Что такое трансфер в туризме — как и где заказать трансфер от аэропорта до отеля (Инструкция для самостоятельных путешественников). Что такое трансфер и можно ли от него отказаться при покупке путевки Что такое трансфер в гостинице

Первое, что беспокоит туриста перед долгожданной поездкой – это безопасность и спокойствие. Каждый, кто собирается в длительную поездку, рассчитывает на то, что туристический агент предоставит своему клиенту полный перечень услуг по переезду или перелёту до пункта назначения.

Однако по прибытии путешественника может ждать неприятный сюрприз – отсутствие транспорта до отеля или следующей точки перелёта. Избежать этого можно путем упоминания в договоре услуги трансфера. О том, что это такое и пойдет дальше речь.

Что из себя представляет трансфер?

Эта терминология взята взаймы из английского языка, где буквально означает «перемещение». Фактически, ответ на вопрос, что такое трансфер в туризме, крайне прост – перемещение из пункта А в пункт Б, при соблюдении безопасности туриста и за счет агентства . На практике это означает, что туристическое агентство берет на себя обязанности по обеспечению безопасности туриста по приезду и обязуется доставить того в пункт назначения, упомянутый в договоре, будь то отель или ещё один аэропорт.

Какой бывает трансфер в туризме?

Трансфер, как термин, применяется не только в туристической, но также в экономической и социальной сферах. Для туристов доступно несколько видов этой услуги, которые отличаются по стоимости, объему удобств и степени обязательств агентства перед клиентом. В целом, все виды сопровождения в туризме можно сгруппировать по трем большим блокам:

• индивидуальный трансфер , когда агентство берет на себя обязательства по сопровождению одного туриста;
• групповой трансфер , объектом соглашения выступает группа людей;
• VIP -трансфе р, который отличается большей полнотой доступных услуг для клиента.

Первые два блока также делятся на бесплатное сопровождение и оплачиваемое. Первое фигурирует в большинстве договоров на постоянной основе, однако не содержит всеохватывающую полноту услуг и ограничено лишь перемещением, к примеру, от аэропорта до отеля.

Индивидуальный трансфер: человек с табличкой

Перед тем как оформить визу или путевку клиенту зачастую предлагают дополнительные услуги, после чего закономерно возникает вопрос, что значит трансфер. Так вот, наиболее распространенный вид этой услуги – это как раз «человек с табличкой».

Это предполагает сопровождение клиента на машине агента от аэропорта до непосредственно отеля, где для туриста забронирован номер .

Агент сам найдет клиента, встретит его, поможет с багажом и даже введет в курс дела касательно особенностей местного менталитета и наличия достопримечательностей.

Групповой трансфер: «полис» для нескольких людей

Групповой трансфер означает, что туристическое агентство берет на себя ответственность по сопровождению группы людей . Для этих целей нанимается специальный автобус, агент собирает всю группу и шансов потеряться у каждого отдельного клиента практически нет. Ключевое преимущество такого варианта – меньшая стоимость, так как цена сопровождения, фактически, делится на всех участников поездки. Однако, отсюда же возникает и главный минус такого варианта, а именно потеря мобильности, так как «ездить за ручку» придется с группой из 10-15 человек.

VIP- трансфер: персональный лимузин, пожалуйста

Наиболее дорогостоящий и статусный VIP-трансфер предполагает сопровождение человека «с шиком» , минуя проволочки с ожиданием остальных членов группы, неудобства в виде маленького или грязного авто и предполагая прохладительные напитки во время поездки. Такой вариант также и самый безопасный, так как зачастую в перечень услуг по обеспечению сопровождения высочайшего класса входит также и страховой полис. Единственный недостаток – стоимость.

Обратный трансфер

Обратное сопровождение – это буквально доставка клиента из отеля обратно в аэропорт и обеспечение надежного перелета , если требуется совершить несколько пересадок. Обратный трансфер необходим, если человек абсолютно не владеет языком и, к тому же, ограничен в средствах. Такая услуга позволяет миновать неприятные моменты попыток общения с таксистами и персоналом в аэропорте, что само по себе является немалым преимуществом.

