Электронный билет на самолет как пользоваться. Что такое электронный авиабилет и маршрутная квитанция. В каких случая нужно распечатывать маршрут-квитанцию

В последнее время на самолётах стали летать 92 млн. россиян в год, по данным «Росавиации». Сколько из них воспользовалось электронными билетами – неизвестно. Но, без сомнений, люди покупают через интернет электронные билеты на самолет. Как пользоваться ими, и в чем их преимущества? Сейчас узнаете.

Всё, что нужно знать об электронном билете

Покупки в интернете – страшно. Страшно быть обманутым, особенно на деньги. При поиске отзывов, натыкаемся на сообщения, датируемые 2009 годом: «А что, бывают другие билеты?», «Мне нравится, очень удобно . Если потеряешь билет, то всё равно улетишь!»

Однозначно позитивные отзывы не дают ответа на вопрос, почему лучше купить билет на сайте, а не в кассе аэропорта.

Давайте разбираться , что из себя представляет этот билет, чтобы составить собственное мнение.

Что это и как выглядит?

Электронный билет – это бронь места в самолёте. Когда платёж прошёл, на электронную почту пассажир получает маршрутную квитанцию – её и принято называть билетом.

На документе вы найдёте всё то, что хочется увидеть на настоящем билете: информацию о пассажире, дате и времени вылета, дате и времени прибытия, рейсе.

Маршрутная квитанция для авиакомпаний силы не имеет . Она необходима для спокойствия пассажира. Так, отправляясь в воздушное путешествие, можно быть уверенным: доставят куда надо и как надо.

Преимущества

  • Любите заказывать пиццу на дом? Вот так можно и с билетами. Планируйте вылет самостоятельно с чашечкой любимого горячего напитка перед компьютером. Различные дистанционные сервисы подберут несколько рейсов, останется выбрать лишь самый дешёвый и комфортный.
  • Страшно потерять билет? Электронные билеты сокращают количество документов, за утерю которых придётся опасаться.
  • Печатайте маршрутную квитанцию бесконечное количество раз, но сильно не увлекайтесь – можно опоздать на вылет.

  • Мама летит из , а вы в Саратове? Не спешите гнать маму в аэропорт. С услугой e-tickets вы покупаете билет откуда угодно и кому угодно, главное знать паспортные данные человека.
  • Любите сидеть у окошка, а противные авиаперевозчики пихают места у прохода? Зарегистрируйтесь на авиарейс сами, ведь билет уже на руках. Заранее выберите удобное . Заодно сэкономите время в аэропорту, чтобы насладиться досмотром.
  • Заказ через интернет: просто и быстро или сложно и долго?

    Когда понятно, что из себя представляет электронный билет, и основные его преимущества известны, самое время перейти к заказу. Свободный доступ в интернет и час свободного времени – всё, что вам нужно.

    Как заказать?

    Поиск. Всё начинается с поиска. Ищите сайты с максимальным выбором рейсов и минимальной ценой.

    Сайты распространителей билетов оснащены формой поиска: указываете город, из которого летите, город прибытия, дату вылета, нужен ли обратный билет, количество пассажиров и класс билета. Сервис, после минутных раздумий, выдаёт все вылеты по выбранной дате. Сразу можно посмотреть авиакомпанию, увидеть пересадки и общее время полёта.

    Предлагаем ускорить процесс поиска и воспользоваться удобной формой поиска прямо здесь. Введите города вылета и прилета , дату и число пассажиров .

    Лучше смотреть рейсы заранее – за месяц до вылета они стоят значительно дешевле, чем за день.

    Определились? Самое время зарезервировать себе местечко в самолёте. Где-то на странице обязательно есть кнопка «Забронировать» или «Купить» . Воспользуйтесь ею.

    Остается лишь оплатить бронь одним из предложенных системой способов. Это могут быть терминалы оплаты (Qiwi и пр.), электронные платежные системы (WebMoney, Яндекс.Деньги и им подобные), банковские карты или салоны сотовой связи (Связной, Евросеть).

    Как заполнять данные?

    Электронный билет, подобно обычному, требует от пассажиров следующие данные:

  1. Фамилия, имя и отчество . Их пишете обязательно латиницей. Правильный вариант латинского написания данных есть в паспорте, посмотрите на нижнюю строку первого разворота. Ту же информацию найдёте на банковской карте;
  2. Пол летящего;
  3. Дата рождения ;
  4. Серия и номер паспорта .

