Πίνακας αναχώρησης μύγας Pegasus. Pegas Fly Airlines (Ίκαρος). Γεύματα στις πτήσεις

  • Μέχρι ποια ηλικία πρέπει να προσκομίσω μετάφραση του πιστοποιητικού γέννησής μου για βίζα ΗΑΕ;
  • Ποιανού υπογραφή πρέπει να βάλω στο έντυπο αίτησης για ελληνική βίζα για ένα παιδί;
  • Υπολογισμός ξενάγησης
    • Πώς να υπολογίσετε το κόστος μιας περιοδείας για αλλοδαπούς πολίτες;
    Δικαιόχρηση
    • Αγία Πετρούπολη. Σταθμοί του μετρό που δεν τους έχουν ανατεθεί ακόμη γραφεία
    Εργασία με μια εφαρμογή
    • Μετά την ανάκτηση, το πραγματικό κόστος που προέκυψε για τη μη πληρωμή
    • Πώς μπορώ να αλλάξω ημερομηνίες και ξενοδοχεία για την επόμενη πτήση;
    Επιβεβαίωση αίτησης Ανάμικτος
    • Ποια εταιρεία υποδοχής; Με τι ταμπέλα υποδέχονται τους τουρίστες;
    • Πώς να κάνετε check-in online για πτήση της Nord Wind και της Turkish airlines;
    • Είναι δυνατόν να αφαιρεθεί η ασφάλεια υγείας από το πακέτο εάν οι τουρίστες έχουν τη δική τους ασφάλιση;
    • Συχνές ερωτήσεις, οι απαντήσεις των οποίων πρέπει να διευκρινίζονται μεμονωμένα κάθε φορά
    • Είναι δυνατή η επιστροφή των μπόνους εάν ένας διευθυντής μετακομίσει για να εργαστεί από τη μια εταιρεία στην άλλη;
    • Είναι δυνατή η πληρωμή εισιτηρίων για το έργο Aviator με τραπεζικό έμβασμα;
    • Εάν οι επιβάτες θέλουν να λάβουν έγγραφα νωρίτερα από την προθεσμία που ορίζεται στο πρόγραμμα έκδοσης
    • Τι γίνεται αν τα έγγραφα πτήσης δεν εκτυπωθούν στον προσωπικό σας λογαριασμό;
    1. Διαδικασία σύναψης συμφωνίας
      Απάντηση: Για να ξεκινήσετε τη συνεργασία, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπό μας http://site/agency/cooperation στην ενότητα Για Αντιπροσώπους - Για Πρακτορεία - Συνεργασία και να υποβάλετε αίτηση για ανανέωση της σύμβασης (αν έχετε ήδη συνεργαστεί μαζί μας στο παρελθόν) ή μια νέα εφαρμογή. Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα με τα στοιχεία σας και να ανεβάσετε τα σαρωμένα έγγραφα στην αίτησή σας. Στην εφαρμογή σας θα εκχωρηθεί ένα μοναδικό κλειδί. Αυτό το μοναδικό κλειδί και ένας άμεσος σύνδεσμος θα σταλούν αμέσως στη διεύθυνση email σας, όπου μπορείτε να δείτε την κατάσταση της εφαρμογής. Η κατάσταση "Απορρίφθηκε" σημαίνει ότι πρέπει να διορθώσετε τις πληροφορίες ή να ανεβάσετε τα απαραίτητα έγγραφα - αυτό θα αναφέρεται στη σημείωση της αίτησης μετά την επεξεργασία της αίτησης από τον διαχειριστή. Η κατάσταση "υπό εξέταση" σημαίνει ότι η αίτησή σας εξετάζεται από τον διευθυντή μας. Η κατάσταση "αποδεκτό" σημαίνει ότι η αίτησή σας έχει εγκριθεί και η σύμβαση έχει σταλεί μέσω email. Στη συνέχεια, πρέπει να εκτυπώσετε τη συμφωνία σε δύο αντίτυπα, να βάλετε σφραγίδα και υπογραφές και να τη στείλετε στο γραφείο μας στη διεύθυνση: Αγία Πετρούπολη, οδός. Pushkinskaya 10, φωτ. Αχ, πομ. 50N, ευρετήριο 191040. Μόνο αφού λάβουμε το αρχικό συμβόλαιο, θα μπορείτε να εγγραφείτε στον ιστότοπο http://site/agency/online/registration και θα λάβετε ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης για κράτηση μέσω email (καθορίζεται στο σύμβαση). Εάν έχετε ήδη συνεργαστεί μαζί μας, η σύνδεση και ο κωδικός πρόσβασής σας θα παραμείνουν τα ίδια και η πρόσβαση στην κράτησή σας θα αποκατασταθεί.
    2. Εγγραφή στο site
      Απάντηση: Εγγραφή στον ιστότοπο. Μεταβείτε στην ενότητα Πρακτορεία Προσωπικός λογαριασμός Εγγραφή, επιλέξτε την πόλη στην οποία βρίσκεται το πρακτορείο σας, υποδείξτε τον αριθμό τηλεφώνου του πρακτορείου σας (χωρίς κωδικό πόλης για τη Μόσχα, με κωδικό για άλλες πόλεις, χωρίς 8 (κωδικός πρόσβασης υπεραστικού), κενά, παύλες Βεβαιωθείτε ότι εάν το όνομα της εταιρείας σας και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σωστά, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη κωδικού πρόσβασης".