Бесплатный сыр: стоит ли переплачивать?

Некоторые туристические агентства предлагают туристам на выбор два вида сопровождения – тот, что доступен по умолчанию, то есть бесплатный, и дополнительный. Выбор бесплатного сопровождения – это умышленная уступка в своей безопасности, так как агентство не будет стеснено дополнительным соглашением по обеспечению безопасности клиента в дороге. В свою очередь, оплачиваемый трансфер характеризуется такими преимуществами:

• отсутствие волокиты в аэропорту;
• отсутствие языкового барьера;
• наличие транспорта;
• полная безопасность;
• организация берёт на себя дополнительные расходы, если таковые появятся.

Этот вариант более полно охватывает обязательства агентства по сопровождению человека и зачастую предусматривает обратный перелет.

Ключевое отличие любого сопровождения – это удобство. Чем выше степень удобства, тем, соответственно, солиднее и стоимость услуги, однако подчас это меньший удар по кошельку, в сравнении с ценой, к примеру, такси из аэропорта до отеля.

И это при условии, что турист сможет объяснить водителю, куда именно ему нужно.

Поэтому, подписывая соглашение в агентстве, туристу стоит внимательнее отнестись к своей безопасности и отодвинуть скупость на второй план, ведь он платит в первую очередь за собственное удобство и спокойствие в дороге.

Трансфер (англ. transfer- переносить, перемещать). Сам термин пришел в Россию из Европы и используется в разных сферах, таких как туризм, банковское дело, спорт и многих других.

В туризме — это удобная услуга, предоставляемая практически в каждом туристическом агентстве, с которым планируется поездка. Заключается она в том, что путешественника встретят в точке прибытия с табличкой, на которой указанно его имя и отвезут в отель или любую другую, заранее оговоренную точку. Так же это перевозки в рамках туристического центра.

В туризме трансфер получил особенно широкое распространение и является востребованным и популярным почти во всех городах. С такой услугой возможность заблудиться на незнакомой территории практически сводится к нулю, так же она является очень полезной при возникновении языкового барьера.

Сопровождение обычно представляет собой специально обученного, подготовленного человека, который будет находится рядом с путешественником на протяжении всего времени пути.

Индивидуальный и групповой трансфер

Трансфер может быть как индивидуальным, так и групповым. При заказе индивидуального трансфера можно выбрать транспорт, на котором будет удобнее передвигаться. Такая услуга будет стоить несколько дороже, чем групповой трансфер, но соответственно она является более комфортабельной и удобной.

При групповом трансфере средством передвижения, скорее всего, будет автобус и такое путешествие может оказаться более длительным и менее приятным, так как тут вступает в силу человеческий фактор. Возможны не предвиденные задержки и другие малоприятные ситуации.

Стоимость трансфера

Чем дороже будет стоить трансфер, тем больше предоставляется комфорта и наоборот. Некоторые туристические агентства предоставляют ряд дополнительных возможностей при заказе трансфера, таких как, например, букет цветов при встрече или бокал шампанского в автомобиле. Все это будет входить в стоимость услуги.

Следует заранее знать, что минимальные затраты при заказе трансфера обойдутся как минимум в одну сотню долларов США, а то и более. Следует уделить пристальное внимание тому, какие конкретно услуги входят в оговоренную стоимость. Для группового трансфера это будет время поездки, марка автобуса, количество дополнительных остановок. При индивидуальном — это так же марка автомобиля, стоимость трансфера с дополнительными услугами, и без них.

Выбор услуги

Стоит проанализировать всю предоставленную информацию, и сделать выбор в пользу тех или иных предлагаемых туристическим агентством услуг. Для некоторых, приемлемой альтернативой трансфера могут являться услуги местного такси, но это сомнительное удовольствие так же будет довольно дорогостоящим, а при отсутствии познаний в языках, попросту невозможным, ведь нельзя надеяться на то, что таксисту будет известен хотя бы английский язык, не говоря уже о русском.

