,

Külföldi állampolgár nemzeti útlevele,

Tartózkodási engedély az Orosz Föderációban hontalan személyek számára,

A hontalanok személyi igazolványa (LSP),

születési anyakönyvi kivonat (14 év alatti orosz állampolgárok gyermekei számára),

Tengerész útlevél (tengerész személyi igazolvány) – szolgálati utazáskor,

Külföldi állampolgár személyi igazolványa,

Az Orosz Föderáció állampolgárának ideiglenes személyazonosító igazolványa,

Az adott ország konzulátusa által kiállított, abba az országba való visszatérési igazolás, amelynek állampolgára az utas - csak az állampolgárság szerinti országba történő utazáshoz

Az Orosz Föderáció Belügyminisztériuma által a külföldi állampolgárok számára kiállított fényképes igazolás nemzeti okmányok elvesztése esetén az Orosz Föderáció területén - csak a külföldi államok nagykövetségei konzuli hivatalaiba történő belépés esetén. visszatérési igazolás,

Az Orosz Föderáció, a FÁK (Grúzia kivételével) tisztjének (tisztviselőjének) személyi igazolványa,

Az orosz hadsereg hadköteles katona igazolványa, szolgálati jellel ellátott szerződés,

hontalan személy, menekült utazási igazolványa,

ENSZ nemzetközi bérlet - üzleti utakra.

A megrendelésben a következő adatokat kell feltüntetni:

Útlevélszám, beleértve a sorozatot

Útlevél lejárati dátum

A legtöbb légitársaságnál az útlevélszámát fel kell tüntetni a jegyen.

Az utasok útlevéladatainak hiánya a megrendelésben vagy a jegyben a szállítás megtagadásához vezethet

Egyes légitársaságok szabályai szerint a jegy elvesztése esetén az utas nem repülhet, annak költségét nem térítik vissza, és nem adnak ki másodlatot. Azok a légitársaságok, amelyek engedélyezik a duplikált kiadást, általában külön díjat számítanak fel ezért. Jelenleg ezek a szabályok az elektronikus jegyek széles körű elterjedése miatt gyakorlatilag érvényüket vesztették, ami nem veszíthető el, hiszen bejegyzés a légitársaság elektronikus adatbázisában. Az utasoknak kiállított papíralapú útiterv csak a regisztráció tényének megerősítése elektronikus repülőjegyés korlátlan számú alkalommal nyomtatható.

Visszatérés a fel nem használt repülőjegy ára önkéntes járattörlés esetén csak a jegyértékesítő irodában történik. A visszatérítés feltételei az alkalmazott viteldíjtól függenek, és nagyon eltérőek lehetnek – a jegy teljes árának visszatérítésétől a vissza nem térítendő szabályzatig. Repülőjegy vásárlásakor mindenképpen tájékozódjon a visszaküldés feltételeiről.

A jelenlegi légi közlekedési szabályok értelmében a légitársaságok repülési korlátozásokat írhatnak elő az alábbi esetekben:

Terhes nők várhatóan a következő négy héten belül szülnek (lásd alább)

Ezekben az esetekben a repülőjegy vásárlásakor tájékoztatnia kell a diszpécsert, hogy tájékoztassa Önt az ilyen szállítás feltételeiről, és ha szükséges, a megrendelésben adatokat rögzítsen a légitársaság tájékoztatása érdekében. Ha a megrendelés nem tartalmazza a szükséges információkat, a légitársaság megtagadhatja a szállítást akkor is, ha van jegye.

Azok a terhes nők, akik várhatóan a következő négy héten belül szülnek, a repülés előtt kötelesek írásos beleegyezést adni az orvostól. Az orvosi vizsgálatot legkorábban a repülés megkezdése előtt 7 nappal kell elvégezni. Egyes légitársaságok nem fogadják el az ilyen kategóriájú utasokat szállításra.

A beteg utasoknak orvosi vizsgálaton átesett igazolást kell magukkal vinniük. Ha fizikai állapotuk veszélyezteti a repülés biztonságát vagy kényelmetlenséget okoz a többi utas számára, a fuvarozónak jogában áll megtagadni az ebbe a kategóriába tartozó utasok szállítását.

A nagy hangszerek (cselló, nagybőgő stb.) szállításához külön jegyet kell vásárolni rájuk. Ebben az esetben a kabinban külön helyet biztosítanak a mellette lévő műszernek.