    3. Τρόποι πληρωμής
      Απάντηση: Πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής βρίσκονται στην ενότητα "Για πρακτορεία" "Τιμολόγιο, πληρωμή" "Λογιστικά έγγραφα". Πρέπει να επιλέξετε "Τρόπος πληρωμής"Και «Σου. πρόσωπο", στο οποίο πρέπει να γίνει η πληρωμή. Η πρώτη καρτέλα των φορτωμένων πληροφοριών είναι αφιερωμένη στον επιλεγμένο τύπο πληρωμής. Η πληρωμή για τις εκδρομές γίνεται σε ρούβλια σύμφωνα με την εσωτερική τιμή του Tour Operator την ημέρα της πληρωμής.
    4. Όροι πληρωμής
      Απάντηση: Οι όροι πληρωμής βρίσκονται στην ενότητα: «Για πρακτορεία» "Τιμολόγιο, πληρωμή" « Όροι πληρωμής»
      Μπορείτε να δείτε τις προθεσμίες και το ποσό της προπληρωμής και της πλήρους πληρωμής μιας συγκεκριμένης αίτησης στον προσωπικό σας λογαριασμό αφού η κατάσταση της αίτησης αλλάξει σε «Διαθέσιμο για πληρωμή».
    5. Κατά την επιστροφή
      Απάντηση: Μια λίστα εγγράφων, δείγματα αιτήσεων επιστροφής, μια διεύθυνση email για αποστολή μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο στην ενότητα "Για πρακτορεία" "Τιμολόγιο, πληρωμή" " Λογιστικά έγγραφα».
      Πρέπει να επιλέξετε " Τρόπος πληρωμής"Και" Νομικός πρόσωπο" στον οποίο έγινε η πληρωμή. Η δεύτερη καρτέλα των φορτωμένων πληροφοριών είναι αφιερωμένη στις επιστροφές χρημάτων για τον επιλεγμένο τύπο πληρωμής.
    6. Έκθεση πράκτορα
      Απάντηση: Η αναφορά του πράκτορα είναι διαθέσιμη για εκτύπωση από τον Προσωπικό Λογαριασμό, με την επιφύλαξη ύπαρξης έγκυρης Συμφωνίας Πρακτορείου με τον Tour Operator. Η αναφορά δημιουργείται και αποστέλλεται μηνιαίως στον προσωπικό σας λογαριασμό στο " Κατάλογος εφαρμογών" Η αναφορά περιλαμβάνει αιτήματα που έχουν εξοφληθεί πλήρως, ανεξάρτητα από την ημερομηνία αναχώρησης.
    7. Πρόσθετες πληρωμές
      Απάντηση: Μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες στον ιστότοπο στην ενότητα ΓΙΑ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ Συνεργασία Πρόσθετες πληρωμές.
      Πληροφορίες για το κόστος της business class μπορείτε επίσης να βρείτε στην αναζήτηση περιήγησης.
    8. Visa: προθεσμίες, έγγραφα
      Απάντηση
    9. Προθεσμίες υποβολής εγγράφων
      Απάντηση: Αυτή η πληροφορίαμπορεί να προβληθεί στον ιστότοπό μας στην ενότητα για τη χώρα που απαιτείται βίζα (Αγία Πετρούπολη), επειδή Τα προξενεία της Μόσχας και της Αγίας Πετρούπολης έχουν διαφορετικές απαιτήσεις.
    10. Αποστολή εγγράφων στη Μόσχα
      Απάντηση: Το κόστος αναγράφεται στον ιστότοπο στην ενότητα για κάθε χώρα (από την Αγία Πετρούπολη 15 ευρώ ή 25 δολάρια, ανάλογα με το νόμισμα της χώρας).
    11. Χρειάζεται βίζα ένας πολίτης άλλης χώρας;
      Απάντηση: Εάν πρόκειται για χώρα έκδοσης βίζας, τότε χρειάζεται.
      Αν χώρα χωρίς βίζαγια τους πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τότε οι πληροφορίες βρίσκονται στον ιστότοπο, για παράδειγμα, Βίζα Τουρκίας για λήψη βίζας - υπάρχει ένας πίνακας εκεί, στην πρώτη στήλη του οποίου αναφέρονται οι χώρες, βρίσκετε αυτή που χρειάζεστε, όλα τα αναγράφονται εκεί οι απαραίτητες πληροφορίες.
    12. Συμπλήρωση της φόρμας
      Απάντηση: Δείγματα της φόρμας αίτησης μπορούν να προβληθούν στον ιστότοπο στην ενότητα της Περιφέρειας βίζας κάθε χώρας (υποχρεωτικό, επειδή στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη τα προξενεία έχουν διαφορετικές απαιτήσεις) ή για πράκτορες στα δεξιά στον ιστότοπο της VISA και εκεί υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες εκεί.