Обязательно впишите действующий e-mail . На него придут подтверждение платежа и маршрутная квитанция.

Где получить: курьером, почтой или по смс?

Помните, что электронный билет – это бронь. Фактически, получить билет невозможно . На почту после покупки пассажиру приходит маршрутная квитанция – сведения о перелёте. По форме квитанция очень похожа на билет.

Любите осязаемое подтверждение покупки? Можно распечатать квитанцию. Вам потребуется принтер и 3 секунды на печать.

Восстанавливаем при утере

Если каким-то образом вы потеряли купленный электронный билет, есть способ его восстановить:

  1. Для начала вам следует зарегистрироваться на сайте авиакомпании, самолетом которой вы летите. Если вы уже зарегистрированы, очень хорошо;
  2. Далее придется внести оплату за восстановление утерянного билета одним из способов, предложенных компанией;
  3. Убедитесь в том, что оплата прошла, зайдя снова в личный кабинет авиакомпании. Если средства переведены, вам будет снова открыт доступ к вашему электронному билету.

Можете распечатать билет или загрузить электронную версию себе на телефон или иной гаджет.

Инструкция по применению

Теперь, когда у вас есть маршрутная квитанция, начинаются сомнения и вопросы. Не ясно, как проверить билет на подлинность, не ясно, как сесть с ним на самолёт. Не станем полагаться на опыт сотрудников аэропорта и сами разберёмся с дальнейшими шагами.

Как найти и проверить по номеру?

Для начала проверим, что бронь прошла и место в самолёте ваше. В правом верхнем углу документа, – местоположение зависит от фантазии продавца, – найдите пункт «Номер бронирования» . Номер состоит из 6 символов. Рядом с номером указана система, по которой эту бронь провели: Amadeus , Сирена и другие.

Введите код бронирования с билета и свою фамилию на латинице. Некоторые попросят ещё и электронную почту, на которую заводили бронь.

Хотите найти бронь по номеру билета? Тоже возможно . Некоторые сайты это позволяют. С вас только фамилия и номер документа.

Учимся читать непонятные символы

Маршрутная квитанция, помимо информации о пассажире, имеет множество неясных условных обозначений. Они облегчают работу сотрудников авиакомпаний, пригодятся и вам:

  • Дата , когда забронировали место;
  • Номер агента – компании, застолбившей местечко в самолёте;
  • IATA – код агента;
  • Имя летящего на английском языке . Рядом обозначают пол: MR (мужской), MRS (женский);
  • Название авиакомпании , которая несёт во время перелёта ответственность за вашу сохранность;
  • Номер авиабилета ;
  • BOOKING REF обозначает систему бронирования и код, с которыми вы уже сталкивались;
  • Вес и количество багажных мест по билету;
  • ST – статус бронирования. Рядом с ним пишут «ОК» для всех, кроме двухлетних детей. У них на билете написано «NS», т.к. отдельное сидение не полагается. Пометка «RQ» значит, что на стойке регистрации придётся выяснить место;
  • Маршрут , по которому летите;
  • Авиакомпания и номер авиарейса . Авиакомпании обозначаются 2 символами. Компании S7 удобно – их название не меняется. А вот Аэрофлот не AF, как хотелось бы думать, а SU. Аббревиатура AF закреплена за AirFrance. Уральские Авиалинии – U6;
  • CL – пассажирский . Буквы F, P, A отданы первому классу. За бизнес-классом закрепились J, C, D, I, Z. Остальные принадлежат эконому;
  • Дата, время вылета и прибытия;
  • Каким способом оплачен билет: наличные (CASH), безналичный платёж (INVOICE, INV), CC (кредитная карта);
  • Стоимость билета, аэропортовый сбор – такса, их сумма.

Как зарегистрироваться на рейс и сесть на борт?

Если вы предпочитаете не использовать интернет, а больше доверяете сотрудникам аэропорта, то вам следует просто подойти к стойке регистрации .

У стойки регистрации просто протяните сотруднику свой билет и паспорт. Остальное сделают за вас.