Так же оптимальным вариантом может считаться метро или любой другой общественный транспорт. Но следует помнить, что не везде достаточно развита данная инфраструктура, и не всегда такая поездка доставляет удовольствие, что, в свою очередь может испортить впечатление о только начавшемся путешествии. Как правило, на отдыхе не экономят, но не стоит позволять всем наживаться на собственном незнании.

Планируя зарубежную поездку, не стоит забывать о таком важном аспекте комфортного отдыха, как транспорт. Прилетая в чужую страну, туристы сталкиваются с языковым барьером, поэтому путешествие из аэропорта в отель или на курорт может превратиться в проблему. Избавиться от хлопот позволит трансфер - водитель встретит вас по прилету и доставит в нужное место. Читайте, что такое трансфер в нашей статье.

Такая практика давно перестала быть чем-то сверхъестественным для отечественных путешественников. Благодаря развитию туристической инфраструктуры и информационных технологий на просторах сети можно найти десятки профильных сервисов. Они предлагают помощь в поиске и бронировании. Многие сайты годами специализируются на оказании качественных и финансово выгодных туристических услуг для тех, кто путешествует самостоятельно. Они нарабатывают собственную базу контактов - список профессиональных водителей. Такой каталог помогает подобрать приемлемый по цене трансфер в любом городе мира. Чтобы определиться, подходит вам подобный вариант, стоит подробно рассмотреть ключевые аспекты.

Что такое трансфер: описание услуги

Изучая, что такое трансфер , не стоит путать услуги частных водителей и трансфер, который входит в пакетное предложение от туроператора. Практика доказывает, что самостоятельно искать оптимальный вариант намного выгоднее. Расценки от отелей и турфирм, как правило, изначально завышены. Цена такого трансфера «по умолчанию» может оказаться неприятным сюрпризом при расчете стоимости путевки.
К тому же такое предложение подразумевает всего 2 поездки - от аэропорта к отелю и обратно. Если турист захочет отправиться за город или организовать небольшую обзорную экскурсию, ему придется решать вопрос уже на месте. Без знания иностранного языка это весьма проблематично.
Рассмотрим виды трансфера, которые предоставляют возможность гибко планировать свой маршрут и путешествовать максимально комфортно:

• индивидуальный трансфер - самый востребованный вариант, который подразумевает аренду личного авто с водителем для одного туриста, семьи или компании путешественников (оговаривается отдельный маршрут, водитель будет ожидать клиента во время остановок, русскоязычное сопровождение);
• групповой или общий - поездка на микроавтобусе в составе группы, маршрут составляется так, чтобы интересы незнакомых друг другу путешественников совпадали (самая доступная стоимость, выгодный вариант для дальних поездок, экскурсий, деловых встреч, организации праздничных мероприятий или конференций);
• VIP-категория - услуга с повышенным уровнем качестве сервиса, для организации переговоров, встречи деловых партнеров, торжеств (автомобили представительского класса, комфортабельный салон, напитки, дополнительные опции).

Зачем заказывать трансфер

Изучая, что такое трансфер в туризме , многие полагают, что это — нерациональная трата денег и, скорее, элемент роскоши, чем необходимость. Такое мнение уже давно не соответствует действительности. Сегодня стоимость трансфера сравнима с ценой на услуги местных водителей, а если воспользоваться таким удобным сервисом для поиска, как excursiana.com , то можно подобрать вариант и дешевле.

В Италии и других европейских странах живет немало наших соотечественников, которые оказывают профессиональные услуги по сопровождению русскоязычных туристов. Общение с водителем на родном языке - это не единственное преимущество заказа трансфера:

• избегая общения с местными таксистами, неопытные туристы могут сэкономить на поездке (возле аэропорта, как правило, работают отъявленные спекулянты, которые намеренно завышают тарифы или не пользуются счетчиком);
• подбирая сопровождающего на проверенном профильном сайте, можно обеспечить максимальный уровень безопасности;
• личное авто и опытный водитель - это экономия время и нервов, туристу незачем изучать расписание общественного транспорта, и он точно не опоздает на свой рейс;
• есть возможность обговорить маршрут или поменять его во время поездки, посетив достопримечательности, торговые центры или другие интересующие объекты (можно даже получить консультацию по этому вопросу у водителя);
• для решения индивидуальных задач можно заказать соответствующий тип транспортного средства (микроавтобус, минивен или универсал с вместительным багажным отделением, авто представительского класса, машину с креслом для транспортировки ребенка).