    13. Περίοδος ισχύος διαβατηρίου
      Απάντηση: Μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες στον ιστότοπό μας στην ενότητα Country Visa ή οι Πράκτορες Visa μπορούν να υπολογίσουν την περίοδο ισχύος του διαβατηρίου σας.
    14. Με εκδρομή
      Απάντηση: Πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο στην ενότητα για κάθε χώρα.
    15. Υπολογισμός μη τυπικής περιήγησης
      Απάντηση: Στον ιστότοπο των Agents στη δεξιά πλευρά υπάρχει ένας σύνδεσμος για τον υπολογισμό μιας μη τυπικής περιήγησης κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο θα λάβετε λεπτομερείς οδηγίες.
    16. Υπολογισμός ξενάγησης με βρέφος
      Απάντηση: Στην εφαρμογή στο φύλλο κράτησης, επιλέξτε το πλαίσιο «προσθήκη βρέφους» και εισαγάγετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας.
    17. Μετά την ανάκτηση, το πραγματικό κόστος που προέκυψε για τη μη πληρωμή
      Απάντηση: Για να επαναφέρετε την εφαρμογή, το πρακτορείο πληρώνει τα πραγματικά έξοδα και, στη συνέχεια, στέλνει μια επιστολή στο επιστολόχαρτο της εταιρείας για να επαναφέρει την αίτηση και να εγγυηθεί την πληρωμή. Η εφαρμογή επαναφέρεται, μείον την έκπτωση 1% του αντιπροσώπου.
    18. Κατάργηση βίζας από την εφαρμογή
      Απάντηση:
      1. Κατά την κράτηση μιας αίτησης στο φύλλο κράτησης με το πλήρες όνομα κάθε τουρίστα, επιλέξτε το στοιχείο "ιδία βίζα"
      2. Εάν η αίτηση έχει ήδη υποβληθεί, στείλτε μια επιστολή σε επιστολόχαρτο μέσω email
    19. Με αυτόματη ακύρωση της αίτησης
      Απάντηση: Εάν δεν τηρηθούν οι προθεσμίες πληρωμής της αίτησης, το σύστημα θα την ακυρώσει αυτόματα.
    20. Πραγματοποίηση αλλαγών στην εφαρμογή και επανακράτηση
      Απάντηση: Αρχικά, οι αλλαγές συμφωνούνται με το γραφείο μέσω email. ταχυδρομείο, στη συνέχεια αποστέλλεται μια επιστολή στο επιστολόχαρτο της εταιρείας σχετικά με τις αλλαγές.
    21. Πώς να προσθέσετε πρόσθετη ασφάλεια
      Απάντηση: Κατά την κράτηση μιας αίτησης στο φύλλο κράτησης, μεταβείτε στον σύνδεσμο «προσθήκη ασφάλισης».
      Εάν η αίτηση έχει ήδη υποβληθεί, τότε με επιστολή σε επιστολόχαρτο της εταιρείας στην επιστολή.
    22. Με την επιβεβαίωση της αίτησης
      Απάντηση: Η κατάσταση της αίτησης μπορεί να ελεγχθεί στον προσωπικό σας λογαριασμό ή στο παράθυρο στο επάνω μέρος της κεντρικής σελίδας «Έλεγχος της κατάστασης της αίτησης ανά αριθμό». Η κατάσταση "Διαθέσιμο για πληρωμή" ισοδυναμεί με την κατάσταση "επιβεβαιωμένη".
    23. Δεν επιβεβαιώθηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα
      Απάντηση: Εάν η αίτηση δεν επιβεβαιωθεί για περισσότερες από 48 ώρες, στείλτε ένα email ζητώντας επιβεβαίωση.
    24. Σημείωση στην εφαρμογή ξενοδοχείου
      Απάντηση:
      1. Μπορείτε να προσθέσετε μερικές σημειώσεις μόνοι σας κατά την κράτηση στην ενότητα: σημειώσεις στην εφαρμογή.
      2. Εάν η απαιτούμενη σημείωση δεν υπάρχει στη λίστα, μπορείτε να στείλετε μια επιστολή σε επιστολόχαρτο μέσω email.
      3. Εάν η αίτηση έχει ήδη υποβληθεί, τότε όλα τα σχόλια θα πρέπει να σταλούν μέσω email.
    25. Πραγματικά έξοδα (ακύρωση αίτησης)
      Απάντηση: Το πραγματικό κόστος που προέκυψε κατά την ακύρωση μιας περιοδείας μπορείτε να το δείτε στον ιστότοπο στην ενότητα: Για πρακτορεία Συνεργασία " Πραγματικά πραγματοποιηθέντα έξοδα».
    26. Με franchising