Если вы не желаете стоять в очереди на регистрацию в аэропорту, то вам понадобится интернет и принтер:

  1. Откройте сайт вашей авиакомпании и перейдите по вкладке «Регистрация через интернет» ;
  2. В открывшемся окне заполните требуемую информацию;
  3. Выберите свободное место в салоне. Если вы летите с семьей или знакомыми, то регистрируйте несколько билетов вместе, чтобы выбрать рядом стоящие кресла;
  4. Остается получить свой посадочный талон на электронную почту. Не забудьте распечатать талон перед вылетом, чтобы предъявить его на проверке и при посадке на борт.

Помните, что у всех аэропортов время на регистрацию разное , но в среднем открывается она за 48 часов, а заканчивается за час-два до вылета, узнать точно стоит на сайте авиакомпании или по телефону горячей линии. Важно успеть пройти регистрацию в установленный промежуток времени.

Самое ценное, что имеет человек – это время. Люди живут, считая минуты и складывая их в годы. Лечатся, пытаясь продлить срок своей жизни. Придумывают новые технологии, чтобы угнаться за временем. Когда придумали самолет, стало возможным быстро путешествовать с одного континента на другой. Люди экономят не только минуты в пути, они научились сокращать все подготовительные процессы. Покупка электронного билета на самолет – это один из них.

Не все знают, как выглядит электронный билет на самолет. Путешественники, нечасто летающие самолетом, не знают, как им пользоваться. С юридической точки зрения, он является договором, где закреплены обязательства авиакомпании перед пассажиром на предоставление услуги перевозки. Правила применения такого билета несложные.

Понятие электронного авиабилета – e-ticket

Все крупные мировые авиаперевозчики, в том числе российский Аэрофлот, используют такой вид билетов. Массовое применение системы началось в 2008 году, к настоящему моменту электронная форма практически вытеснила стандартную бумажную.

Чтобы понять, что такое электронный авиабилет, не нужно быть специалистом в области воздушных перевозок. Это сохранение в базе данных авиакомпании информации о конкретном пассажире, оплатившем определенный рейс. Это электронный код в системе бронирования, который не имеет бумажного аналога. На руки клиент получает маршрутную квитанцию на обычном листе бумаги формата А4, где указаны все детали будущего полета. Именно ее вы распечатываете для предъявления в аэропорту.

Какие данные отображены в маршрутном листе? Форма квитанции не имеет жестких правил оформления, у каждой авиакомпании свой бланк. Общий вид и перечень информации всегда один и тот же:

  1. Паспортные данные пассажира. В верхней части листа указывается фамилия и имя пассажира;

Важно! При самостоятельном оформлении электронного авиабилета через онлайн сервисы тщательно вписывайте свои паспортные данные. Не должно быть ошибок или неточностей. Использование билета с ошибками в личной информации не допускается.

  1. Номер рейса. Комбинация букв и цифр или только цифр, обозначающая направление;
  2. Время и дата вылета. Эта информация отображается в табличной форме рядом с номером рейса и аэропортами вылета и прилета;
  3. Название авиакомпании. Стандартно указывается в верхней части квитанции;
  4. Аэропорты отправления и назначения. Помимо названия города, может быть указан код аэропорта по классификации IATA;
  5. Точное время в полете. Эта информация отображается рядом с временем отправления и прибытия;
  6. Номер e-ticket. Важная часть документа. Именно номер, который состоит из 13 цифр, нужен для того, чтобы проверить подлинность билета;
  7. Код бронирования. Обычно он состоит из букв и цифр, не более 7 знаков. Он позволяет осуществить проверку активности маршрутной квитанции, ведь иногда рейс могут отменить или перенести.

Проверка электронного авиабилета

Проверка необходима, чтобы воспользоваться электронным билетом на самолет можно было без неожиданных происшествий. Два простых способа убедиться в точности данных:

  1. Через сайт авиакомпании, которая осуществляет полет.
    Чтобы проверить данные, необходимо зайти на сайт авиакомпании. Здесь нужно отыскать раздел «поиск брони». В открывшейся электронной форме вводят фамилию пассажира и код бронирования. Запрос выдаст полную информацию о будущем перелете. Так настроен поиск на сайте компании Аэрофлот;
  2. Через программу бронирования авиабилетов. Рейс также можно проверить через сайт компании, которая выполнила резерв. Онлайн-служб, которые выполняют эту операцию, множество.