Az idő, az idegek és a pénz megtakarítása érdekében forduljon hozzánk a LÉGI SZÁLLÍTÁSI ÜGYNÖKSÉGBEN, ahol szakképzett üzemeltetők átfogó tájékoztatást adnak a repülőjegy- és repülőjegy-vásárlással kapcsolatos minden kérdésben, és segítenek a választásban. optimális útvonalés a legkedvezőbb tarifa.

A légitársaságok önállóan határozzák meg a repüléshez kapcsolódó feltételek teljes körét. Különösen meghatározzák árfolyamok repülőjegyekértÉs kedvezmények, feltételek repülés elutasításaÉs repülőjegy visszatérítés, reptéri check-in szabályok, szállítási szabályok, poggyász megengedett súlya és méretei, gyermekekkel való repülés feltételei stb.
Az alapvető szabályok és feltételek figyelmen kívül hagyása gyakran kellemetlen pénz-, idő- és idegveszteséghez vezet.

Mit kell figyelembe vennie egy személynek, amikor jegyvásárlást és repülést tervez?

A repülőjegy ára meghatározásra kerül tarifák repülőjegyekért, tacskókÉs kedvezmények légitársaságok határozzák meg, és különösen az értékesítési feltételektől és az utaskategóriáktól függenek.

kívül tarifa a légitársaság által beállított, amiről fentebb volt szó, a repülőjegy ára is tartalmazza légitársasági díjak(pl. üzemanyag felár) és repülőtéri adók (adók), amelynek mérete attól függ, hogy mely repülőtereken halad át az útvonala, és nem attól az ügynökségtől függ, ahol a repülőjegyet vásárolja. A repülőtéri illetékek (adók) összegét a repülőterek határozzák meg, és nagymértékben változik - 0-tól tízig, és néha több száz euró vagy dollár minden repülőjegyre.
Egyes jegytípusok kibocsátásakor jutalék is felszámításra kerül, amely 400-500 rubel/szék között a jegyár 5-7%-áig terjed.

Nak nek pénzt takarít meg repülőjegy vásárlásakor, Van néhány egyszerű trükk.
- Előre meg kell terveznie a repülési dátumokat, mivel sok olcsó viteldíjhoz 7, 14 vagy 21 nappal korábban kell lefoglalnia a repülőjegyet.
- Beleértve a szombatról vasárnapra virradó éjszakát az úticélon való tartózkodása alatt, néha pénzt takaríthat meg.
- Azt is megtudhatja, hogy milyen időtartamra szólnak a legolcsóbb árak. Az ilyen tarifák gyakran 1 vagy 3 hónapos tartózkodási időt korlátoznak, majd a jegyek árának érezhető emelkedése következik.
- És persze a leghatékonyabb pénzmegtakarítási mód, ha repülőjegyet vásárol a légitársaságok által szervezett akciók során.

Olcsó repülőjegyek vásárlásakor ne feledje, hogy minden éremnek megvan a másik oldala is.
A legolcsóbb repülőjegyek általában a vonzó ár mellett az utas számára kellemetlen tulajdonságokkal is rendelkeznek. A légitársaságok által kínált minimális viteldíjak gyakran visszavonhatatlan. Vagyis ha meggondolja magát a repüléssel kapcsolatban, akkor csak a repülőtéri illetéket kaphatja vissza, és akkor sem mindig.
A valamivel drágább viteldíjak jelentős büntetést vonhatnak maguk után, ha törli járatát a bejelentkezési idő előtt, és előfordulhat, hogy a regisztráció lejárta után vissza nem térítendő.
Ha ilyen jegyeket vásárolt, akkor ha a tervei megváltoznak, jobb megváltoztatni őket, mint visszaküldeni. Veszteségek at csere a jegyek lényegesen kevesebbek lehetnek.
És általában csak a legdrágább tarifák nem korlátozzák a visszaküldést és a cserét.

Ezekben az esetekben a repülőjegy vásárlásakor tájékoztatnia kell a diszpécsert, hogy tájékoztassa Önt az ilyen szállítás feltételeiről, és ha szükséges, a megrendelésben adatokat rögzítsen a légitársaság tájékoztatása érdekében. Ha a megrendelés nem tartalmazza a szükséges információkat, a légitársaság megtagadhatja a szállítást akkor is, ha van jegye.

Terhes nők azoknak, akik a következő négy héten belül szülnek, írásos beleegyezést kell adniuk az orvostól a repüléshez. Az orvosi vizsgálatot legkorábban a repülés megkezdése előtt 7 nappal kell elvégezni. Egyes légitársaságok nem fogadják el az ilyen kategóriájú utasokat szállításra.