      Απάντηση: Στην κύρια σελίδα για Agents, η ενότητα Franchising. Υπάρχουν πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τη συμμετοχή στο δίκτυό μας.
    27. Με ασφάλιση
      Απάντηση: Η περιγραφή της ασφάλισης μπορεί να διαβαστεί στον ιστότοπο Agents for Insurance Agencies ή στην ενότητα για κάθε χώρα.
    28. Σύστημα ρουλέτας
      Απάντηση: Η Ρουλέτα (Ρουλέτα) είναι ένα σύστημα στο οποίο πολλά ξενοδοχεία της ίδιας κατηγορίας και κόστους προσφέρονται σε μια συγκεκριμένη προσφορά τιμής χωρίς να προσδιορίζεται το όνομά του. Για παράδειγμα, όταν κάνετε κράτηση σε ξενοδοχεία Ρουλέτας 5* AI, ΕΓΓΥΑΜΕ ότι οι τουρίστες σας θα φιλοξενηθούν σε ένα από τα ξενοδοχεία 5* με τύπο φαγητού «AI». Για το σύστημα της Ρουλέτας, έχουμε επιλέξει ξενοδοχεία με το ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης και τιμής.
    29. Υπάρχει δυνατότητα αγοράς εισιτηρίου για πτήση τσάρτερ;
      Απάντηση: Τα αεροπορικά εισιτήρια μπορούν να κρατηθούν όχι περισσότερο από 1 εβδομάδα πριν την αναχώρηση και μόνο με πληρωμή. Πρέπει να πάτε στο γραφείο, να κλείσετε αεροπορικό εισιτήριο και να λάβετε τιμολόγιο από το λογιστήριο για πληρωμή.
    30. Ποια εταιρεία υποδοχής; Με τι ταμπέλα υποδέχονται τους τουρίστες;
      Απάντηση: Προς όλες τις κατευθύνσεις, οι τουρίστες υποδέχονται με το σήμα «PEGAS Touristik».
    31. Πώς να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα θέσεων σε μια πτήση;
      Απάντηση: Για να διευκρινίσετε τον αριθμό των θέσεων σε μια πτήση, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα Χώρα αντιπροσώπων Διαθεσιμότητα θέσεων σε πτήσεις. Εάν απομένουν λιγότερες από 10 θέσεις στην πτήση, το σύστημα θα δείξει τον ακριβή αριθμό τους.
    32. Πού μπορώ να μάθω την ώρα αναχώρησης για μια πτήση τσάρτερ;
      Απάντηση: Η ώρα αναχώρησης εμφανίζεται πάντα στην ενότητα Για πράκτορες Για πρακτορεία Οι αλλαγές κατά πτήση, καθώς και όλες οι αλλαγές γίνονται στην εφαρμογή. ΣΕ καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, όταν αλλάζει η ώρα την ημέρα της αναχώρησης, τηλεφωνούμε στα πρακτορεία και τα ενημερώνουμε μέσω γραπτής αλληλογραφίας.
    33. Πώς μπορώ να μάθω το κόστος του επίναυλου καυσίμου;
      Απάντηση: Για να μάθετε την επιβάρυνση για την επιβάρυνση καυσίμου, πρέπει να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την απαιτούμενη κατεύθυνση, επιλέξτε την ενότητα επιβάρυνσης: Για αντιπροσώπους Για πρακτορεία Κατεύθυνση επιβάρυνσης. Εάν λείπει η γραμμή «επιβάρυνση αεροπορικών ταξιδιών», τότε δεν υπάρχει επιβάρυνση καυσίμου για αυτήν τη διαδρομή.
    34. Πώς μπορώ να μάθω τη διαθεσιμότητα θέσεων business class και το κόστος;
      Απάντηση: Η διαθεσιμότητα θέσεων business class εμφανίζεται στην αναζήτηση περιήγησης στη δεξιά στήλη. Αναφέρεται επίσης το κόστος πρόσθετης πληρωμής ανά άτομο εκεί/πίσω (Προσωπικός λογαριασμός Αναζήτηση για περιήγηση).
    35. Πώς να κάνετε check-in online για αεροπορική πτήση Nord WindΚαι Τουρκικές αεροπορικές εταιρείες?
      Απάντηση: Δεν είναι δυνατό το on-line check-in για πτήσεις τσάρτερ αυτών των αεροπορικών εταιρειών.
    36. Πώς να υπολογίσετε το κόστος μιας περιοδείας για αλλοδαπούς πολίτες;
      ΑπάντησηΑ: Πριν κάνετε κράτηση για μια περιοδεία για αλλοδαπούς πολίτες, πρέπει να στείλετε γραπτό αίτημα για διευκρίνιση του κόστους.
    37. Είναι δυνατή η κατάργηση της υπηρεσίας "βιζα κινδύνου" από την εφαρμογή;
      Απάντηση: Αυτή η υπηρεσία μπορεί να αφαιρεθεί από την εφαρμογή εάν οι τουρίστες υποβάλουν αίτηση για βίζα μόνοι τους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε μια επιστολή μέσω email: σε επιστολόχαρτο της εταιρείας.