Самыми распространенными являются «Amadeus», «Galileo», «Gabriel», «Sabre». В квитанции обычно указывается система резервирования, посредством которой ставилась бронь. На крайний случай в билете есть номер справочной службы, позвонив по которому можно выяснить название программы. Следующим шагом будет посещение сайта оператора, ввод кода бронирования и личных данных клиента. Если все указанные манипуляции выполнены правильно, перед пассажиром откроется окно с информацией о полете. В этом разделе клиент может внести изменения, добавить данные о предпочтительном питании, детском меню, желаемых местах, осуществить доплату.

Плюсы электронного билета

Использование такого билета гораздо удобнее и проще. Со стандартным бумажным квитком больше волокиты, ведь его можно потерять или испортить.

  • С электронным пропуском на рейс можно не беспокоиться о его сохранности. Раз и навсегда внесенная в базу информация может быть распечатана много раз. Как им пользоваться? Маршрутную квитанцию можно сохранить в PDF формате на любом носителе информации: компьютер, съемный жесткий диск, флеш карта, смартфон, ноутбук, планшет. Некоторые авиакомпании даже не требуют распечатанной версии билета, им хватит изображения на экране устройства. Это касается внутренних перелетов по России авиаперевозчика Аэрофлот и многих других;
  • Еще одним важным преимуществом этого билета является скорость оформления и получения. За считанные минуты, в несколько кликов мыши люди выбирают выгодный по финансам рейс, авиакомпанию, подтверждают свои личные данные и производят оплату. Нет необходимости ехать в авиакомпанию или офис посредника. Маршрутная квитанция будет отправлена на электронный ящик клиента в течение 24 часов. На практике она приходит быстрее, интервал в сутки указывается на случай непредвиденных обстоятельств. Как распечатать электронный билет и сохранить его на своем устройстве? Нужно воспользоваться стандартными командами операционной системы: CTRL+P (печать) или CTRL+S (сохранение);

Обратите внимание! Если по истечении указанного периода вы не получили свой билет, необходимо незамедлительно связаться со справочной службой компании.

  • Способ оплаты посредством онлайн систем дает возможность платить не только банковской картой. Крупные системы бронирования позволяют производить перечисление в платежных системах Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi Кошелек, PayPal и другие;
  • Многие пользуются самостоятельной покупкой электронного билета, потому что получают возможность выбрать самое выгодное предложение от разных авиакомпаний. Отправив запрос в поисковые системы, пассажир сравнивает лучшие цены и тарифы, определяется с датой, количеством пересадок;
  • Любой человек, который знает, как купить электронный билет, может сделать это и для других: друзей, знакомых, родственников, а секретарь – для своего начальника. Понадобятся лишь паспортные данные и точные даты;
  • Такой билет можно обменять или вернуть на общих условиях.

Важно! Условия сдачи или обмена электронного билета зависят от требований выбранного тарифа на бронирование.

Правила использования электронной квитанции

Распространенный вопрос, который возникает после того, как пассажир получил электронный билет на самолет, как им пользоваться. Имея на руках распечатанную версию (на всякий случай рекомендуется распечатывать электронный билет, даже если авиакомпания уверяет, что в этом нет необходимости), нужно показать ее на стойке регистрации в аэропорту.

Регистрация в компании Аэрофлот обычно начинается за 2 часа до вылета на внутренних перелетах и за 3 часа на внешних. Эти временные рамки считаются общепринятыми у большинства воздушных перевозчиков. Вместе с маршрутной квитанцией потребуется оригинал паспорта, свидетельство о рождении или заграничный паспорт для несовершеннолетних.

Существует также сервис, который позволяет сделать регистрацию на рейс через интернет. Это очень удобно и экономит время пассажира.

Дополнительная информация. Для людей, путешествующих в деловых целях обязательно требуется подтверждение о финансовых затратах на поездку. В бухгалтерию компании предоставляется электронный билет и посадочные талоны, поэтому не стоит их терять или выбрасывать.

Условия возврата/обмена электронной квитанции

Иногда приходится отменять задуманные поездки и срочно менять планы. Купленные заранее авиабилеты можно вернуть или перенести дату вылета.

Что делать для возврата электронного билета? Необходимо обратиться в авиакомпанию либо заполнить на сайте перевозчика специальную форму на возврат. Электронный билет ничем не отличается от стандартного, поэтому к нему применимы общие правила возврата. Существует два варианта возврата или обмена авиабилетов: добровольный и вынужденный. У компании Аэрофлот существуют возвратные тарифы, невозвратные и возвратные с наличием штрафа.