Это лишь краткий список возможностей, детали поездки всегда можно обговорить с водителем.

Вот, наконец, Вы решились на путешествие, и оказались в конечном пункте своего путешествия. Но по прибытию на место Вас начинает тревожить мысль о том, чтобы не потеряться, добираясь от аэропорта или вокзала до своего отеля. Особенно легко можно заблудиться в чужом городе, не зная местного языка. Но Вы должны знать о том, что туристические агентства могут легко решить такую проблему, предоставляя Вам услугу под названием трансфер.

Что же собою фактически предоставляет собою в туризме такая услуга как ? Суть такой услуги заключается в том, что в месте Вашего прибытия Вас будет встречать человек с табличкой, где будет написано Ваше имя. Он проводит Вас к своему автомобилю и без всяких проблем доставит Вас в отель. Если задуматься, то это очень удобная услуга, не правда ли? Шанс потеряться в чужом городе в таком случае сводится к нулю, и Вы не пожалеете тех средств, которые Вам пришлось оплатить за такую услугу туристическому агентству. Ориентровочную стоимость услуг трансфера можете посмотреть, например, на этом сайте .

Ряд туристических агентств помимо всего могут предложить еще дополнительные услуги, которые будут заключаться в том, что Вам преподнесут букет цветов у трапа самолета или бокал шампанского в салоне и др. Все это будет включено в стоимость трансфера. Но следует знать о том, что самые минимальные затраты по персональному трансферу обойдутся Вам как минимум в лишние 50-100 долларов США, а то и более. Также Вы должны знать о том, что существует несколько дешевая альтернатива персональному трансферу - групповой трансфер. Такая услуга обычно вносится в стоимость группового тура и никаких дополнительных расходов за собою не несет. Вас обязательно встретят в пункте прибытия, но проводят Вас не к лимузину, а к обычному автобусу. Вас и еще несколько десятков туристов, которых также необходимо доставить в их отели.

Следует отметить то обстоятельство, что в таком случае путешествие окажется более длительным по времени и не будет таким комфортным. Ведь по своей сути, что представляет собою групповой трансфер? Практика показывает, что практически невозможно собрать за пять минут всех туристов и отправиться в дорогу. Обычно бывает так, что в пункте прибытия один вышел покурить, другой отправился в туалет, третий отправился покупать какие-то сувениры. Если автобус выезжает на пол часа позже, чем было предусмотрено графиком, то его можно считать почти рекордным. И не всегда бывает так, что все попутчики отправляются в один и тот же отель, а бывает так, что Вам придется проехать на автобусе несколько пунктов, прежде чем Вы попадете в свой отель. А ко всему этому Вас вообще могут не дождаться или не найти. Таковы реалии жизни…

Но Вы должны знать и том, что альтернативой для трансфера может быть услуга местного такси. Удовольствие, скажу я Вам не очень дешевое, особенно когда дорога будет довольно длинной. Иногда его можно сравнить даже со стоимостью персонального сопровождения. В такой ситуации Вам придется самостоятельно искать такси, а также самостоятельно общаться с таксистом. Не зная местного языка это сложно, ведь надеяться на то, что везде должны понимать английский язык, а тем более русский, довольно наивно.

Самым оптимальным вариантом проезда можно считать метро или другой вид общественного транспорта. Его можно смело рекомендовать для стран Европы, где даже электропоездами можно любоваться и восхищаться - "Какая скорость!" "Какая чистота!" Но если Вы надумаете прокатиться на автобусе в Индии, то можно сказать, что незабываемые воспоминания вам гарантированы, но они будут только отрицательными. И хорошо будет, если во время такого путешествия Вас не ограбят, окончательно испортив Вам впечатления о путешествии.