    38. Είναι απαραίτητο να προσκομίσετε αντίγραφα θεωρήσεων εάν οι τουρίστες έχουν εκδώσει βίζα;
      Απάντηση: Εάν, σύμφωνα με την αίτηση, όλοι οι τουρίστες έχουν τις δικές τους βίζες, τότε δεν είναι απαραίτητο να προσκομίσετε αντίγραφα. Εάν σε μια αίτηση ένας τουρίστας έχει τη δική του βίζα και η δεύτερη απαιτεί βίζα για περιήγηση, πρέπει να προσκομίσετε αντίγραφο της βίζας του δεύτερου τουρίστα με το πακέτο των εγγράφων.
    39. Πώς να υπολογίσετε το κόστος μιας μεμονωμένης μεταφοράς;
      Απάντηση: Για να μάθετε το κόστος μιας μεμονωμένης μεταφοράς, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα Πράκτορες Για πρακτορεία Υπηρεσίες VIP χώρας Ατομικές και VIP μεταφορές.
    40. Είναι δυνατή η αφαίρεση ασφάλιση υγείαςαπό το πακέτο αν οι τουρίστες έχουν δική τους ασφάλεια;
      Απάντηση: Αυτή η υπηρεσία δεν αφαιρείται από το πακέτο περιήγησης.
    41. Συχνές ερωτήσεις, οι απαντήσεις των οποίων πρέπει να διευκρινίζονται μεμονωμένα κάθε φορά
      Απάντηση:
      • Ελέγξτε το απόσπασμα της επιστολής.
      • Ποια είναι τα ξενοδοχεία αντικατάστασης για ένα μη επιβεβαιωμένο αίτημα;
      • Πώς να υπολογίσετε το check-in νωρίς και το check-out αργά;
    42. Πώς μπορώ να αλλάξω ημερομηνίες και ξενοδοχεία για την επόμενη πτήση;
      Απάντηση: Πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας στο επιστολόχαρτο του οργανισμού σας και να υποδείξετε τις ημερομηνίες επανακράτησης ή ξενοδοχείου.
    43. Τι σημαίνει η κατάσταση "μη επιβεβαιωμένη";
      Απάντηση: Η κατάσταση "δεν επιβεβαιώθηκε" σημαίνει ότι το ξενοδοχείο βρίσκεται σε στάση πώλησης, αλλά η κράτηση εισιτηρίου διατηρείται από την αίτησή σας.
    44. Πώς να κάνετε κράτηση για check-out αργά ή check-in νωρίς;
      Απάντηση: Η κράτηση είναι δυνατή με την προϋπόθεση ότι το ξενοδοχείο δεν είναι σε στάση πώλησης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να υπολογίσετε το κόστος μιας διανυκτέρευσης στο ξενοδοχείο μέσω του υπολογισμού μιας μη τυπικής περιήγησης και να στείλετε μια αίτηση στο τμήμα κρατήσεων για να προσθέσετε πρόσθετη υπηρεσία. Εάν το κόστος μιας διανυκτέρευσης σε ξενοδοχείο δεν μπορεί να υπολογιστεί, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα μέσω email.
    45. Πώς να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης μπόνους;
      Απάντηση: Στην ενότητα για Agents For agencies Bonus 2013-2014 υπάρχουν οδηγίες για την απόκτηση σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης.
    46. Είναι δυνατή η επιστροφή των μπόνους εάν ένας διευθυντής μετακομίσει για να εργαστεί από τη μια εταιρεία στην άλλη;
      Απάντηση: Ναι, για να το κάνετε αυτό, πρέπει να γράψετε μια αίτηση ελεύθερης μορφής στο επιστολόχαρτο του νέου οργανισμού με αίτημα μεταφοράς μπόνους από την προηγούμενη σύνδεση στην τρέχουσα (Έχοντας λάβει προηγουμένως νέα σύνδεση μπόνους/κωδικό πρόσβασης και υποδεικνύοντας το προηγούμενο). Η επιστολή πρέπει να είναι επικυρωμένη με την υπογραφή του διευθυντή και τη σφραγίδα του οργανισμού και να αποσταλεί στο ταχυδρομείο: .
    47. Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τα μπόνους;
      Απάντηση: Αναλυτικές πληροφορίεςσχετικά με τις επιλογές χρήσης μπόνους βρίσκεται στην ενότητα: Για πράκτορες Για πρακτορεία Μπόνους 2013-2014.
    48. Πώς να εγγραφείτε σε σεμινάρια;
      Απάντηση: Για να λάβετε μέρος στο σεμινάριο χρειάζεται να στείλετε αίτηση συμμετοχής ακολουθώντας τον σύνδεσμο