Добровольный возврат подразумевает соглашение с правилами и требованиями тарифа, в соответствии с которым билет был куплен. Существуют и невозвратные тарифы, стоимость которых в случае отмены вылета не возвращается. Разные тарифы предполагают разные условия, важно тщательно знакомиться с ними перед бронированием.

Общая закономерность, на которую стоит обратить внимание: чем дешевле авиабилет, тем невыгоднее для пассажира условия его возврата или обмена.

Вынужденный возврат позволяет клиенту требовать свои деньги, даже при условии невозвратного тарифа. Основаниями для вынужденного возврата являются:

  • Отмена рейса, перенос на другую дату, задержка на срок более 8 часов по вине авиаперевозчика;
  • Смерть предполагаемого пассажира или кончина его ближайшего родственника;
  • Замена воздушного судна, что повлекло замену класса обслуживания.

Видео

Путешествие должно доставлять удовольствие, независимо от его целей. И начинается оно не с самолета, а с покупки билета. Заказ электронного билета является оптимальным способом быстро и легко подобрать самое выгодное предложение и в кратчайшие сроки зарезервировать себе лучшее место в воздушном корабле.

September 15th, 2016 , 05:58 pm

Казалось бы, ответ на опрос очевидный и на эту тему вообще нет смысла говорить.
Но это не так.
Как говорится, бывают нюансы. И я настоятельно рекомендую все-таки печатать билеты, особенно малоопытным путешественникам.
Сейчас объясню, почему.


Покупая электронный билет на самолет, мы привыкли его не печатать: просто прибываем в аэропорт и предъявляем паспорт на стойке регистрации. Оператор находит наше бронирование и печатает посадочный.
- Счастливого полета!
Первый перелет, десятый, сороковой... А на сорок первом вы вдруг слышите:
- Извините, мы не видим вас в списке пассажиров.
Или
- Предъявите обратный билет / билет до конечного пункта, если ваш рейс с пересадкой.
Или... вас просто не пускают в аэропорт, т.к. на входе полицейский проверяет билет и сверяет его с паспортом, пуская только тех, у кого они есть и не пуская провожающих и всяких других личностей.
Или вас просто не регистрируют, т.к. вообще просят с паспортом предъявить билет.
Вы совершенно справедливо возразите, что на то он и электронный, чтобы не печатать! Конечно, будете сто раз правы, но этот довод будет совсем не довод полицейскому в африканской стране, оператору стойки регистрации в маленьком индийском аэропорту или офицеру паспортного контроля в Дубае, Макао, США или Малайзии... А все дело в том, что мы привыкли ничего не печатать и расслабленно улетели в следующее путешествие, даже не подумав прогуглить особенности и нюансы по маршруту путешествия.
И они возникают в самый неожиданный момент.

Именно поэтому я рекомендую печатать билеты, по крайней мере, во время зарубежных поездок.
Хотя иногда и на внутренних перелетах могут возникнуть сложности при его отсутствии.
В принципе, в правилах IATA нигде четко не прописана необходимость распечатки билета.
С другой стороны, покупая электронный билет через различные сервисы, вы получаете письмо с бланком билета и рекомендациями, одна из которых как раз относительно необходимости распечатки.
Дело в том, что везде возможны сбои и когда ваш билет вдруг не найдут при регистрации, распечатка окажется неоценимую помощь, сэкономит время и нервы - по данным в ней сотрудники смогут быстрее отыскать билет (у меня такое случалось - времени до конца регистрации оставалось всего 10 минут, так что у меня был реальный риск не улететь).

Очень важно иметь распечатанный билет во время сложных перелетов с пересадками или транзитом через некоторые страны. Так, например, при транзите через Макао без визы, на регистрации на рейс в Макао у вас обязательно попросят показать билет, чтобы удостовериться, что вы летите дальше.
Тоже самое при транзите через Дубай или другие пункты, где можно получить транзитную визу. Без подтверждения перелета в третью страну, вам не дадут визу и не выпустят из аэропорта.