Beteg utasok magával kell vinnie egy igazolást arról, hogy sikeresek az orvosi vizsgálaton. Ha fizikai állapotuk veszélyezteti a repülés biztonságát vagy kényelmetlenséget okoz a többi utas számára, a fuvarozónak jogában áll megtagadni az ebbe a kategóriába tartozó utasok szállítását.

Ömlesztett áru szállítására hangszerek(cselló, nagybőgő stb.) külön jegyet kell rájuk vásárolni. Ebben az esetben a kabinban külön helyet biztosítanak a mellette lévő műszernek.

Időt, idegeket és pénzt takaríthat meg, vegye fel velünk a kapcsolatot a telefonszámon LÉGI SZÁLLÍTÁSI ÜGYNÖKSÉG, ahol szakképzett üzemeltetők átfogó tájékoztatást adnak a repülőjegy- és repülőjegy-vásárlással kapcsolatos minden kérdésben, illetve segítenek az optimális útvonal és a legkedvezőbb viteldíj kiválasztásában.

Repülőjegyet vásárolhat jegyirodában, légitársaságnál, utazási irodában, vagy egy jegyeket árusító online iroda honlapján. Ezen kívül vannak az interneten összesítő oldalak, ahol kiválaszthatja a megfelelő jegyet, majd megvásárolhatja azt egy online ügynökségtől. az egyik ilyen aggregátor.

Mielőtt jegyet vásárolna, el kell döntenie, hogy mi a fontosabb Önnek - a pénzmegtakarítás, a kirepülés és a megfelelő időben történő érkezés, vagy például a kényelmes utazás.

Miből áll egy repülőjegy ára?

A repülőjegy végső ára a jegyet értékesítő cég viteldíja, repülőtéri illetékei és szolgáltatási díjai.

Mérték— ez a szállítási költség. Fizetni kell, ha például Rómából Londonba szállítják turistaosztályon, és a repülés közben megeszik az ebéddel.

Repülőtéri díjak tartalmazza:
  • pénz a repülőgép felszállására, leszállására és karbantartására, amelyet a légitársaság a repülőtérnek fizet;
  • üzemanyag felár;
  • helyi adók és egyéb díjak (például vám- és bevándorlási díjak).

Szolgáltatási díj- Ez a jegy kiadásának díja. Ez az eladó kereskedelmi politikájától függ. Repülőjegy visszaküldésekor a szolgáltatási díjat általában nem térítik vissza.

A díjakat a repülőtér, a helyi hatóságok vagy a fogadó kormányok határozhatják meg. A díjak gyakran meghaladják a szállítási költséget – különösen, ha olcsó viteldíjakról beszélünk. Például egy jegy Stockholmba és vissza kedvezmények nélkül 35 000 rubelbe és további 5 000 illetékbe kerülhet. Kiárusításkor ugyanannak a jegynek a viteldíja tízszeres is lehet, de a díjak változatlanok maradnak.

Ne feledje, hogy a repülőjegyeket árusító cégek nem mindig tüntetik fel weboldalukon a végső árat. Ezért vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az értékesítési feltételeket.

Mi a különbség a gazdaságos, az üzleti és az első osztályú között?

A légitársaságok több kategóriájú jegyet is kínálhatnak ugyanarra a járatra. A fő kategóriák a gazdaságos, az üzleti és az első osztályú. A repülési szolgáltatás típusa az osztályoktól függ. Eltérnek egymástól a feltételekben és a repülőgépen elfoglalt helyben, valamint a szabványos szolgáltatásokban. Az üzleti és első osztályok nem minden repülőgépen érhetők el.

Turistaosztály

A turistaosztályú jegyek a legolcsóbbak. A turista osztály az utastér nagy részét foglalja el. A felszereltség és szolgáltatások a fuvarozótól és a repülőgép típusától függően változnak. A turista osztály ülései általában egymáshoz közel helyezkednek el, a sorok közötti távolság kicsi. Minden szék összecsukható asztallal van felszerelve. Hosszú repülések során az utasokat takarókkal, füldugókkal, fejhallgatóval és higiéniai készlettel lehet ellátni.

Az étkezés a légitársaságtól és a repülés időtartamától függ. Általában ez egy ebéddoboz harapnivalókkal és esetleg meleg étellel. Ha a közelben repül, nagy valószínűséggel csak üdítővel, teával és kávéval kínálják. Ha online bejelentkezik, a turista osztályon általában előre le lehet foglalni a helyeket.