    Η αεροπορική εταιρεία έχει πολλά τιμολόγια που διαφέρουν ως προς το όριο αποσκευών, τις προϋποθέσεις για την αλλαγή εισιτηρίου και την επιστροφή χρημάτων και άλλες παραμέτρους. Όσο φθηνότερο είναι το τιμολόγιο, τόσο αυστηρότεροι είναι οι όροι για την ανταλλαγή και την επιστροφή. Εάν είστε άρρωστος και μπορείτε να το αποδείξετε με ιατρικό έγγραφο, μπορείτε συνήθως να επιστρέψετε το εισιτήριό σας ανεξάρτητα από τον ναύλο.

    Χειραποσκευή

    Σε όλους τους ναύλους, ο επιβάτης έχει το δικαίωμα να μεταφέρει μαζί του δωρεάν στην καμπίνα του αεροσκάφους χειραποσκευήζυγίζει όχι περισσότερο από 5 κιλά. Οι διαστάσεις της χειραποσκευής δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 55x40x20 cm Σύμφωνα με τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας, τα βρέφη (παιδιά από 0 έως 2 ετών) που δεν καταλαμβάνουν ξεχωριστή θέση δεν επιτρέπονται χειραποσκευές.

    Αποσκευές

    Για τον ναύλο Light, οι αποσκευές δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του εισιτηρίου, για τον ναύλο Economy Otpimum - 1 αποσκευή βάρους έως 15 κιλά, για τον ναύλο Economy Premium - 1 τεμάχιο βάρους όχι μεγαλύτερο από 20 κιλά. Οι διαστάσεις των αποσκευών δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 203 cm στο άθροισμα των τριών διαστάσεων.

    Το δωρεάν όριο αποσκευών για ένα παιδί κάτω των 2 ετών που δεν καταλαμβάνει ξεχωριστή θέση είναι 10 κιλά για όλους τους ναύλους εκτός από το «Light». Οι διαστάσεις των παιδικών αποσκευών δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 115 cm στο άθροισμα των 3 διαστάσεων.

    Για τις μεταφορικές περιόδους φθινοπώρου-χειμώνα και άνοιξης εκτός από τα πρότυπα μεταφοράς δωρεάν αποσκευέςπαρέχεται επιπλέον χώρος, που αποτελείται από ένα σετ εξοπλισμού σκι ή snowboard με συνολικό βάρος έως 20 κιλά.

    Υπερβολικές αποσκευές

    Εάν ο αριθμός των τεμαχίων, οι διαστάσεις ή το βάρος των αποσκευών υπερβαίνει τα πρότυπα της αεροπορικής εταιρείας, τότε θα απαιτείται επιπλέον πληρωμή για τη μεταφορά της. Οι επιπλέον αποσκευές υπόκεινται σε πληρωμή. Η πρώτη επιπλέον θέση θα κοστίζει 2.000 ρούβλια, οι επόμενες θέσεις θα κοστίζουν 6.000 ρούβλια η καθεμία σε πτήσεις εσωτερικού. Επί διεθνείς πτήσειςΤο ύψος της προσαύξησης κυμαίνεται από 35 έως 100 ευρώ.