При визите в некоторые страны необходимо наличие обратного билета или билета в третью страну. И подтверждением является как раз распечатка билета

В некоторых аэропортах (например, в США) подтверждение полета может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности, на контроле перед входом на регистрацию. А во многих странах Африки распечатанный билет и вовсе обязателен для входа в аэропорт. Полиция сверяет его с паспортом и тех, у кого билета нет, не пускает в аэропорт. Я видел подобное в Аддис-Абебе и аэропорту Килиманджаро.

В общем, еще раз рекомендую не рисковать и стараться распечатывать свой билет перед путешествием, чтобы оно не было омрачено разборками или внезапно возникшими проблемами. Да, иногда может выручить наличие билета в айпаде или смартфоне, но иногда все-таки могут попросить бумажную версию...

Напоминаю, что самые дешевые билеты для своих путешествия уже несколько лет я ищу на

Что такое электронный авиабилет и как им пользоваться

1 декабря 2007 г. президент Российской Федерации Владимир Путин подписал федеральный закон N 314-ФЗ «О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 105 ВОЗДУШНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» в котором говорится буквально следующее:

Билет, багажная квитанция, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, могут быть оформлены в электронном виде (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок.

Таким образом был узаконен электронный авиабилет. С тех пор авиакомпании активно внедряют электронные билеты у себя. Одними из первых, еще до принятия закона электронный билет на самолет внедрили такие авиакомпании как , а за ними потянулись и другие. Сейчас электронные билеты на самолет внедрены практически у всех авиакомпаний.

Что такое электронный билет на самолет?

Это сохранение полной информации об авиаперелете, включая данные пассажира, маршрут его следования, оплату в специальной электронной базе. Использование электронного билета на самолет гарантирует те же права и возможности для пассажира, которые он имеет с обычным билетом на бланке. Электронный билет можно забронировать заранее, оплата же производится любым удобным для пассажира способом – за наличный или безналичный расчет, банковской картой. Сразу после оплаты билета клиент получает по электронной почте маршрут-квитанцию с детальной информацией о перелете.

Преимущества электронного билета на самолет

Электронный билет на самолет имеет существенные преимущества по сравнению с бумажным аналогом.

  • Его невозможно потерять, так как вся информация надежно сохранена в базе данных компании-перевозчика.
  • Кроме того, его невозможно подделать, что служит залогом безопасности для пассажира.
  • Покупка электронного билета проста и может осуществляться различными способами. Можно , например, у нас:)
  • При этом, стоимость электронного билета ниже стоимости обычного, а времени на его оформление и покупку затрачивается значительно меньше. Особенно удобно заказывать электронные авиабилеты через Интернет, так как при этом пассажиру вообще не нужно никуда ехать или идти – необходимый для посадки в самолет документ он получит по электронной почте.

Как пользоваться электронными авиабилетами

Некоторые пассажиры, получив на руки маршрут-квитанцию, удивлены ее видом – это обыкновенный лист формата А4, на котором распечатана вся информация о предстоящем перелете. Однако это действительно официальный документ, подтверждающий договор между авиаперевозчиком и пассажиром, способный сэкономить средства и время клиента авиакомпании.

  • Для того чтобы улететь назначенным рейсом, пассажир должен предъявить на регистрации маршрут-квитанцию вместе с удостоверением личности точно так же, как предъявляют обыкновенный бумажный авиабилет.
  • Регистрация пассажиров с электронными билетами производится по стандартной схеме, а в некоторых случаях занимает гораздо меньше времени. Дело в том, что электронный авиабилет позволяет проходить регистрацию на рейс самостоятельно, в специальных киосках саморегистрации или даже на сайте авиакомпании, поэтому пассажиру не придется стоять в очереди.

Отчет перед бухгалтерией

Нередко электронные авиабилеты используются для перелетов в командировку. В этом случае, чтобы подтвердить расходы на билет, пассажир должен будет предоставить в бухгалтерию:

  • маршрут-квитанцию,
  • фискальный чек,
  • посадочный талон (оригинал).

Татьяна Андропова

летает около 15 раз в год

Можно пойти тремя путями:

  • купить билет напрямую на сайте авиакомпании;
  • купить билет на сайте агентства;
  • воспользоваться поиском на сайте-агрегаторе.

Мы пойдем по третьему пути и будем искать авиабилет на сайте-агрегаторе Aviasales .