Трансфер - это очень удобно! И чем выше его стоимость, то тем больше комфорта он Вам предоставит. Ну а выбирать групповой или роскошный персональный трансфер - решать в конечном итоге только Вам. Единственное, чему Вам следует уделить самое пристальное внимание, так это то, что необходимо узнать какие услуги туроператор предлагает за четко определенную сумму. Для группового трансфера это будет точное время в пути, марка автобуса, наличие в автобусе кондиционера, количество промежуточных остановок. Для персонального трансфера это также будет марка транспортного средства, стоимость перевозки без дополнительных услуг, а также с ними. Обязательно сравните предлагаемые Вам варианты, и после проведенного анализа можете давать окончательный ответ на реализацию предлагаемых услуг.

Как правило, на отдыхе не принято экономить. Но ведь Вы, не для того ли, на протяжении целого года напряженно работали, чтобы потом немного поссорить деньгами? Но в конечном итоге все-таки не следует разрешать всем и вся наживаться на Вашей доброте. Наш совет таков, что следует общаться с туроператорами, которые готовы в полной мере отработать каждый полученный ними от Вас доллар или другой вид денежных средств. Ну а выбор всегда будет оставаться только за Вами.

В туристической, банковской, инновационно-экономической, спортивной, швейной, психологической и иных тематиках.

Термин достиг России из Европы разными каналами:

• от франкоговорящих (трансферт , с буквой «т» на конце) - чаще всего используется в профессиональной лексике банковских и бухгалтерских работников;
• от англоговорящих (трансфер , без буквы «т» на конце) - используется в туризме, наукоемком бизнесе (трансфер технологий) и иных сферах.

Основные значения термина:

• Туристический трансфер относится в основном к поездке в автомобиле (индивидуальный трансфер) или автобусе (групповой трансфер), когда водитель или представитель компании встречает пассажира в аэропорту или на вокзале , а затем доставляет в гостиницу . Обычно говорят «трансфер в аэропорт» или «трансфер из аэропорта».
• Банковским трансфером (трансфертом) считается перевод денег между счетами одного или разных банков . В России банковский трансфер денег обычно происходит в течение двух рабочих (банковских) дней.
• Трансфер технологий - термин инновационной экономики . Коммерциализация инновации и какой-либо иной научно-технической разработки, передача ее авторского права иному лицу: юридическому или физическому. Передача технологии.
• Трансфер в понимании спортивных команд представляет переход игроков из одной команды или спортивного клуба в другой. При этом выплачивается вознаграждение игроку или клубу за трансфер.
• Трансфер - один из способов нанесения изображений на текстиль при температуре от 120 ºС до 190 ºС. Технология подразумевает нанесение изображения с промежуточного носителя (специальной бумаги или пленки) при помощи термопресса.
• Трансфер (психология) - калька с английского, которая часто используется вместо понятия «перенос ».

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Трансфер" в других словарях:

трансфер - Интенсивные, аффективно насыщенные отношения клиента к психотерапевту, воссоздающие в некотором роде детскую модель поведения пациента. Трансфер считается одним из основных двигателей лечебного процесса. Большинство авторов в гештальт подходе… … Большая психологическая энциклопедия

- (ПЕРЕВОД) перевод определенной суммы денег со счета в одном банке на счет в другом банке. Словарь финансовых терминов. Трансфер Трансфер лицо, принимающее именную ценную бумагу по трансферту. См. также: Трансферт Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь

I. ТРАНСФЕР(Т), [Словарь иностранных слов русского языка

Англ. transfer, Trf А. Перевод иностранной валюты или золота из одного государства в другое. Б. Передача права владения именными ценными бумагами одним лицом другому с помощью индоссамента. В. Банковские операции по встречным переводам валют двух … Словарь бизнес-терминов

- (от лат. transferre переносить) эмпирический феномен, зафиксированный в психоанализе. Перенос пациентом на терапевта своих чувств, которые он испытывал в раннем детстве по отношению к значимым другим, например родителям. В зависимости от… … Психологический словарь

ТРАНСФЕР, перенос, перенесение (лат. transferre переносить) процесс и результат спонтанного взаимодействия людей, характеризующиеся влиянием ранее сформировавшихся стереотипов восприятия, действий или отношений на новые действия или отношения,… … Новейший философский словарь