    Εάν το βάρος αποσκευών είναι μεγαλύτερο από το κανονικό, αλλά μικρότερο από 32, τότε η πρόσθετη πληρωμή είναι 2000 ρούβλια σε πτήσεις εσωτερικού. Εάν το βάρος των αποσκευών είναι μεγαλύτερο από 32 κιλά, αλλά μικρότερο από 50, τότε η πρόσθετη πληρωμή είναι 6.000 ρούβλια σε πτήσεις εσωτερικού. Η επιβάρυνση υπέρβαρου στις διεθνείς πτήσεις χρεώνεται σε ευρώ και κυμαίνεται από 25 έως 120 ευρώ.

    Σε περίπτωση υπέρβασης των διαστάσεων των αποσκευών, η πρόσθετη πληρωμή θα είναι 6.000 ρούβλια για πτήσεις εσωτερικού ή από 70 έως 120 ευρώ για διεθνείς πτήσεις. Σε ορισμένες διεθνείς πτήσεις, επιβαρύνσεις γίνονται δεκτές σε δολάρια.

    Μεταφορά ζώων

    Η μεταφορά των ζώων πρέπει να συμφωνηθεί με την αεροπορική εταιρεία το αργότερο 24 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης. Η μεταφορά είναι δυνατή τόσο στην καμπίνα όσο και στο χώρο αποσκευών του αεροσκάφους. Εάν το ζώο μαζί με το δοχείο ζυγίζει λιγότερο από 8 κιλά, μπορεί να μεταφερθεί στην καμπίνα. Οι διαστάσεις του κοντέινερ (κλουβί) δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 20×60×35 cm Η υπηρεσία μεταφοράς είναι επί πληρωμή. Σε ένα αεροπλάνο είναι δυνατή η μεταφορά 4 εμπορευματοκιβωτίων (κλωβοί) με ζώα του ίδιου (μη ανταγωνιστικού) είδους (γάτες) ή όχι περισσότερα από 2 από τα ανταγωνιστικά (γάτα και σκύλος).

    Pegasus Fly Company ( Πήγασος Μύγα) είναι γνωστός ρωσικός αερομεταφορέας που πραγματοποιεί τακτικές πτήσειςκαι ναυλώσεις προς πολλές κατευθύνσεις. Το κεντρικό γραφείο βρίσκεται στο Krasnoyarsk (αεροδρόμιο Emelyanovo). Η αεροπορική εταιρεία συνεργάζεται με τον τουριστικό πράκτορα Pegas Touristik, επομένως οι περισσότερες πτήσεις πραγματοποιούνται με εντολή αυτής της εταιρείας. Πώς να κάνετε check in για πτήσεις; Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της ολοκλήρωσης αυτής της διαδικασίας στο διαδίκτυο; Θα εξετάσουμε επίσης το πρόγραμμα ναύλωσης του Pegasus Fly.

    Εγγραφή για ναύλωση Pegasus Fly

    Οι εγγραφές για ναύλωση του Pegasus Fly βρίσκονται σε εξέλιξη:

    • Σε 2 ώρεςγια πτήσεις εσωτερικού.
    • Σε 3 ώρεςγια διεθνείς πτήσεις.

    Διατίθεται διαδικτυακό check-in για αναχώρηση από πολλές ρωσικές πόλεις, όπως το Αρχάγγελσκ, το Ιρκούτσκ, το Τιουμέν, η Ούφα, το Περμ και άλλες.

    Το check-in για τακτικές πτήσεις πραγματοποιείται στο αεροδρόμιο Sheremetyevo (τερματικός σταθμός D). Υπάρχουν ειδικοί μετρητές με αριθμό 93 και 99 για να διευκρινίσετε την ώρα αναχώρησης, πρέπει να δώσετε προσοχή στις επιγραφές στην απόδειξη - η τοπική ώρα αναγράφεται πάντα.

    Όροι και πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής εγγραφής για ναύλωση Pegasus Fly

    Για να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική εγγραφή για ναύλωση Pegasus Fly, πρέπει να πληρούνται τρεις προϋποθέσεις - διαθεσιμότητα ηλεκτρονικό εισιτήριο, η αναχώρηση πραγματοποιείται από την πόλη που καθορίζεται στον κατάλογο του αερομεταφορέα. Επιπλέον, ο πελάτης της εταιρείας δεν πρέπει να μεταφέρει μαζί του ζώα.