Почему именно там - можете почитать в статье . Там очень подробно описаны все три варианта. Если кратко - вариант с агрегаторами лучше, потому что поиск ведется сразу по большому количеству ресурсов, а значит можно выбрать самое выгодное предложение. Также в этой статье есть исследование, в рамках которого сравнивались цены у разных агрегаторов. И победил Aviasales.

Но если вы предпочитаете другой агрегатор, всё равно продолжайте читать - хоть интерфейсы у них и отличаются, но общий принцип примерно одинаковый.

SMS-информирование. На телефон будут приходить уведомления о статусе рейса.

Страхование. Застраховаться можно от несчастных случаев, задержек рейсов и повреждений багажа.

Некоторые опции могут оказаться включены по умолчанию. Обращайте внимание на все галочки, чтобы случайно не приобрести ненужную услугу.

После бронирования переходим к оплате. Обычно для оплаты принимаются карты Visa, Visa ELECTRON, Maestro, MasterCard, реже WebMoney и Яндекс.Деньги.

Обычно купить билет на самолет можно только по карте, к которой подключена услуга 3d Secure. То есть для подтверждения оплаты на ваш мобильный должен высылаться секретный код. Если услуги нет, то система может отклонить запрос. У большинства современных карт такая услуга есть.

Что делать после покупки

Получение маршрутной квитанции

Сразу после покупки, на указанный адрес электронной почты придет письмо с вложением - маршрутной квитанцией. Выглядит она примерно так:




Ее внешний вид может отличаться в зависимости от того, где вы купили авиабилет, но в любом случае в ней будут указаны:

  • фамилия и имя пассажира,
  • даты вылета и прибытия,
  • пункты отправления и назначения,
  • код бронирования и номер билета.

Маршрутная квитанция служит подтверждением того, что электронный билет забронирован и оплачен. Можете на всякий случай ее распечатать или загрузить на телефон, но вообще это не нужно - спрашивать ее нигде не будут. Всё, что вам нужно из этой квитанции - это код бронирования и номер билета. Эти данные понадобятся при регистрации на рейс.

Регистрация на рейс через интернет

Можно конечно пройти регистрацию в аэропорту, непосредственно перед вылетом, но лучше зарегистрироваться заранее через интернет. Обычно регистрация открывается за 24 часа до рейса.

Вот, почему лучше сделать это сразу:

    Не придется тратить время в очереди на стойке регистрации.

    Можно выбрать хорошее место в самолете. Если дотянуть до самого вылета, то хорошие места разберут.

    Если вы летите , то регистрация на месте обычно платная.

Чтобы зарегистрироваться, заходим на сайт авиакомпании и вводим свою фамилию и код бронирования или номер билета из маршрутной квитанции. Когда всё заполните, система предложит вам распечатать посадочный талон.

Посадочный талон - это документ, который позволит вам попасть на самолет. В аэропорту вам не раз понадобится показать его сотрудникам на разных стадиях прохождения контроля. Если есть возможность, сразу его распечатайте. Если принтера нет - ничего страшного, можно будет разобраться с этим позже, в аэропорту.

Выглядит посадочный талон вот так:




Прибытие в аэропорт

Перед тем, как идти на предполетный досмотр, вам нужно:

  • зарегистрироваться на рейс, если вы не сделали этого заранее;
  • получить посадочный талон, если вы его не распечатали;
  • сдать багаж, если он у вас есть.

Всё это можно сделать на стойке регистрации. Но можно сэкономить время и не стоять в очереди - сейчас во многих аэропортах есть терминалы самообслуживания.

Например, вот так выглядит киоск самостоятельной регистрации, где можно получить посадочный талон:




Киоск самостоятельной регистрации в Домодедово

arrow_left Киоск самостоятельной регистрации в Домодедово

А для регистрации багажа во многих аэропортах есть вот такие стойки Drop-off:




Если что-то будет непонятно, всегда можно попросить помощи у сотрудников аэропорта.

Покупать авиабилеты через интернет безопасно только на сайтах, которые используют защищенное соединение и имеют SSL-сертификат. Это обеспечивает безопасность ввода персональных данных и информации с банковской карточки.

Если вы нашли билет через Aviasales , то об этом можно не беспокоиться - все партнеры там проверенные. В противном случае обратите внимание на адресную строку. Сайт, на котором совершается покупка, должен начинаться с «https», а рядом должен быть индикатор защищенного соединения.