Sok légitársaság számos lehetőséget kínál turista osztályú jegyekre - ezek különböznek a költségekben és a repülési feltételekben. Általában az ártól függ, hogy kell-e külön fizetni a poggyászért, váltható-e vagy visszaváltható-e a jegy, mennyit bónusz mérföld díjat kell fizetni a repülésért, lehet majd bejelentkezéskor helyet választani? Néha a drágább jegyek lehetővé teszik, hogy kényelmesebb helyet foglaljon el a kabinban.

Business osztály

A business osztály kabinja kicsi, és a repülőgép elején található, közvetlenül a pilótafülke mögött. Az itt található ülések szélesebbek, mint a gazdaságban, és egymástól bizonyos távolságra helyezkednek el. A business osztály utasai gyakran külön WC-vel rendelkeznek.

Az üzleti osztály étlapja közel áll egy éttereméhez. A fuvarozó webhelyén gyakran előre kiválaszthatja az étel típusát, például vegetáriánus vagy diétás ételeket. Az ételeket porcelán és üvegedényekben szolgálják fel, az evőeszközök pedig fémek (a turistaosztályú utasok eldobható edényekből esznek).

Emellett a business osztály utasait üdítőitalokkal és alkoholos italokkal, hideg harapnivalókkal és a legfrissebb újságokkal kínálják a járat során. A repülőtereken külön társalgó található az ilyen utasok számára.

A business osztály jegyei repülőn kívül is kínálnak előnyöket. Például az utasok több poggyászt vihetnek ingyen és kézipoggyász mint a turista osztályon. Visszaküldéskor vagy jegyváltáskor pedig a business osztályra vonatkozó bírság általában minimális.

Első osztályú

Az első osztály a maximális kényelem. Az utasülések teljesen dönthetők, mindegyik teljes értékű ággyá válik, az étlapon pedig ételek és italok széles választéka található. Az első osztályú utasok először bejelentkeznek, majd külön társalgókban várják a gépet. Ezek a jegyek többszöröse többe kerülnek, mint a turista osztályú jegyek. Például San Franciscóba egy gazdaságos jegy 40 000 rubelbe kerülhet, míg az első osztályú jegyek ugyanarra a járatra csaknem 200 000-be kerülnek.

Előfordul, hogy a légitársaságok más, középhaladó osztályú jegyeket kínálnak – például gazdaságosabb vagy prémium gazdaságos jegyeket. Általában ez csak egy marketing fogás: a feltételek közötti különbség minimális lehet, de az árban - nagyon jelentős.

A különféle típusú szolgáltatások költsége a fő kérdés vásárlásukkor. Ugyanazon szolgáltatás ára változhatés attól függ, hová kerül.

Koncepció

Mennyi a szolgáltatási díj bármely jegyvásárlásnál?

Szolgáltatási díj– ez egy olyan díj, amelyet bármely szolgáltatás regisztrációjáért és megvásárlásáért számítanak fel az ügyfeleknek. Ez az összeg általában kicsi.

Például papír jegy pénztári vásárlásakor a pótdíj tartalmazza a speciális nyomtatvány, a nyomtató és a pénztárgép üzemeltetésének költségét.

Online vásárlás esetén az ár tartalmazza a szoftvert, amely lehetővé teszi rendeljen elektronikus jegyet anélkül, hogy elhagyná otthonát. Ezeket az összegeket közvetlenül a jegytermékeket forgalmazó ügynökséghez küldik.

Néhány közvetítő jutalékot kapnak maguktól a cégektől az eladott jegyek vagy a nyújtott szolgáltatások számáért, ezért ügyfeleik szolgáltatási díja elenyésző.

Mások további fizetést adnak az alapköltséghez. Ebben az esetben a végső ár valamivel magasabb lesz. Ezért a költségek a különböző ügynökségeknél jelentősen eltérhetnek.

A pótbefizetés összege általában nem jelenik meg az űrlapon. A regisztráció során a pénztárbizonylaton feltüntetik.

Repülőjegy vásárláskor

A repülőjegyek szolgáltatási díja foglalási és regisztrációs rendszerszolgáltatások fizetése.

Ez a fizetés történhet fix összeg formájában, vagy a repülőjegy árának százalékában mérhető.

Ezt vagy maga a légitársaság, vagy az ilyen termékeket forgalmazó szervizközpont számítja fel.

A legtöbb cég még akkor is felszámít ilyen szolgáltatási díjat, ha saját jegyirodáján keresztül forgalmazza a repülőjegyeket.

Szolgáltatási kifizetések Az Orosz Föderáció fő légitársaságai és a légi közlekedés külföldi képviselői a táblázatban találhatók:

A szolgáltatás költsége repülőjegy vásárlásakor benne van az árban.