    Τα πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής εγγραφής περιλαμβάνουν::

    • Δυνατότητα εκτέλεσης όλων των διαδικασιών στην αγαπημένη σας καρέκλα ή στο γραφείο σας.
    • Μια ευκαιρία να επιλέξετε το πιο άνετο κάθισμα στην καμπίνα.
    • Δυνατότητα εκτύπωσης της κάρτας επιβίβασής σας και εξοικονόμηση χρόνου.

    Λάβετε υπόψη ότι το online check-in για ναύλωση Pegasus Fly (καθώς και για κανονική πτήση) ξεκινά 24 ώρες πριν και πρέπει να ολοκληρωθεί μία ώρα πριν από την αναχώρηση. Εάν πρέπει να ελέγξετε τις χειραποσκευές ή τις αποσκευές, πρέπει να πάτε σε ειδικό γκισέ.

    Η ηλεκτρονική εγγραφή ναύλωσης δεν είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες περιπτώσεις::

    • Το παιδί ταξιδεύει χωρίς γονείς (συνοδεία υπηρεσίας).
    • Μεταφορά με ομάδα (από εννέα άτομα).
    • Η ανάγκη παροχής καθίσματος για πελάτη με μωρό κάτω των 2 ετών ή κούνια.

    Για να επιβιβαστεί ο επιβάτης πρέπει να έχει κάρτα επιβίβασης- μπορείτε να το εκτυπώσετε μόνοι σας ή να το παραλάβετε απευθείας στο αεροδρόμιο αναχώρησης. Αυτό πρέπει να γίνει το αργότερο σε 40 λεπτά. Αξίζει να εξετάσετε την ανάγκη προεγγραφής των αποσκευών σας.

    Όταν ολοκληρώνετε το online check-in για μια πτήση τσάρτερ ή κανονική πτήση Pegasus Fly, επιτρέπεται να αλλάξετε τη θέση σας στην καμπίνα του αεροσκάφους. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί με την επιλεγμένη θέση, ορίστε μια νέα θέση στην καμπίνα και αποθηκεύστε τα δεδομένα. Εάν δεν μπορέσατε να αλλάξετε το εισιτήριό σας μέσω διαδικτύου, μπορείτε να το κάνετε απευθείας στο αεροδρόμιο, σε ειδικό γκισέ.

    Εάν το check-in πραγματοποιείται στο αεροδρόμιο, απαιτούνται έλεγχοι ασφαλείας, έλεγχοι διαβατηρίων και εκτελωνισμός. Αυτές οι αποχρώσεις πρέπει να ληφθούν υπόψη, επειδή η επιβίβαση των επιβατών στο αεροσκάφος τελειώνει 20 λεπτά πριν από την αναχώρηση.

    Για να εγγραφείτε για ναύλωση ή προγραμματισμένη πτήση μέσω Διαδικτύου, θα πρέπει να εξοικειωθείτε εκ των προτέρων με τους κανόνες για τη μεταφορά επικίνδυνων εμπορευμάτων και τη συμπεριφορά στο πλοίο.

    Πρόγραμμα ναύλωσης Pegasus Fly (συμπεριλαμβανομένου του Πουκέτ)

    Κατά την αναζήτηση ενός εισιτηρίου, υπάρχουν ορισμένα άλλα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:

    • Στη στήλη του επωνύμου, πρέπει να υποδείξετε δεδομένα χωρίς κεφαλαία γράμματα, με μία γραμματοσειρά.
    • Ο αριθμός του ηλεκτρονικού εισιτηρίου θα έχει 13 ψηφία.
    • Εάν μελετάτε το πρόγραμμα ναύλωσης του Pegasus Fly, δώστε προσοχή στον αριθμό των αριθμών (θα πρέπει να είναι τέσσερις). Εισαγάγετε 0000 πριν από τον αριθμό του εισιτηρίου.
    • Εάν η πτήση είναι τακτική, ο αριθμός περιέχει τρία ψηφία και πριν από τον αριθμό του εισιτηρίου θα πρέπει να υποδείξετε το 216 ή το 770. Οι τακτικές πτήσεις μπορούν επίσης να αναγνωριστούν από το πρώτο ψηφίο 8.

    Το ακριβές πρόγραμμα των ναυλώσεων Pegasus Fly βρίσκεται στην επίσημη ιστοσελίδα του αεροδρομίου. Για παράδειγμα, από το Emelyanovo υπάρχουν πτήσεις προς Αττάλεια, Πουκέτ, Σότσι, Τυνησία και άλλες πόλεις. Η ναύλωση στο Πουκέτ πραγματοποιείται από το Νοβοσιμπίρσκ και από άλλες πόλεις.