Дополнительно сайт стоит проверить сервисом настоящийбилет.рф . Это разработка Aviasales и Group-IB. В базе уже более 400 мошеннических ресурсов.

Как проверить купленный билет

Допустим, вы купили авиабилет и теперь хотите на всякий случай убедиться, что всё прошло хорошо, и он присутствует в системе бронирования.

Один из способов - звонок в call-центр авиакомпании. Оператору нужно будет сообщить имя и фамилию пассажира, дату вылета и направление.

Еще один метод - проверка на официальном сайте авиакомпании. Практически у всех компаний есть сервис под названием «Проверка билета» или «Проверка бронирования». Достаточно ввести фамилию пассажира и код бронирования из маршрутной квитанции.

Третий метод - проверка на сайте системы бронирования. В маршрутной квитанции всегда есть информация о том, в какой системе билет куплен. Вот сайты основных систем:

  • checkmytrip.com (Amadeus);
  • viewtrip.com (Galileo);
  • (Sabre);

Полезные инструменты

Изложенная выше инструкция актуальна, если вы точно знаете, когда и куда полетите, и заказать билет нужно срочно. Если же вы только планируете поездку и пока не до конца определились с датами или маршрутом, то можно попробовать сэкономить. Для этого есть несколько полезных инструментов.

Поиск аномальных цен

Наша собственная разработка для тех, кто собрался в отпуск, но пока не определился ни с датами, ни с направлением. Система подбирает авиабилеты с аномально низкими ценами, часто попадаются варианты в 3−4 раза дешевле обычного. Новые предложения появляются постоянно.

Календарь низких цен

aviasales.ru/calendar - этот инструмент поможет тем, кто определился с направлением, но еще не определился с датами. Просто выбирайте город и продолжительность отпуска. Система отобразит календарь с ценами на каждую дату. Зеленым помечаются даты с самыми низкими ценами.

Карта низких цен

aviasales.ru/map - здесь можно сравнить цены на билеты в разные страны и выбрать самый оптимальный вариант.

Задаем аэропорт вылета, месяц либо конкретные даты поездки, длительность путешествия и количество пассажиров. Также в меню слева можно указать пожелания по визе, максимальную цену авиабилета и количество пересадок.

Пункт назначения можно и не задавать, а оставить по умолчанию «Куда угодно». А можно, например, указать страну.

Результаты отобразятся в виде интерактивной карты, на которой будут отмечены маркеры с ценами в пределах одной страны или около конкретного города.

Спецпредложения

aviasales.ru/offers - в этом разделе можно найти спецпредложения на билеты по всем направлениям и информацию об акциях перевозчиков. При этом время действия акций ограничено.

На странице показаны названия акций и авиакомпаний, минимальная стоимость билетов и список направлений с ценами.

Можно выбрать предложения по конкретному маршруту. Для этого в форме справа нужно задать пункты отправления и прибытия.

Подписка на изменения цен

alerts.aviasales.ru - эта функция создана для тех, кто хочет регулярно получать новости об изменении динамики цен на авиабилеты. Можно подписаться на определенное направление, и тогда на ваш e-mail будут периодически приходить письма примерно с таким содержимым:




Таким образом можно выждать время и сделать заказ тогда, когда билет будет дешевле обычного.

Топ-100 билетов

top100.aviasales.ru - пригодится путешественникам, которые не знают, куда полететь в ближайшие выходные, праздники, месяц или вообще в любое время. Выбираем город вылета, предполагаемый период поездки и пожелания по направлению и необходимости делать визу. Сервис подберет самые интересные предложения.

Как сэкономить на билете

Много советов на эту тему есть в статье . Здесь же перечислим только самое основное:

    Выбирайте чартерные рейсы и низкобюджетные авиакомпании (лоукостеры).

    Летайте с пересадками или со стоповером. Такие рейсы часто оказываются дешевле, чем прямые.

    Выбирайте ночные рейсы.

    Сразу покупайте билет «туда-обратно» вместо того, чтобы покупать два билета по отдельности.

    Покупайте невозвратные билеты, если уверены, что поездка состоится.

    Оформите банковскую карточку с кэшбэком на покупку авиабилетов (например, у «Тинькофф»).

    Заводите бонусные карты авиакомпаний. За накопленные бонусы можно получать скидки на билеты или полностью оплачивать их стоимость.

Еще несколько статей