Sok cég nem téríti vissza a járulékos díjat a járat törlésekor. Éppen ellenkezőleg, további fizetést kell fizetnie.

Tehát az Aeroflot cég 800 rubelt számít fel az ügyfélnek a visszaküldés feldolgozásáért.

Vonatjegy vásárlásakor

Az ár tartalmazza a szervizdíjat is, mely tarifákból számolva az Orosz Vasutak jegyelosztó rendszere hozta létre.

Vonatjegyet a szokásos papírformában vásárolhat az állomási jegypénztárakban, ahol a szolgáltatásért plusz összeget nem számítanak fel, valamint a szolgáltatási díjat felszámító speciális irodákban.

Szolgáltatási díj vásárláskor az utazás költségétől és a fuvarozás típusától függ. Tehát legfeljebb 600 rubel jegyár esetén további 180-250 rubelt kell fizetnie, 600 és 1500 rubel közötti jegyár esetén - 200-245 rubelt, 5000 rubelt - 400-500 rubelt. .

5 éves kor alatt e-jegyet nem lehet kiállítani. Az állomás jegypénztáraiban kell megvásárolni.

Nál nél A szolgáltatási díj nem térítendő vissza. Ez minden típusú jegytermékre vonatkozik. Ezenkívül az egyes jegyek visszaküldésének feldolgozásáért 192,70 rubel díjat kell fizetni.

A videóból megtudhatja, hogy az Orosz Vasutak jegyek vásárlásakor jogszerű-e a szolgáltatási díj:

Az orosz postahivatalban

Az FSUE Orosz Posta által felszámított szolgáltatási díj tartalmazza csomagolási, rendelési feldolgozási és szállítási költségek.

Nem függ az elküldött tételek számától.

Értéke meghatározott tarifális zóna besoroló szerinti szállítási régióés a feladott csomag súlya. Az összeget az is meghatározza, hogy a csomag milyen szállítási móddal történik.

Ezért azokon a nehezen megközelíthető területeken, ahol a postai csomagokat csak légi úton lehet feladni, a szolgáltatási díj 50%-kal emelkedik.

Csak öt öv van. Így az első öv tartalmazza 600 km-es körzetben. Ennek az övnek a szervizelése 150 rubelbe kerül csomagonként 500 grammig. Minden további 500 gramm után további 18 rubelt kell fizetnie.

Mert második vámzóna a pótdíj ára 204 rubel minden fél kilogramm csomag súlya után. További súly esetén a felár 21 rubel. A szállítmány regisztrációja a harmadik övre 2000-5000 km sugarú körrel 212 rubelt fog fizetni.

Szolgáltatás fizetés a negyedik övért 256 rubel, plusz 43 rubel további 500 grammért. Legújabb tarifazóna magában foglalja a szállítást több mint 8000 km távolságra, és az ügyfélnek 287 rubelbe kerül.

A csomag értékessé nyilvánítása esetén a szolgáltatási díj összege tovább emelkedik a feladott csomag becsült értékének 3,39%-ával.

Az étteremnél

Az étteremben szolgáltatási díjat kell fizetni magas színvonalú szolgáltatásért, általában a rendelés teljes összegéből számítják ki.

A kiegészítő szolgáltatási díj leggyakrabban a megrendelt ételek és italok árának 10%-a.

Bár a kávézókban és éttermekben az étkezések költsége tartalmazza pótdíj már benne van az ügyfélszolgálathoz.

Fontos megjegyezni, hogy ha a megrendelés előtt nem tájékoztatták Önt a kiegészítő díjakról, akkor a „Fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény” 16. cikkének megfelelően ettől a fizetéstől el lehet tekinteni.

Tehát, ha a kötelező borravaló nem volt feltüntetve az étlapon, akkor azokat nem kell a számlán kifizetni. Ezek a figyelmeztetések általában a nyomtatott menüben találhatók az első vagy az utolsó oldalon.

.

Ezenkívül a lemondott koncertekért járó pénzt általában visszajuttatják a koncert- vagy színházpénztárakba, amelyek nem számítanak fel ilyen díjat. Ezért nem adják vissza.

A szolgáltatási díj az állampolgárok által fizetett összeg kényelmes jegyvásárlásukért vagy magas színvonalú szolgáltatást kap.

Ha lemond egy jegyet vagy szolgáltatást, ha ez a többletösszeg már ki lett fizetve, az nem téríthető vissza. Ellenkezőleg, a bevallás feldolgozásáért további díjat számítanak fel.